2 Wochen vor Reiseantritt wollte man uns in ein viel schlechteres Hotel in einer ganz anderen Region umbuchen. Gleichzeitig wurde uns gedroht, dass eine kostenfreie Stornierung nicht möglich ist (was nicht stimmte). Es folgte ein langer Rechtsstreit. Am Ende haben wir gewonnen. Wir würden nie wieder bei vtours buchen.

In all den Jahren mit vielen Pauschalreisen, bei verschiedenen Veranstaltern, war die Organisation, von der Buchung, Anreise bis zur Rückreise vo Vtours sehr gut vorbereitet. Vor Ort ein ständger Kontakt zur Reiseleitung. Wer eine gelungene Paüschalreise möchte, dem ist Vtours wahrhaft zu empfehlen.

Reise war in die Türkei, bereits öfters bei v-Tours gebucht. Jedesmal bestens geklappt. Ob Buchung, Transfer, Hotel prima

Wir haben das erste Mal bei V-tours gebucht und würden es jederzeit wieder tun. Super Service und schneller Informationsfluss.Klare und sichere Abwicklung. Werden den nächsten Urlaub wieder mit V-tours planen.

Unser Urlaub, das Hotel, der Service, usw war ganz nach unseren Wünschen und Vorstellungen. Wir waren einfach sehr zufrieden und haben uns gut erholt.

Zu bemängeln die Zeit der Anreise, nämlich 6 Uhr /Ortszeit), ein Zimmer stand noch nicht zur Verfügung. Abreise auch zu beanstanden, denn der Flug war nicht direkt, sondern Zwischenstopp über Hamburg. Verlängerte unnötig die Flugzeit. Das Hotel Melas Lara war zufriedenstellend-

Ich kann Vtours nur weiterempfehlen,alles hat super geklappt Hin wie Rückflug.Transfer zum Hotel auch zurück zum Flughafen alles war perfekt.

Wir haben nur Hotel gebucht, gutes Preis-Leistungsverhältnis, Buchungsablauf hat auch gut funktioniert, ich kann Vtours weiterempfehlen.

Alles in allem ein gelungener Urlaub. V-Tours hat uns nicht enttäuscht.

Als wir am Flughafen ankamen, haben wir sofort unseren Fahrer gefunden, ohne länger suchen zu müssen. Und als wir am Hotel ankamen, haben wir erfahren, dass dieses am 02.11 für diese Saison schließt, wobei wir bis zum 05.11 gebucht hatten. Am nächsten Tag kam dann der für uns zuständige Reiseleiter von vtours Südzypern (Ayia Napa), Herr S.C. (ich bin mir nicht sicher ob er namentlich genannt werden will) und hatte sich bereits um alles gekümmert. Wir hatten die Wahl umgehend in ein anderes gleichwertiges Hotel zu wechseln oder dies am 02.11 zu tun. Er hatte uns sogar eine Führung durch das Ausweichshotel organisiert, damit wir uns ein Bild machen konnten , bevor wir uns entscheiden. Und ja, wir haben umgehend gewechselt. Selbst der Transfer zu dem neuen Hotel war reibungslos geregelt worden, ebenso der spätere Transfer zum Flughafen zurück. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und waren letztendlich sogar besser untergebracht worden, als vorher. Vielen lieben Dank nochmal dafür. Das Team des Vtours Südzypern (Ayia Napa) war immer zu erreichen, egal was wir hatten, beide waren umgehend vor Ort und haben für uns viel organisiert. Sie waren immer sehr nett und haben sich gut um uns gekümmert. Einfach schön. Dank diesen beiden hatten wir einen wunderschönen Urlaub.

Unser Urlaub war rundum perfekt organisiert. Wir haben nichts zu beanstanden. Angefangen von der Buchung, den zugeschickten Reiseunterlagen über die Transfers und das schöne Hotel. So wie es eben sein sollte! Vielen Dank!

Es war bis auf die Anreise (1 1/2 std Versätung beim Abflug alles in Ordnung.

Ein rundum gelungener Pauschalurlaub von 1 Woche in der Türkei mit vtours.

Keine Probleme wärend der Reise. Unkompliziertes Einchecken an den Flughäfen und im Hotel. Sehr freundliche Reiseleitung.Sehr gerne buchen wir wieder bei VTours.

Wir waren sehr zufrieden,von der Buchung,über Transfer und Benachrichtigungen.Werden gerne wieder buchen.

reibungsloser Ablauf

1) Flug: EasyJet. Sowohl bei Hin-als auch bei Rückflug 30 Minuten eher angekommen. Beide Male Kulanz beim Upgraden auf xxl-Plätze. Das war doch mal was! 2) Transfer: Top. Pünktlich und reibungslos 3) Hotel: Atlantis beach in Rethymno ( Kreta). Das gesamte Personal vermittelte jedem seiner Gäste das Gefühl , nur für ihn dazu sein. Die Wohlfühlatmosphäre war außergewöhnlich und wurde auch von den Gästen entsprechend honoriert. Vielfältiges und ständig wechselndes Büffet. Qualitativ hochwertig. 4) Ausflüge / Mietwagen: Reichliches und preislich sehr günstige Angebote vor Ort. Z.B.: Kleinwagen für drei Tage 60 Euro.

Fluggesellschaft Hinflug war sehr billig und es war ein sehr sehr altes und schlechtes Flugzeug! Rückflug war ok und Zustand der Maschine war normal! Hotel war völlig in Ordnung! Essen typisch türkisch! Reiseleitung sehr nett und sehr hilfsbereit! Fazit: V-Tours hat ein gutes Preis Leistungsverhältnis und man kann sie weiter empfehlen!

Flug war gut, Transfer hat auch hin und zurück gut funktioniert

Im großen und ganzen hat die Reise ganz gut geklappt und war schön. Allerdings der örtliche Reiseleiter war gänzlich inkompetent. Zum ersten konnte oder wollte er kaum etwas über die Touren, die man bei ihm buchen sollte, sagen, geschweige denn einem vorher Bilder davon zeigen. Am schlimmsten war aber seine Organisation des Flughafentransfers. Er hat das Taxi für die Rückreise 4 1/2 Stunden zu früh bestellt und das obwohl wir ihn schon bei Ankunft von der Flugplanänderung unterrichtet haben. Wir waren besser informiert als er und die Kommunikation von der vtours Zentrale zu den lokalen Betreuern scheint nicht zu funktionieren.

Wir waren mit der Abwicklung vor als auch nach dem Urlaub sehr zufrieden. Von unserer Seite gab es nichts zu beanstanden. Gerne wieder mit vTours !

War eine gute Entscheidung, mit VTOURS zu reisen. Der Kontakt zum Kundenservice (mehrfach) schnell und komplikationslos. Schnelle Antworten! Gerne wieder!

insgesamt alles ok

Leider keine Antwort bei Nachfrage per Mail , der Rücktransver über 1 Stunde normal sind 25min das war sehr ärgerlich

Wir waren wie immer sehr zufrieden. Alles hat zuverlässig geklappt und wir werden sicherlich wieder mit vtours verreisen

Die Buchung bei vtours war sehr professionell. Die Beratung per Telefon besser als ein Reisebüro. Alle notwendigen Unterlagen kamen schnell und fristgerecht. Wir würden wieder bei vtours buchen.

Vor Antritt der Reise Reiseunterlagen rechtzeitig und vollständig erhalten, alles lief bestens. Transfers vom Flughafen zum Hotel und zurück super pünktlich, es gibt nichts zu meckern. Können V-tours als Reiseveranstalter immer weiterempfehlen.

Unsere Malediven-Reise haben wir dieses Jahr über VTours gebucht. Sie waren mit Abstand der günstigste Anbieter bei der Auswahl von Vollpension, Fluggesellschaft (Emirates) und gebuchte Unterkunft. Die Reiseunterlagen wurden pünktlich zugeschickt. Zusätzlich hatten wir noch vor der Reise einen besonderen Wunsch, der anstandslos und ohne weitere Gebühren erfüllt wurde. Ich kann VTOURS nur jeden empfehlen und werde meine nächste Reise auch wieder über diesen Anbieter buchen.

Es war alles Top.Flug sehr gut,Transfer vom Flughafen hin und zurück Perfekt

Keine Probleme, alles funktionierte reibungslos.

Habe urlaub im Delphin Imperial Delux Resort All inclusive PLUS gebucht und bin im Delphin Palace Mit MINUS gestrandet!! Und es interessiert die Reiseveranstalter nicht die Bohne! Wurde hier abgestellt und verlassen und vergessen!!! Von Delux nicht die Spur auch nichts von PLUS alles nur alt, die Balkontür schliesst nicht ganz, die Dusche verspoft, alt dreckig ein absolutes no go mit Kindern!!! Und die Reiseleitung meldet sich einfach nicht mehr!!!‘ Nie wieder!!!!! Achtung nicht hier buchen!!! Sollte ein Familienurlaub werden mit Kindern und weiteren Familienmitgliedern, welche dann im anderen Hotel waren!!‘ Okt.2019

Habe urlaub im Delphin Imperial Delux Resort All inclusive PLUS gebucht und bin im Delphin Palace Mit MINUS gestrandet!! Und es interessiert die Reiseveranstalter nicht die Bohne! Wurde hier abgestellt und verlassen und vergessen!!! Von Delux nicht die Spur auch nichts von PLUS alles nur alt, die Balkontür schliesst nicht ganz, die Dusche verspoft, alt dreckig ein absolutes no go mit Kindern!!! Und die Reiseleitung meldet sich einfach nicht mehr!!!‘ Nie wieder!!!!! Achtung nicht hier buchen!!! 10.2019

Ich bin sehr zu frieden gewesen dei Verspätung bei der Anreise kann ich dem Veranstalter nicht vor werfen.

Alles super geklappt,jederzeit wieder

Von der Buchung bis zur Rückreise hat alles perfekt geklappt.

Unsere Reiseunterlagen konnten wir gut mit der Buchungsnummer einsehen und bekamen sie auch per E-Mail zugesandt. Alles war sehr gut und voll zu unserer Zufriedenheit. Überrascht waren wir über die HP+, da bekamen wir das 2. Getränk zum Abendessen frei. Eine totale Überraschung war für uns der runde Geburtstag. Hier stand am Nachmittag, als wir ins Zimmer kamen, ein Sektkühler mit einer Flasche Prosecco und 2 Gläser. Eine nette Aufmerksamkeit!!Der Flug war gut organisiert, beim Zwischenstopp in Lissabon hatten wir genug Zeit zum Umstieg. In Faro meldeten wir uns beim mts-Schalter, wie es aus den Unterlagen ersichtlich war. Hier bekamen wir die restl. Voucher für unsere Standortrundreise. Der Abflug in Faro bei der Rückreise verspätete sich und somit gelangten unsere Koffer nicht mit nach Stuttgart sondern standen beim Zwischentransfer in Lissabon. Das ist das einzige kleine Übel, kein Problem,denn zuhause brauchen wir jetzt die Wintersachen u. der Koffer wird in 2-3 Tagen nachgeliefert. Somit hatten wir an der Algarve im 4* Hotel Portobay und mit Vtours eine sehr angenehme und erholsame Reise. Ich empfehle Vtours gerne weiter.

Voraborganisation war nahezu perfekt, bis auf eine fehlende Vorgangsnummer, die ich zum online check-in der Fluggesellschaft gebraucht hätte. Diese war aus dem Flugschein nicht ersichtlich. Konnte ich nur durch einen Anruf bei vtours erfragen. TAP Flug ging verspätet. Transfer zum Hotel haben wir selbst organisiert, dank vieler Tipps von anderen Reisenden wurden wir nicht von einem Taxifahrer über den Tisch gezogen. Personal im Hotel war selhr freundlich und hilfsbereit, das Hotel allerdings sehr hellhörig und ein Öffnen des Fensters war aufgrund von Straßenlärm nicht angenehm. Lage Hotel war ca. einen knappen Kilometer von der nächsten Metro entfernt. Frühstück und Zimmer i. O. bis auf ein paar Kleinigkeiten. Zweimal wurden in dieser Woche nachts zwischen halb zwölf und halb ein Uhr die Mülltonnen des Hotels geleert, die direkt unter unserem Fenster (4.Stock) deponiert waren. Sehr ärgerlich war, dass mir bei der Abreise eine Rechnung für angeblich angesehene fünf Filme präsentiert wurde, das war jedoch nicht zutreffend. Laut Rezeptionist wird das noch geklärt, ich musste aber meine Kreditkartennummer hinterlassen. Der online check-in für den Rückflug wurde einfach von der TAP einen Tag vorher automatisch veranlasst und mir aufs Handy als SMS gesendet. Das habe ich bisher noch nie erlebt. Wir hatten dann im Flugzeug Sitze in der allerletzten Reihe, direkt neben den Toiletten, einen unbequemen Flieger, bei dem sich die Sitze nicht nach hinten verstellen ließen, Bordverpflegung, wie überall. Vtours: ja wieder, Hotel Neya Lissabon: nicht nochmal und TAP airline ganz sicher nie mehr.

Organisatorisch, sowohl mit Zusendung der umfassenden Unterlagen per E- Mail, als auch Bekanntgabe der Rückreise, mit Buseinstieg im Hotel vor Ort, hervorragend, es war auch genügend Zeit am Flughafen zur Gepäckaufgabe. Bin selten so gut bedient worden, das Info- System war klasse! Der Bustransfair zum Hotel war nicht gut, wir haben am Flughafen eine 3/4 Stunde warten müssen und wurden zum Dank noch in einem benachbarten Hotel abgesetzt, obwohl eine Busspur direkt vor unserem Hotel vorhanden ist, sodass wir mit Koffern und Gepäck etwa 400 Meter laufen mussten um einchecken zu können, auch die weiteren mitfahrenden Hotelgäste haben sich darüber beschwert!

Reiseunterlagen und Abwicklung korrekt und schnell.Hin- Transfer zum Hotel war eine Schweinerei , mit noch einem Paar wurden wir ca. 40 Kilometer auf einer Schnellstraße gefahren, dann an einen Rastplatz und der Fahrer sagte er müsse jetzt Pause machen. Nach einer halben Stunde und auf Druck fur er wieder los und wendete an der nächsten möglichkeit und fuhr die ganze Strecke wieder zurück.irgendwan hat er auf seinem Handy mit dem er ständig telefonierte den Weg gefunden. Zweieinhalb Stunden Transferzeit .Ansonsten war es ein schöner Urlaub.

Der Transfer vom Flughafen Agadir zum Hotel hat nicht funktioniert. Es ist ganz toll, wenn der Urlaub damit beginnt das man nachts um 2:30 Uhr in Marokko vor einem verlassenen Flughafen steht. Ich musste mir schließlich ein Taxi nehmen. Der Dienstleister vor Ort hat mir versichert das er keinen Auftrag erhalten hat. Auf meine schriftliche Beschwerde bei vtours erhielt ich KEINE ANTWORT. Nicht mal eine Eingangsbestätigung! Schon beim Versuch zu meiner Reise eine Person dazu zubuchen bin ich bei vtours abgeblitzt. Man hat nicht den Eindruck das da noch Menschen arbeiten. Es sieht eher so aus als ob nur automatische Systeme die Abwicklung erledigen. Alles was nicht ins Schema passt wird ignoriert.

Wir hatten einen sehr angenehmen Urlaub im Side Royal Luxury. Keinerlei Beanstandungen! Hinweis: ursprünglicher Flug mit Onur Air, geflogen sind wir mit einer russischen Maschine (Litauen?). Freundliches Servicepersonal- keine Frage! Es muss möglich sein, dass Ansagen auf deutsch vorgetragen werden (auch eine Bandansage wäre sinnvoll). Verstanden hat keiner was. Im Ernstfall gibt es regelrechte Paniken, weil keiner was versteht. Hier müsstet ihr dringend eingreifen.

Ich würde wieder mit Vtours reisen.

Hat alles super geklappt, kurzfristige Buchung, super Preis-Leistungsverhältnis Unterlagen waren übersichtlich

So hat alles gut geklappt .

Als langjähriger Kunde von V-tours kann ich die Abwicklung einer Reise nur lobend erwähnen.Es hat wie immer alles super geklappt.Was leider nicht klappt ist die Betreuung im Urlaubsland.Daran müsste noch gearbeitet werden.Werde aber wieder bei V-tours buchen, kann nur weiterempfehlen

Auf Grund der Pleite von ThomasCook (Bucher Reisen) habe ich LastMinute 2 Wochen Rhodos gebucht. Durch die Möglichkeit der Sofortüberweisung sind die Unterlagen auch sehr zeitnah gekommen. Transfer zum Hotel super. Aber es sollte vom Reiseveranstalter bessere Zimmerbeschreibungen geben, dann ist man vor Ort vor Überraschungen sicher: winziges Zimmer mit kaum Ablage für die Koffer, Dauerbeleuchtung am Balkon, die nicht ausgeschaltet werden konnte. Aber da geben sich die anderen Veranstalter nichts

Nie wieder Vtours! Wir hatten einen 7 tägigen Urlaub in einem teuren 5 Sterne Hotel in der Türkei gebucht. Die Buchung erfolgte über check24 beim Reiseveranstalter Vtours. Zu Beginn wollte ich gerne Notausgang-Plätze buchen, jedoch konnte ich Vtours telefonisch nicht erreichen. Ich probierte es über einen Zeitraum von 2 Monaten mehrmals über den Tag verteilt, aber nie ging jemand ans Telefon (wir buchten 6 Monate im Voraus). Daraufhin buchte ich die Plätze direkt bei der Airline. Die Flüge waren sehr spartanisch vom Komfort (keine Beinfreiheit) und im Vergleich zu Billig-Airlines wie Ryanair erheblich schlechter. Der Transport zum Hotel war alles andere als angenehm. In einem umfunktionieren Transporter ohne Klima bei 30 Grad führen wir eine Stunde. Die angebotenen Getränke waren nicht inklusive. Ein Begleiter war nicht dabei. Am Hotel angekommen hatten wir drei Zimmerwechsel. Eklatante Sauberkeitsmängel waren der Grund. Sauberkeit und Service waren schrecklich und alles andere als 5 Sterne (siehe Bewertung Club Marvy by Paloma). Wir hatten uns diverse Male beschwert, jedoch passierte nichts. Zurück in Deutschland meldete ich mich telefonisch bei Vtours. Wie zu erwarten war, hab ich keinen erreicht, mehrfach. Auf eine Rückmeldung per eMail wartete ich dann 3 Wochen. Man sagte mir, es handele sich doch nur um Unannehmlichkeiten, weshalb eine Erstattung nicht möglich sei. Ein absoluter Witz. Ich werde nun rechtliche Schritte einleiten. Ich kann von dem Reiseveranstalter Vtours nur abraten und bin von der Leistung und Servicequalität maßlos enttäuscht. Nie wieder!

Alles sehr gut geklappt .Werden wieder da buchen .

Wir sind das erste Mal mit vtours verreist. Wir waren sehr angenehm überrascht über die komplette Abwicklung. Buchung, Informationsfluß, Durchführung der Reise... Alles in allem rundum gelungen. Wir werden wieder mit vtours verreisen.

Reiseleitung vor Ort NICHT zum Begrüssunggespräch erschienen .Während des gesamten Urlaubs keine Kontaktaufname seitens der Reiseleitung.

Hotel und Fluggesellschaft haben wir selbst ausgewählt. Deshalb geht es hier nur um die Reiseorganisation. Reiseunterlagen kamen per E-Mail rechtzeitig. Transfers waren super. Zum Hotel war unsere Familie alleine in Bus. VIP-Transfer. Vom Hotel haben wir auf dem Weg noch eine Familie abgeholt. Toll. Info zur Abholung haben wir im Internet selbst nachgeschaut. Super. Sehr gute Leistung. Danke.

Sehr günstiger Preis für eine Woche schöner Ferien auf der Insel Kos.

Beim Transfer gab es Probleme bei der Rücktour, das Transfer Unternehmen hatte vergessen uns die Abholzeit mitzuteilen. Mussten wir uns selber drum kümmern. Das Hotel war ok, der Service von einem 5 Sterne Haus ziemlich weit entfernt. Niemand im Hotel konnte auch nur ein Wort Deutsch, der Safe wurde erst nach mehrmaliger Nachfrage repariert. Ein Zustellbett in unserem Zimmer wurde trotz mehrfacher Zusage nicht entfernt. Die parkähnliche Hotelanlage war dagegen sehr schön. Unschön war auch das das Servicepersonal sich teilweise mehr mit dem Smartphone als mit dem Gast befasste.

Die Reise war gut organisiert und es gab keinen Anlass für eine Beanstandung.

Insgesamt sind wir von der Organisation der Reise recht zufrieden.

Reiseorganisation prima. Hotel weniger, aber das haben wir ja selber gewählt

Zum 3.Mal im gleichen Hotel. Leistung und Qualität des Hotels hat nachgelassen. ( " wegen Besparungen anlässlich das Ausbleiben von Touristen durch die Pleite von Thomas Cook ") . VTours ist dies nicht anzukreiden. Sollte aber nachhaken beim Hotelier. Die Bestätigung, Unterlagen etc. alles schnell und ordentlich. Aber leider alles nur per email. Wie sollen ältere Leute ohne Computer auf Reisen gehen ?? Es war gebucht übers Reisebüro.Bei grösseren Reisveranstalter bekommt man da Papierdokumente.

Obwohl beim checkin bereits klar war dass ein Fehler der Buchung vorlag, wurden wir mehr als 24 Stunden lang vertröstet und mussten in einem viel zu kleinem Zimmer mit 4 Personen unkomfortabel übernachten obwohl das Hotel nicht ausgebucht war und die gebuchten 2 Zimmer mit Verbindungstür frei waren. Der Fehler lag wohl beim Veranstalter und die Korrektur dauerte einfach viel zu lang was auf kosten der Entspannung ging wenn man nur 8 Tage da ist und man nochmals einen Tag verliert weil man weder auspacken noch ankommen kann. Weder Veranstalter noch Hotel empfehlenswert!

Leider mussten wir während unserer Urlaubswoche das Hotel wechseln, da es in unserem ersten Hotel sehr laut, dreckig und eklig war. Beim Essen musste man sauberes Geschirr und Tische suchen und das Essen selber war auch nicht gerade frisch und lecker. Eigentlich dachten wir bei einem 4 Sterne Hotel wären wir auf der sicheren Seite, aber unserer Meinung nach verdient das Hotel Delphin Habib keine 4 Sterne. Auch wurden die Zimmer entweder gar nicht oder nicht ordentlich gereinigt. Bis zu unserem Umzug ins andere Hotel war an Urlaub nicht zu denken : (

Alles super ! Keine Probleme. Vielen Dank !

Bei unser Reise hat alles bestens geklappt. Vom pünktlich versenden der Reiseunterlagen bis hin zum sicheren Transfer zu unserem gebuchten Hotel. Da während unseres Urlaubs nix zu beanstanden gab, brauchten wir auch keine Notfallnummer. Wir würden als Familie jederzeit wieder eine Pauschalreise über diesen Veranstalter buchen.

Ein Reiseveranstalter auf den man verzichten kann. Gibt 10tage vor Abflug bekannt das der Rückflug einen Tag früher ist, allerdings ohne eine plausible Erklärung. Da ich zum Teil geschäftlich unterwegs war und Termine hatte ist es absolut eine Frechheit von Vtours. Als kleinen Witz habe ich 50,-€ Entschädigung bekommen. Ich werde nie wieder mit diesem Verein Buchen absolut nicht zu empfehlen. Der Anteil vom Urlaub wurde letztendlich geschäftlich genutzt.

Hat alles geklappt, den Trans. Bus sofort gefunden, Hotel Delphin Palace Lara Strand, war mega schön, sauber, schöne grosse Zimmer, gutes essen, schöner Rückflug.

Der Hinflug mit OTF war eine Katastrophe. Abflug war um 13:30 geplant. Am Flughafen erfuhr ich, dass der Abflug auf 19:00 verschoben wurde. Einchecken war trotzdem bis 13:30 vorgegeben. Weitere Abflugverschiebung um 21:00, dann 22:15 Uhr. Endgültig erfolgte der Abflug von Hamburg um ca. 23:30, 10 Std. Verspätung. Ein Urlaubstag mit geplanten Tauchgängen ging verloren. Die vorherige Anmeldung meines Tauchequipments bereitete nur Probleme, sowohl schriftlich als auch telefonisch. Ich bin von "Pontius zu Pilatus" hin-und hergeschoben worden. Selbst Telefonate nach Griechenland zur dortigen Fluggesellschaft OTF wurden mir empfohlen. Die Aufgabe meines nun angemeldeten Tauchsportgepäcks!!! am Terminal war ebenfalls ein Drama. Das Personal am "Check In" war überfordert und wusste von nichts. Nach einer halben Stunde, vielen Gesprächen und Bezahlung von 45,-€ wurde mein Equipment angenommen. Beim Transfer vor Ort waren nochmals 15,-€ fällig. Bei der Gepäckaufgabe für den Rückflug musste ich wieder 45,-€ extra auf recht umständliche Art und Weise bezahlen. Ich habe viele Tauchurlaube hinter mir. Abgesehen von der griechischen Fluggesellschaft habe ich noch nie so einen miesen Service erlebt. Unterirdisch!!!

Flüge und Transfer o.k. Zum Hotel Las Arenas: sehr unfreundlicher Empfang. Keine Ausflugsangebote, keine Unterbringung unserer Leihräder, kein Parkplatz für Leihwagen. Das Zimmer sauber. Das Frühstück katastrophal (schmutzige Tische, kein Besteck, keine Gläser - sehr oft kein Orangensaft, kalte Spiegeleier, sehr unfreundliche Bedienung,...). Würden das Hotel nie wieder buchen, obwohl es zentral liegt.

Verreist erstmals mit Vtours,bei uns hat alles tadellos geklappt. Es gibt kein Beanstandung.Transfer,Info im Hotel ,Rücktransfer alles prima.

Wir waren insgesamt sehr zufrieden, unserer Reiseleiter war gut zu erreichen, sprachlich gab's keine Probleme, mit dem Hotelzimmer + Transfer(sehr puenktlich+freundlich) hat's reibungslos geklappt, Fluege waren I.o, Unternehmungsangebote waren ausreichend u. preislich fair, wuerde auf jeden Fall nochmal ueber vtours buchen.

Die Reise lief Probemlos. Wir waren zufrieden.

hat alles gut geklappt

Alles wunderbar. Gute Abwicklung, Transfer und Betreuung vor Ort top! Sehr zu empfehlen und gerne wieder ;-)

Unseriös. Bietet bei Buchung gegen Aufpreis späteren Rückflug an. Dieser wird kurz vor Reiseantritt umgebucht, lt. Aussage der Airline auf Betreiben des Reiseveranstalters. Zweimalige Rückfrage/Reklamation ergibt "wir buchen nicht um" und Verweis auf geltende Rechtssprechung. Hätte die Airline umgebucht, hätte ich als Privatperson kostenlos auf einen für mich günstigeren Flug umbuchen können.

Alles hat reibungslos geklappt. In Antalya konnte der entsprechende Bus sehr schnell gefunden werden und im Urlaub hatten wir keine Probleme. Die Reiseleitung vor Ort ist verbesserungswürdig. Trotz Schilderung unserer Ausflugswünsche und Vorstellung war der gebuchte Ausflug am Thema vorbei. Das Angebot ist Verbesserungswürdig. Dies hat jedoch dem tollen Urlaub nicht geschadet. Gern wieder über vtours

Alles hat gut geklappt und wir sind gut und pünktlich über alles informiert worden. Alles super. Immer wieder gerne. Danke vtours

Hat alles super geklappt.

Haben kurzzeitig gebucht und es hat gut funktioniert.