vtours
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Über vtours
« zurück zur ÜbersichtIn Aschaffenburg daheim – in der Welt zuhause. Ein engagiertes Team, das sich seit 2004 mit Begeisterung dem Reisen widmet, steuert von diesem Standort aus Angebote in 120 Destinationen weltweit – für Urlaub, der passt. Erstmals haben im Geschäftsjahr 2023/24 mehr als eine Million Gäste die schönste Zeit des Jahres mit vtours verbracht. Dies führte für die Veranstaltermarken vtours, vtours international, vtours suisse, urlaubstransfers und vfly zu einem neuen Rekordumsatz.Seit November 2019 ist vtours Teil der Schweizer Hotelplan Group. Am 12. Februar 2025 wurde die Übernahme der DERTOUR Group angekündigt – ein richtungsweisender Schritt, der den Beginn eines neuen Kapitels markiert. #readyforthefuture
vtours ist spezialisiert auf folgende Reisearten
Aktuelle News zu vtours
Nachhaltig reisen: So setzen Reiseveranstalter auf Fairweg
20. Mai 2025 06:18
Immer mehr Reiseveranstalter erkennen die Bedeutung nachhaltiger Urlaubsangebote – und setzen bei der Kennzeichnung umweltverträglich geführter Hotels auf das Nachhaltigkeitsportal Fairweg.de.
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Veranstalter verzeichnen starke Nachfrage für Griechenland-Reisen
14. April 2023 11:13
Griechenland ist derzeit bei vielen Reiseveranstaltern ein gefragtes Reiseziel. Bei manchen Anbietern übertreffen die Buchungszahlen sogar das Vor-Corona-Niveau. Wie sich die Veranstalter dazu äußern, wird hier zusammengefasst.
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Vtours mit vielen neuen Reiseangeboten in der Mittelmeer-Region
16. Januar 2023 06:13
Für die Sommersaison 2023 hat der bayerische Reiseveranstalter Vtours einige Neuheiten im Programm. So bietet der Reisespezialist unter anderem neue Hotels in Ägypten, Griechenland und der Türkei an. Zudem wird sein Portfolio mit neuen Häusern in Spanien erweitert.
WeiterlesenTop Angebote von vtours
KONTAKTDATEN VON VTOURS
Weißenburger Str.30
63739 Aschaffenburg
Deutschland
Tel.: +49 6021/86211750
Fax: +49 6021/45709-77
E-Mail: antwort@vtours.de
https://www.vtours.com/de/
ERFAHRUNGSBERICHTE ZUM REISEVERANSTALTER VTOURS
Bewertung von Nachbaur am 13. Juni 2025 12:50 Uhr
Der Reiseveranstalter vtours hat bei dieser Reise sämtliche Reiseunterlagen
gründlichst und vollständig ausgehändigt.
Beste Vorbereitung, sodaß ein reibungsloses Einchecken möglich war!
👍👏👏
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Bewertung von vach simone und doris morsbach am 11. Juni 2025 23:05 Uhr
Sehr geehrtes Team, es war ein Dilemma, da unsere gebuchte Reise nicht , dem entsprechen sollte. Unser "ONUFRI HOTEL" in Berat entpuppte sich
als "ONUFRI HOTEL + SPA" in Durres. Zum Glück mussten wir nicht dort stranden. Dank check.24 konnten wir doch in Berat ankommen (VORKASSE) und im "VILA ART HOTEL" einchecken. Es ging nicht alles reibungslos zu... viel Unsicherheit wo wir bleiben werden, Einzelzimmer hatten wir gebucht, nun teilten wir uns eins, Telefonkosten sind entstanden, da ein eingehender Anruf pro Minute 0,99€ kostet. Transfer war nicht geregelt, d. h. wir mussten uns selbst bemühen und so sitzen wir immer noch auf den Kosten. Weiß nicht mal so recht, wo ich meine Ansprüche gelten machen kann. Es war eine mental anstrengende Reise und nur Check 24 machte es etwas erträglicher und die Wirtin unseres "ERSATZ" Hotels war freundlich und servierte uns morgens gute typische albanische Kost zum Frühstück. Ich hoffe, auf eine persönliche Antwort vom Reiseveranstalter und um Klärung der Unkosten. Simone Vach und Doris Morsbach
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Bewertung von Olaf Göhring am 11. Juni 2025 19:08 Uhr
Wir sind vor einer Woche aus dem Türkei Urlaub zurückgekommen. Am letzten Urlaubstag mussten wir leider eine üble Überraschung erleben.
In Bad krabbelte ein Ungeziefer mit einer Größe von ca. 4 cm an den Fliesen in der Dusche. Das war doch ziemlich unangenehm und eklig.
Gibt es hierfür, seitens des Veranstalters, eine Entschädigung?
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Bewertung von L. B. am 11. Juni 2025 11:09 Uhr
VTours ist mit Abstand der schlechteste Reiseveranstalter den es gibt.
Wir haben einen All-In Urlaub gebucht & wenn ich für eine Leistung bezahlt habe, erwarte ich auch, dass diese zuverlässig durchgeführt wird!!
Als wir am Urlaubsort gelandet sind, gingen wir zum Schalter, welcher laut Reiseunterlagen für den Transfer zuständig war.
Nach längerem warten wurde uns mitgeteilt, dass unsere Namen nicht auf der Liste eingetragen sind.
Sorry, aber das geht leider überhaupt nicht!!! VTours ist absolut unorganisiert. So etwas darf einem Reiseveranstalter nicht passieren.
Nach mehrmaligen Nachfragen und Telefonaten fand ich ein Kleinbus, der uns schließlich zum Hotel brachte.
Im Hotel ging das Chaos weiter. Wie man eigentlich davon ausgeht, kommt eine Reiseleitung für einzelne Tage ins Hotel um Fragen/Anliegen/Ausflüge mit den Gästen zu besprechen.
Natürlich nur nicht bei VTours. Über Check24 habe ich auf Nachfrage eine Notfallnummer erhalten, um eine Reiseleitung zu erreichen. Ein absoluter Witz!!!!
Die Rückmeldedauer der Reiseleitung lies auch sehr zu wünschen übrig.
Die Krönung des Urlaubs war die Mitteilung der Abholzeit zum Flughaben am Tag unserer Abreise.
Wie schon erwähnt, finde ich es absolut frech und inkompetent wenn ich für eine Leistung im Vorfeld bezahlt habe und mich dann doch noch selbst darum kümmern musste um an den Flughafen zu kommen. Von jedem anderen Reiseveranstalter wird die Abholzeit mindestens 48 Stunden vorab per Benachrichtigung angegeben. VTours ist sich dafür wohl zu schade.
Wir fragten an der Hotelrezeption, bekamen keine Info. Ich kontaktiere erneut die Notfallnummer, musste ewig auf eine Rückmeldung warten, welche dann auch noch dermaßen unfreundlich war.
Schließlich habe ich die notwendigen Informationen kurz davor durch die zuverlässigen Mitarbeiter von Check24 erhalten.
Zum Glück war unser Urlaub so schön, dass wir über die Inkompetenz von VTours hinwegsehen können.
Eines ist sicher - über VTours werden wir nie wieder einen Urlaub buchen!!
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Bewertung von Anke Grunzig-Hackbart am 9. Juni 2025 07:19 Uhr
Sehr zufrieden, meine Reise hat super geklappt. Keine besonderen Vorkommnisse.
Buchen sehr gerne nächstes Jahr wieder über Sie.
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Bewertung von Ernst Borkowski am 8. Juni 2025 11:39 Uhr
Von der Onlinebuchung bis zum Urlaub vor Ort.
Alles Topp organisiert.
Die Reiseleitung vor Ort gab sehr hilfreiche Tipps! Vorstellung der diversen Ziele war ebenfalls Topp!
Ebenfalls der Transfer hin und zurück lief problemlos.
Wir sind mit Sunexpress geflogen, auch dort lief alles perfekt, vom Online Check-in bis zum Flug.
Wir buchen unsere nächste Reise wieder über Vtours!!
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Bewertung von Marcl am 8. Juni 2025 11:30 Uhr
Alles gut außer am Abend die Veranstaltung sind viel zu Laut man kann sich nicht meh unterhalten außer man schreit sich an.
Liegestühle reservieren ist zu unterlassen wird aber doch gemacht auch noch mit Mithilfe der Angestellten Trinkgelder!!!!!!!!
Geht garnicht
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Bewertung von Schaum am 7. Juni 2025 20:43 Uhr
War alles super,immer wieder gerne ☺️ 👍
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Bewertung von Jansen am 7. Juni 2025 12:58 Uhr
Hatten einen Wunderschönen Urlaub gehabt! Alles gut Organisiert und immer rechtzeitig Bescheid bekommen! Das Hotel Sol Cala d‘Or war auch soweit ok bis auf dem Balkon da direkt gegenüber die Klimaanlagen Geräte vom Hotel sehr laut waren so das man Sie sogar nachts bei geschlossener Balkontüre noch hörte und schlecht Einschlafen konnte!! Zum Frühstück vom Hotel waren wir nur einmal war uns etwas zu Teuer bei 14€ pro Person war auch nicht das was wir haben wollten! Morgens Früh wurden immer Handtücher auf die Liegen am Pool hingelegt obwohl sehr oft über Stunden keiner da war! Konnten erst spät Nachmittag einen Platz am Pool bekommen! Ansonsten war es sehr sehr schön in Cala d‘Or alles gut und Schell erreichbar Strand 🏝️ , Cafés, Restaurants, und Livemusik jeden Abend im Tropical Garden war das Beste was es auf der Insel überhaupt gibt war immer sehr sehr schöne Abende🏝️🍻👍♥️
Kommen Wieder und werden auch über Vtours wieder Buchen einfach super 👍
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Bewertung von Pavlik am 3. Juni 2025 11:03 Uhr
Die Reise mit V-Tours nach Makadi Bay war sehr gut organisiert und hat in allen Bereichen bestens geklappt. Da mein Mann gehbehindert ist, waren wir auf die Hilfe der Reiseleiter von MTS angewiesen. Auch sie Organisation des Rollstuhls an den Flughäfen in Leipzig und Hurghada klappe bestens. Das gebuchte Hotel Labranda Club Makadi Bay war uns aus mehreren Besuchen (5) in den letzten Jahren bestens bekannt. Wir planen für die Zukunft weitere Urlaube in diesem Hotel und werden dies sehr gerne über VTOURS buchem
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Nicht in Anspruch genommen.
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Bewertung von Sprenz Georg am 2. Juni 2025 20:48 Uhr
Der Check-in in München sowie der Transfer vom Flughafen- Fuertefentura zum Hotel verlief reibungslos.
Das Hotel Occidental Jandia Playa, bei Morro Jable, liegt in erster Reihe in Hanglage, ca 400 Meter vom Meer entfernt.Es ist, je nach Katekorie spanisch, modern oder exkusiv eingerichtet. Wir hatten ein geräumiges Zimmer mit herrlichem Meerblick. .Die Anlage selbst vermittelt , durch das vorhandensein von Palmen, Kakteen,Sträucher, Blumen eine entspannte, wohtuende, warme Atmosphäre.Weiterhin verfügt sie über , auf 3 verschiedenen Ebenen, schön in die Anlage eingebettete Pools. Bermerkenswert ist, dass einer der Pools beheizt war und zu unserer Urlaubszeit überall genügend Liegen vorhanden waren. Das Essen war sehr geschmackvoll, abwechslungsreich und ließ unseren Vorstellungen entsprechend, keine Wünsche offen. Für den keinen Hunger bzw. das versäumte Mittagessen, war eine Snackbar mit ausreichenden Kleinigkeiten und Getränken vorhanden.
Lobenswert ist der speziell eingerichtete Hotelservice, der äußerst freundlich und zuverlässig die Gäste berät und unterstützt. Auch das Personal war sehr höflich .
Zum Abschluß müssen wir noch den herrlichen, kilometerlangen Strand erwähnen, der stundenlange Spaziergänge ermöglicht.Von den Strandbars, mit traumhaftem Blick auf das Meer, wird man buchstäblich zur Einkehr verführt.
Alles in Allem, war es wieder einmal ein herrlicher Urlaub auf Fuerteventura.
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Bewertung von Schoch am 1. Juni 2025 10:49 Uhr
Hat alles super geklappt. Kann Tours nur empfehlen
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Nicht in Anspruch genommen.
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Bewertung von Andreola Nasser am 1. Juni 2025 10:22 Uhr
Marianne und Susanna Schweiz, im Mai 2025
Wir verbrachten einen schönen Urlaub im Defne Dream Hotel, Colakli Türkei !
Die Hotelanlage und der Strand top, sowie das freundliche und hilfsbereite Personal ( z.B. Reception) !
Das Essen (Buffet) war für uns leider nicht so schmackhaft.
Vielen Dank an die deutsch sprechenden Kellner KENAN und UGUR, die sehr aufmerksam, freundlich und schnell sind!
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Bewertung von W. Mayer am 29. Mai 2025 13:02 Uhr
Wir sind das erste Mal in die Karibik geflogen. Das Hotel entsprach seinem 5 Sterne Standard ( Landestypisch) und das gesamte Personal war immer sehr hilfsbereit,freundlich und hatten immer ein Lächeln im Gesicht.Der Zimmerservice war sehr gut.Bei der Ankunft wurden wir per Elektrofzg. zum Zimmer gefahren sowie unsere Koffer aufs Zimmer gebracht.Das Essenangebot war so vielseitig, dass für jeden Geschmack etwas dabei war. ( man konnte in 5verschiedenen Restaurants wählen .)Der Außenbereich wurde von den Gärtnern sehr gepflegt.Den einzigen Punkt, den wir als etwas negativ sehen ist das Unterhaltungsprogramm am Abend.Es gab schöne Shows ,aber für die Altersklasse 65plus könnte man abends beisielsweise in der Lobby ( Klavier ist vorhanden) Musik spielen .Ganz besonders möchte ich unseren Reiseleiter Hr. Hans Vanholm hervorheben, Wir haben die Welt schon in alle Richtungen bereist, aber einen solchen tollen mit Herzblut arbeitenden Reiseleiter haben wir noch nie erlebt.Herzlichen Dank an dich lieber Hans nochmal an dieser Stelle.Ein kleiner negativer Punkt wäre noch ,der Abreisetag. Wir wurden um 17.22Uhr abgeholt zum Flughafen,jedoch schon um 12.00Uhr mussten wir das Zimmer räumen. Hätten wir das Zimmer über 12.00 Uhr hinaus länger nutzen wollen ,hätte es pro Stunde 20,-Dollar gekostet.So haben wir den Gepäckservice und die Duschen die zur Verfügung standen genutzt.Auch am Abreisetag mussten wir keine Koffer schleppen, es wurde alles abgeholt und im Gepäckservice abgestellt.Wir können das Hotel weiterempfehlen,und wir kommen wieder.
Gesamtbewertung:
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vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrer ersten Karibikreise – es freut uns sehr, dass Sie einen insgesamt gelungenen Urlaub erlebt haben!
Besonders schön ist zu hören, dass Sie mit dem Hotel, dem Service vor Ort sowie der Vielfalt an Speisen und Restaurants so zufrieden waren. Auch das Lob an unseren Reiseleiter Herrn Hans Vanholm geben wir natürlich sehr gerne weiter – wie schön, dass Sie sich bei ihm so gut betreut gefühlt haben!
Ihre Anmerkungen zum Abendprogramm sowie zur Zimmerfreigabe am Abreisetag nehmen wir ernst. Die Nutzung der Zimmer über die reguläre Check-out-Zeit hinaus ist leider von den Hotels abhängig und oft mit einer Gebühr verbunden. Es ist aber gut zu wissen, dass Ihnen die zur Verfügung stehenden Einrichtungen wie Gepäckservice und Duschmöglichkeiten den Aufenthalt am Abreisetag trotzdem erleichtert haben.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung und freuen uns, wenn wir Sie bald wieder auf einer vtours-Reise begrüßen dürfen!
Viele Grüße. Romina vom vtours Team Aschaffenburg
Bewertung von Saiz am 26. Mai 2025 17:49 Uhr
Très bon rapport qualité prix. Personnes aimables et serviables.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
thank you for your recommendation! Great to hear you were happy with the service and value. We’d be happy to welcome you again soon!
Kind regards, Romina from vtours Team Aschaffenburg
Bewertung von Peter Brixle am 25. Mai 2025 13:23 Uhr
Top Urlaub.
Alles reibungslos.
Wunderschöne Bungalowanlage.
Super Freundliches Personal / besonders die Damen vom Zimmerservice 7 alles Sauber und Top gepflegt.
Sehr gerne wieder.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie einen reibungslosen Urlaub in der schönen Bungalowanlage hatten und das freundliche Personal, besonders das Zimmerservice-Team, überzeugen konnte. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei vtours begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg
Bewertung von Becker am 24. Mai 2025 09:06 Uhr
Fie Buchung über ein Reiseportal, die Bezahlung und zustellung der Reiseunterlagen lief digital und einwandfrei. Bei der Ankunft im Hotel wurde uns dann mitgeteilt welche Leistungen bei All inclusive kostenfrei sind, nämlich lediglich das Buffetrestaurant. In unserer zum Zeitpunkt der Reise angezeigten Reisebeschreibung ( wurde per Screenshot gesichert) stand folgendes:
Das Angebot an Restaurants, Bars und Verpflegungsarten kann saisonal variieren.
4 Restaurants (1 Buffet, 3 A-la-carte), Küche: Regional, Italienisch
4 Bars
Angebotene Verpflegungsarten:
All-Inclusive
Frühstück, Mittagessen , Abendessen
Alle Restaurants waren zur Reisezeit geöffnet, aber nur das Buffetrestaurant kostenlos. Bewi einer Reisedauer von mehr als 5 Tage achten wir beim Buchen immer darauf das man abwechslungsreich essen kann, was uns in diesem Urlaub zusaätzliche Kosten von 300€ beschert hat. Eine sofortige Reklamation bei VTours wurde abgewimmelt, eine Erstattung der zusatzkosten abgelent. Wir fühlen uns vom Reriseveranstalter durch die Hotelbeschreibung hinters Licht geführt und betrogen.
Mittlerweile wurde in der Hotelbeschreibung folgendes hinzugefügt:
Das Angebot an Restaurants, Bars und Verpflegungsarten kann saisonal variieren.
4 Restaurants (1 Buffet, 3 A-la-carte), Küche: Regional, Italienisch
4 Bars
Angebotene Verpflegungsarten:
All-Inclusive
Frühstück (Buffet), Mittagessen (Buffet), Abendessen (Buffet)
Wäre der Zusatz Buffet vor der Buchung dagestanden hätten wir so nicht gebucht.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Reise zu Unstimmigkeiten hinsichtlich des All-Inclusive-Angebots gekommen ist und verstehen, dass dies für Sie enttäuschend war.
Gerne möchten wir an dieser Stelle klarstellen: Ein All-Inclusive-Angebot beinhaltet üblicherweise Mahlzeiten, Getränke und Snacks, die im Buffetrestaurant des Hotels zur Verfügung stehen. A-la-carte-Restaurants sind – sofern nicht ausdrücklich als inklusive ausgewiesen – in der Regel nicht Teil dieser Verpflegungsart und können mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.
Die Nennung verschiedener Restaurants in der Hotelbeschreibung dient in erster Linie dazu, einen Überblick über das gastronomische Gesamtangebot der Anlage zu geben – sie bedeutet jedoch nicht automatisch, dass alle genannten Einrichtungen ohne Aufpreis genutzt werden können.
Wir haben die Hotelbeschreibung inzwischen entsprechend angepasst, um künftig mögliche Missverständnisse zu vermeiden und die enthaltenen Leistungen noch klarer zu kennzeichnen.
Wir danken für Ihr Verständnis und würden uns freuen, Sie in Zukunft von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg
Bewertung von Gudrun Rachau am 22. Mai 2025 06:56 Uhr
Sehr schöne Reise, sehr freundliches Reisebüro, gut erreichbar, immer hilfsbereit
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vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit der Reise sowie dem Service rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei einer weiteren Reise begleiten zu dürfen.
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg
Bewertung von Nicole am 20. Mai 2025 11:41 Uhr
Wir haben eine ganz tolle Reiseleiterin in der Türkei im Hotel gehapt, sie war immer für uns da egal wann und wo man konnte sie immer erreichen und es gab immer eine Lösung. Super tolle und nette Frau. Danke Leyla
Gesamtbewertung:
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie eine so engagierte und hilfsbereite Reiseleiterin wie Leyla hatten, die Ihren Aufenthalt in der Türkei so angenehm gemacht hat. Wir geben Ihr Lob gerne an unsere Agentur vor Ort weiter! Wir würden uns freuen, Sie auch in Ihrem nächsten Urlaub begleiten zu dürfen.
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg
Bewertung von Tetmeyer am 18. Mai 2025 13:33 Uhr
Habe das 1.Mal über Hollyday/ v tours gebucht, wir waren voll zufrieden, wichtig ist, dass man im Vorfeld die Bewertungen über Hotel und Veranstalter liest. Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt, Service, Sauberkeit, Essen,Unterhaltung , alles Bestens.Wir würden allerdings nicht in der Saison das Hotel bereisen ,da es dann ca.1000 Gäste beherbergt,dass ist uns zu voll und zu laut, in der Vor- und Nachsaison ist es zu empfehlen
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem ersten Urlaub mit uns rundum zufrieden waren und sich im Hotel wohlgefühlt haben. Ihr Hinweis zur Saison und der Gästeanzahl ist sicher hilfreich für andere Reisende. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder begleiten zu dürfen!
Viele Grüße, Romina vom vtours Team Aschaffenburg