Sicherheit und Flexibilität stehen derzeit bei Reisebuchungen für die Kunden an oberster Stelle. Der Touristikkonzern TUI hat sich auf die Bedürfnisse seiner Kunden eingestellt und bietet bereits seit Längerem den Flex-Tarif an. Dieser soll nun langfristig bleiben. Was für Vorteile der Tarif bietet, erfahren Sie hier.

Bis zu 70 Prozent der TUI-Kunden nutzen den Flex Tarif

Kürzlich verkündete der Reiseveranstalter TUI, dass seine Kunden ab sofort dauerhaft vom Flex-Tarif profitieren. Er kann sich diesen Tarif im Frühbuchergeschäft nicht mehr wegdenken, da dieser das Buchungsgeschehen fördere. Außerdem sei bei den Kunden der Bedarf nach Flexibilität beim Buchen einer Reise immer größer. Dieses Resultat zieht Baumert aus dem Buchungsverhalten, das zeigt, dass bis zu 70 Prozent seiner Kunden den Flex-Tarif für ihren Urlaub hinzubuchen.

Dies bietet der TUI Flex-Tarif

Wer bei TUI eine Pauschalreise oder ein „Nur Hotel“-Angebot bucht, kann gegen einen gestaffelten Aufpreis den Flex-Tarif hinzubuchen. Dieser bietet Kunden die Möglichkeit, ihre Reise bis zu zwei Wochen vor Reiseantritt gebührenfrei zu stornieren oder umzubuchen. Bei einer Stornierung in diesem Zeitraum erhalten Kunden den gesamten Reisepreis zurück.

TUI bietet flexible Umbuchungsmöglichkeiten über Flex-Tarif hinaus

TUI-Chef Stefan Baumert stellt zudem klar, dass Kunden bei TUI auch ohne den Flex-Tarif die Option haben, ihre Reise für einen kleinen Aufpreis von 50 Euro bis zu vier Wochen vor Reisebeginn umzubuchen. So habe der Flex-Tarif, seiner Meinung nach, primär den Sinn einer preiswerten und flexiblen Stornierungsoption.

Trotz des viel gebuchten Flex-Tarifs sei die Stornoquote bei TUI Pauschalreisen gering, betont Stefan Baumert.