Vtours International AG
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Bewertungen im Detail
Über Vtours International AG
« zurück zur ÜbersichtDie vtours international AG ist ein Schweizer Tochterunternehmen der deutschen vtours GmbH und wurde Ende 2015 gegründet. Das Sitz des Unternehmens befindet sich Glattbrugg in der Schweiz, währenddessen das Service Center in Aschaffenburg angesiedelt ist. Seit 2016 werden die Angebote der vtours international AG über stationäre Reisebüros und Online-Portale verkauft. Ab Winter 2017 sind auch Buchungen über vtours möglich. Durch Wechselkursvorteile, schlanke Prozesse und einfache Kalkulation ermöglicht die vtours international AG attraktive Preise in Echtzeit, das bedeutet der Preis entsteht erst bei der Buchung. Der dynamische Prozess des Produkts greift somit „just in time“ die günstigsten Angebote zur gewünschten Reisezeit auf. Das Angebot des Reiseveranstalters umfasst Pauschalreisen (mit Transfer und Reisebegleitung), Rundreisen, Städtereisen und Nur-Hotel-Angebote.
Vtours International AG ist spezialisiert auf folgende Reisearten
Aktuelle News zu Vtours International AG
Nachhaltig reisen: So setzen Reiseveranstalter auf Fairweg
20. Mai 2025 06:18
Immer mehr Reiseveranstalter erkennen die Bedeutung nachhaltiger Urlaubsangebote – und setzen bei der Kennzeichnung umweltverträglich geführter Hotels auf das Nachhaltigkeitsportal Fairweg.de.
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Vtours baut Angebot für kommende Wintersaison aus
18. Mai 2023 09:13
Der beliebte Reiseveranstalter Vtours hat vor Kurzem sein gesamtes Winterangebot buchbar gemacht. In einigen Destinationen hat das Aschaffenburger Unternehmen auch sein Angebot an Unterkünften erweitert.
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Veranstalter verzeichnen starke Nachfrage für Griechenland-Reisen
14. April 2023 11:13
Griechenland ist derzeit bei vielen Reiseveranstaltern ein gefragtes Reiseziel. Bei manchen Anbietern übertreffen die Buchungszahlen sogar das Vor-Corona-Niveau. Wie sich die Veranstalter dazu äußern, wird hier zusammengefasst.
WeiterlesenTop Angebote von vtours international
KONTAKTDATEN VON VTOURS INTERNATIONAL AG
Europa-Strasse 19
CH-8152 Glattbrugg
Schweiz
Tel.: +49 (0)6021 86211-915
E-Mail: service@vtours.com
http://www.vtours.com/
ERFAHRUNGSBERICHTE ZUM REISEVERANSTALTER VTOURS INTERNATIONAL AG
Bewertung von Stefan am 18. August 2025 11:11 Uhr
Von Anfang bis Ende hat alles reibungslos funktioniert. Wir waren sehr zufrieden und würden es jederzeit wieder nutzen.
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Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Sandra am 17. August 2025 11:57 Uhr
Familienurlaub in Tunesien Hotel Odysee Resort in Zarzis. Hotelanlage, Angestellte von der Lobby und Servicebereich, Animation, Reinigungskräfte bis hin zum Gärtner sehr freundlich und hilfsbereit. Auch die Verpflegung an Essen ein Traum. Leider einziges Manko, dass die Getränke bei All inklusive Tagsüber in Einwegbecher in die nicht einmal 200 ml passen ausgeschenkt wurden. Bei Durst musste man sich mindestens 3 Becher bestellen. Was das für die Umwelt bedeutet!! Auch Abends gab es pro Person ein Glas das am Tisch stand. Also eindeutig zu wenig Gläser in der Anlage. Und am Poolbereich durfte man am Anfang nicht mit Badebekleidung sitzen. Da kann man ja dann auch ins Restaurant gehen wenn mann sich voll bekleiden muss. Wurde aber dann geändert, da zu viele Beschwerden kamen. Leider in der ganzen Anlage nur ein Pool.
Nettes, erholsames Hotel. In der Umgebung ist leider nichts!
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
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Bewertung von Dilek am 13. August 2025 19:56 Uhr
Meine Erfahrung mit vtours war leider durchweg negativ. Bereits während der Reise habe ich erhebliche Mängel gemeldet , unter anderem gravierende Hygienemängel im Hotel und das völlig unprofessionelle Verhalten der zuständigen Reiseleiterin vor Ort. Anstatt auf meine Beschwerde konkret einzugehen, wurde ich mehrfach ausschließlich an diese Reiseleiterin verwiesen, die mich weder ernst nahm noch auf meine Nachrichten reagierte. Ihre einzige „Reaktion“ war eine knappe Mitteilung einer Uhrzeit, die lediglich ihre Anwesenheit im Hotel signalisierte, als müsste ich ihr hinterherlaufen.
Erst nach drei bis vier schriftlichen Nachfragen wurde mein Fall überhaupt von vtours offiziell aufgenommen. Auch dann kam lediglich die Aussage, man werde dies „zukünftig verbessern“, während gleichzeitig immer wieder auf die Reiseleitung vor Ort verwiesen wurde. Eine tatsächliche Lösung oder Entschädigung wurde mir bis heute nicht angeboten.
Besonders unverständlich: Die Mängel beziehen sich auf den Hotelbetrieb selbst, werden aber von vtours mit der Begründung „Hotel-only-Buchung“ abgewiesen, als ob dies eine Bearbeitung oder Entschädigung ausschließen würde. Diese Argumentation ist für mich nicht nachvollziehbar, da die Probleme unabhängig von der Buchungsart bestehen.
Aus Kundensicht entsteht so der Eindruck, dass Beschwerden systematisch verzögert und letztlich mit formalen Argumenten abgeblockt werden. Serviceorientierung sieht anders aus.
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Bewertung von Cristian am 4. August 2025 12:49 Uhr
Es hat alles perfekt geklappt. Hotel und Leistungen entsprachen eins zu eins der angebotene Leistungen. Portal/App war sehr hilfreich. Danke und immer wieder.
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Nicht in Anspruch genommen.
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Bewertung von Roger Krah am 31. Juli 2025 21:55 Uhr
Gebuchtes Hotel war hervorragend sauber, fast alle Mitarbeiter äußerst freundlich. Leider at die Qualität des Essens im Vergleich zum April merklich nachgelassen.
Der Transfer erhält nur 3 Sterne, da die Abholung im Hotel erheblich zu früh erfolgt. Beim nächsten Mal nur noch Privattransfer, da die Zeiten, die man mit dem gebuchten Transfer bei der Rückreise hat, immer länger werden. 5 Stunden vor Flug abgeholt zu werden und das bei einer Fahrtzeit zum Flughafen von einer Stunde, bedeutet vier Stunden Aufenthalt am Airport. Das muss wirklich nicht sein. Nicht einmal der Schalter der Fluggesellschaft zur Kofferabgabe war besetzt. Schon darauf musste man warten.
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Bewertung von Christian Kienbeck am 25. Juli 2025 15:52 Uhr
alles bestens geklappt, nach Zahlungseingang
prompt die Reiseunterlagen erhalten. Die Abholzeit beim Heimfahren wurde dieses mal per QR Code abgerufen, was das ganze viel einfacher und bequemer gemacht hat, da man meist im Hotel mühevoll nachfrage muss.
Alles bestens
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Bewertung von Janitzek am 19. Juli 2025 06:57 Uhr
Es war rundum ein sehr schöner Urlaub. Das Hotel sehr sauber alle sehr nett .Transfer ohne Probleme würden wir jederzeit wieder buchen.
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Bewertung von Rehermann am 15. Juli 2025 19:22 Uhr
Es hat alles wunderbar geklappt und es war dank unseres Reiseleiters vor Ort und des Hotels ein wundervoller Urlaub.
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Bewertung von Ramon am 1. Juli 2025 04:47 Uhr
Der Urlaub war von Anfang an super organisiert vom Reiseanbieter. Man wurde frühzeitig über alles informiert und hat ausführliche Reiseunterlagen erhalten. Vor Ort hat man sich sofort sicher und willkommen gefühlt von den Mitarbeitern.
Im Hotel angekommen wurden wir sehr herzlich begrüßt und ebenfalls über alles informiert. Die Suite war sehr sauber, groß und schön. Die Zeit am Urlaubsort war sehr entspannt, wunderschön und wundervoll.
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Bewertung von Steidl am 28. Juni 2025 12:42 Uhr
Außer Transfer alles echt super
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Bewertung von Merivan Ari am 28. Juni 2025 08:09 Uhr
Unsere Reise mit vtours war von Anfang bis Ende ein voller Erfolg! Die Buchung verlief unkompliziert und schnell, alle Reiseunterlagen waren übersichtlich und rechtzeitig da. Besonders positiv hervorheben möchten wir den zuverlässigen Service und die sehr gute Organisation – wir mussten uns um nichts kümmern und konnten die Reise einfach genießen.
Die Hotelbeschreibung auf der Website entsprach exakt der Realität, und auch die Transfers vor Ort liefen reibungslos. Man merkt, dass vtours mit erfahrenen Partnern zusammenarbeitet und großen Wert auf Qualität legt. Der Kundenservice war freundlich, hilfsbereit und jederzeit erreichbar – ein gutes Gefühl, gerade wenn man mit Familie reist.
Insgesamt ein rundum gelungener Urlaub – danke, vtours! Wir buchen gerne wieder!
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Bewertung von Schössow am 26. Juni 2025 21:22 Uhr
Unser Urlaub war wunderschön. Es gab keine Probleme mit den Flügen, mit der Anreise / Abreise oder mit dem Transfer. Alles ist reibungslos abgelaufen. Auch die vtours Website finden wir sehr übersichtlich und überschaubar. Man hat alle Infos auf einem Blick. Die Reiseunterlagen haben wir direkt nach dem Zahlungseingang per Email erhalten mit Infos zu den Gepäcken, Flügen, Transfer usw. Alles in einem ein sehr unkomplizierter und Reibungsloser Ablauf. :)
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Bewertung von Carmen Bresgen am 22. Juni 2025 19:48 Uhr
Transfer und Reiseleitung vor Ort super!
Hatten einen Ausflug über die Reiseleitung gebucht (u.a. Westküste von Portugal erkundet). Kleine Gruppe von 8 Personen - fanden wir klasse in nicht so einer großen Truppe zu fahren!!!
Unser Reiseleiter "Vasco" kannte sich super aus, haben viele Infos erhalten und er was super drauf.
Reisepreis finden wir allerdings zu hoch ....! Bekanntschaft geschlossen, haben 500€ weniger bezahlt und sind ebenfalls mit Transfer und Abwicklung zufrieden.
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Bewertung von Kathleen am 19. Juni 2025 05:43 Uhr
Extra von Köln gebucht wegen der Flugzeiten und eine Anreise von 2,5 Stunden auf uns genommen. Dann eine Flugzeiten Änderung von 6 Stunden erhalten und umbuchen nach Düsseldorf ging nicht mehr nur für 500 Euro extra.
Reiseleitung von MTS ging gar nicht. Er ging auf Probleme gar nicht ein , wenn wir einen Ausflug buchen hilft er. Erpressung pur einfach.
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Bewertung von Dörsam, Volker am 17. Juni 2025 17:16 Uhr
Schöne gut geplante Reise nach GOZO, unserer neuen Liebe. Hotelwahl St. Andrea war superklasse, trotz 3 Sterne in Landeskatigorie Top und die Balkone reissen alles raus. Die Anreise und Abreise sind komplett super geplant gewesen. Auch telefonisch war der Veranstalter VTours erreichbar. Das Essen bei HP exclusiv, lecker klasse serviert. Die Gegend um Xlendi ist einfach atemberaubend. Tranfer fand mit Taxi-Fähre-Taxi statt. Auch der Flug war angenehm trotz Umsteigen in München. SUPER Planung alles Klasse. +TOP Unterkunft unserer Wahl ( unbekannt).
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Bewertung von Belkhir-Tarnecki am 17. Juni 2025 10:22 Uhr
Der Urlaub war sehr schön
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Bewertung von Geithner am 17. Juni 2025 09:04 Uhr
Hintransfer, die Abfahrt hat zu lange gedauert (über eine Stunde)
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Bewertung von Burgsmüller am 14. Juni 2025 06:42 Uhr
Es hat alles geklappt und wir haben nichts zu beanstanden, es war ein wunderschöner Urlaub.
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Bewertung von Amrein am 9. Juni 2025 08:59 Uhr
Animation und Abendveranstaltung sehr dürftig
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Bewertung von Haselmajer am 3. Juni 2025 08:15 Uhr
Es war ein schöner Urlaub
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