In Aschaffenburg daheim – in der Welt zuhause. Ein engagiertes Team, das sich seit 2004 mit Begeisterung dem Reisen widmet, steuert von diesem Standort aus Angebote in 120 Destinationen weltweit – für Urlaub, der passt. Erstmals haben im Geschäftsjahr 2023/24 mehr als eine Million Gäste die schönste Zeit des Jahres mit vtours verbracht. Dies führte für die Veranstaltermarken vtours, vtours international, vtours suisse, urlaubstransfers und vfly zu einem neuen Rekordumsatz.Seit November 2019 ist vtours Teil der Schweizer Hotelplan Group. Am 12. Februar 2025 wurde die Übernahme der DERTOUR Group angekündigt – ein richtungsweisender Schritt, der den Beginn eines neuen Kapitels markiert. #readyforthefuture
20. Mai 2025 06:18
Immer mehr Reiseveranstalter erkennen die Bedeutung nachhaltiger Urlaubsangebote – und setzen bei der Kennzeichnung umweltverträglich geführter Hotels auf das Nachhaltigkeitsportal Fairweg.de.
Weiterlesen14. April 2023 11:13
Griechenland ist derzeit bei vielen Reiseveranstaltern ein gefragtes Reiseziel. Bei manchen Anbietern übertreffen die Buchungszahlen sogar das Vor-Corona-Niveau. Wie sich die Veranstalter dazu äußern, wird hier zusammengefasst.
Weiterlesen16. Januar 2023 06:13
Für die Sommersaison 2023 hat der bayerische Reiseveranstalter Vtours einige Neuheiten im Programm. So bietet der Reisespezialist unter anderem neue Hotels in Ägypten, Griechenland und der Türkei an. Zudem wird sein Portfolio mit neuen Häusern in Spanien erweitert.
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63739 Aschaffenburg
Deutschland
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Fax: +49 6021/45709-77
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ERFAHRUNGSBERICHTE ZUM REISEVERANSTALTER VTOURS
Bewertung von Susann Köhler am 5. Oktober 2025 11:20 Uhr
Wir waren im Doubletree by Hilton,ein sehr schönes Hotel - guter Service, sauber - es wird alles geputzt - die Zimmer geräumig, Wasserkocher vorhanden und auch Kaffeesticks sowie Teebeutel. Auch befindet sich ein Kühlschrank im Zimmer. Das AI Angebot ist vielfältig. Am Pool bekommt man immer eine Liege - es gibt 3 verschiedene, wir waren am Lemonada Pool. Dort befindet sich die Pool Bar. Am Ombre Pool befand sich ein Bistro welches wir gerne am Abend genutzt haben denn dort hat man einen tollen Blick aufs Meer.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Rebecca am 5. Oktober 2025 10:31 Uhr
Haben so wenig Infos bekommen. Wie es ganzer abläuft hat aber so gut geklappt. Beim hotel haben haben die Schwierigkeiten angefangen sie wollten uns nicht unsere 3 Zimmer geben die wir gezahlt haben. Sondern nur 2 weil wir 4 Erwachsene waren und 2 Kinder und da reichen ja 2 zimmer. Nein reichen sie nichg hab ja gezahlt. Die Zimmer waren alles eingebettet abei wir doppeltbetten wollten. Ein Zimmer hatte auch leider Strom Kabel die Kreifbar waren. Zimmer Service ist auch nur zufällig gekommen ein anfangen täglich und so länger wir da waren so langer wurden die Pausen. Als es Probleme mit einen Mitarbeiter garb haben sie und nicht wirklich weiter geholfen. Das essen war oki. Aber nix was ich gerne zahlen wurde und freiwillig noch mal hin gehen wirde.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Pietzsch - Meyer am 1. Oktober 2025 20:49 Uhr
Wir waren 2.Ehepaare und haben unseren 2.Wochen Urlaub vom 14 - 28.09.25 im Hotel Thalassa Mahdia & Aquapark Tunesien verbracht.
Leider entsprach das Zimmer keinesfalls den Anspruch eines 4.Sterne Hotels ( Teile der Badewanne verrostet. Toilettendeckel verkehrt aufgebaut
usw. Ein frage nach einen anderen Zimmer wurde an der Rezeption abgelehnt Der Privattransfer den wir gebucht und bezahlt haben. hat nicht stattgefunden, weil auf den Transferschein Bustransfer und nicht Privattransfer
stand.
Ansonsten war der Urlaub schön, das Personal und der Service sehr freundlich. Aber wir werden das Hotel nicht mehr buchen.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Staar am 30. September 2025 21:42 Uhr
Wir haben vom 19.09.2025 bis 29.09.2025 als Paar im Alegria Hotel & Spa in Side– Adults Only unseren Urlaub verbracht und müssen leider viele negative Erfahrungen berichten.
Der Hin- und Rückflug mit Corendon & Freebird und sowie der Transfer vom Flughafen zum Hotel verliefen problemlos. Bei der Ankunft im Hotelzimmer (3. Etage, Zimmer 341) fiel uns jedoch sofort ein muffiger Geruch auf. Die Klimaanlage verbreitete beim Einschalten einen sehr unangenehmen Geruch, der vermutlich durch verschimmelte Filter verursacht wurde. Das Badezimmer war nur eingeschränkt nutzbar, Badewanne ohne Haltegriffe, Schimmel in den Fugen.
Die Lärmbelästigung durch die benachbarte Lokalität „Relax“ war extrem: Musik war nachts bis 2–4 Uhr morgens hörbar, Beschwerden an die Rezeption blieben unbeantwortet. Dadurch war an erholsamen Schlaf kaum zu denken.
Frühstück und Restaurantservice waren enttäuschend. Verschimmeltes Brot, schmutziges Geschirr und Besteck, teils unfreundliche oder aggressive Mitarbeiter beeinträchtigten die Mahlzeiten erheblich. Getränke und All-Inclusive-Leistungen waren oft nicht enthalten oder mussten zusätzlich bezahlt werden (z. B. frisch gepresster Orangensaft, Cocktails). Kuchen und Kekse wurden ungekühlt serviert.
Die Außenanlagen und der Poolbereich wiesen viele Mängel auf: kaputte Sonnenliegen, verschmutzte Wege, Glasscherben, gefährliche Poolzugänge. Bedienung am Pool fehlte, Gäste mussten Müll entfernen oder Getränke selbst holen. Auch die Strandversorgung war unzureichend.
Hygiene im gesamten Hotel war mangelhaft: Fahrstühle, Gänge und Erdgeschoss-Toiletten unhygienisch, Reinigung teilweise nur oberflächlich. Vom 24.09.–27.09. litten wir unter Magen-Darm-Beschwerden sowie Atemwegsproblemen, vermutlich verursacht durch unhygienische Zustände und die verschimmelte Klimaanlage.
Positiv hervorzuheben ist der Hamam- und Massagebereich, der guten Service bot. Außerdem möchten wir die Hilfe unseres Vtours-Reiseleiters lobend erwähnen, der uns wertvolle Unterstützung bei unseren Beschwerden leistete.
Insgesamt können wir das Hotel absolut nicht weiterempfehlen. Die negativen Erfahrungen, insbesondere in Bezug auf Hygiene, Service, Lärm und Sicherheit, haben unseren Urlaub stark beeinträchtigt.
Gesamtbewertung:
Bewertung von Hans-Jürgen Ringhofer am 30. September 2025 20:30 Uhr
Der Urlaub war von Anfang an perfekt organisiert.
Wir können V-Tours nur weiterempfehlen!!!!
Gesamtbewertung:
Bewertung von Vogel am 27. September 2025 13:57 Uhr
Hat alles sehr zu unserer Zufriedenheit geklappt!
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Sandke am 27. September 2025 09:34 Uhr
Super Preis- Leistungsverhältnis
Keine Komplikationen
Schönes Hotel, gute Reiseleitung, hervorragende Fluggesellschaft mit guten Anschlussverbindungen
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Pietscher, Bernd am 22. September 2025 10:09 Uhr
Schöner erholsamer Urlaub in sehr gepflegten Hotel. Personal ist sehr freundlich. Zimmer sowiedie Außenanlage in gepflegten Zustand. Küche ist sehr empfehlenswert,da für jeden Geschmack etwas dabei war.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
es freut uns, dass Sie einen erholsamen Urlaub im Hotel am Sonnenstrand verbringen konnten. Schön, dass Sie die Freundlichkeit des Personals, die Sauberkeit und das kulinarische Angebot überzeugt haben.
Wir freuen uns darauf, Sie vielleicht bald wieder auf einer Reise begleiten zu dürfen.
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Gina vom vtours-Team
Bewertung von Dietrich am 21. September 2025 15:47 Uhr
Hat alles gut funktioniert
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben.
Es freut uns, dass alles reibungslos funktioniert hat.
Wir hoffen Sie bei einer zukünftigen Reise erneut begleiten zu dürfen.
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Gina vom vtours-Team
Bewertung von Lampe am 21. September 2025 12:21 Uhr
Von der Buchung bis zur Reise ist alles super funktioniert es gibt keine Beanstandungen ich hätte einmal telefonisch und Kontakt auch der war total zufriedenstellend alles ohne Probleme ich würde immer bei diesem reiseveranstalter buchen
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
schön zu hören, dass alles von der Buchung bis zur Reise so reibungslos geklappt hat und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns sehr, weiterhin unser Bestes zu geben.
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Gina vom vtours-Team
Bewertung von Kerstin Wimmer am 21. September 2025 06:39 Uhr
Mein Urlaub war schön.
Was ich absolut nicht nachvollziehen kann ist wenn man einen Ausflug über die Reiseleitung bucht und es nicht eingehalten wird wie vereinbart. Einem zugesagt wird es wird Rückerstattung geleistet es nicht sofort zurück überwiesen wird sondern man erst wochenlang diskutieren muss um sein Geld zurück zu bekommen. Vtours das ist nicht kundenorientiert denn es wird ja auch direkt von der Krditkarte abgebucht. Eine Rückzahlung ihrerseits dürfte nicht so lange dauern. Das Vertrauen in ihr Reiseunternehmen ist somit nicht mehr gegeben.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
es ist schön zu hören, dass Sie insgesamt einen angenehmen Urlaub auf Mauritius hatten.
Wir bedauern, dass es bei der Abwicklung eines Ausflugs vor Ort zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Da die Buchung und Preisgestaltung über die Agentur vor Ort erfolgt, haben wir leider keinen direkten Einfluss auf die Abwicklung oder Rückerstattung. Ihr Feedback nehmen wir jedoch ernst und geben es an die zuständigen Partner weiter.
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Gina vom vtours-Team
Bewertung von Naty am 20. September 2025 20:15 Uhr
Alles bestens 👍🏼
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
wir freuen uns über Ihr positives Feedback und dass Sie mit Ihrem Urlaub so zufrieden waren!
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Gina vom vtours-Team
Bewertung von W. Schmitz am 20. September 2025 12:12 Uhr
Hallo, hätte nicht erwartet, dass alles so wunderbar klappt. Vtours hat jedes Detail wunderbar und frühzeitig organisiert, so dass wir stets gut informiert waren und die Reise zur unserer vollsten Zufriedenheit ablaufen konnte. Mir fällt nichts ein, was ich beanstanden könnte, daher werde ich Vtours gerne wieder in Anspruch nehmen.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
schön, dass Sie mit der Organisation Ihrer Reise so zufrieden waren und alles gepasst hat.
Wir freuen uns besonders, dass Sie auch in Zukunft wieder über uns buchen möchten.
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Gina vom vtours-Team
Bewertung von Siret am 19. September 2025 10:27 Uhr
War alles super
Preis/Leistung
Für 2026 schon wieder bei Vtours gebucht🎉
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
es freut uns, dass Sie rundum zufrieden waren und unser Preis-Leistungs-Verhältnis Sie überzeugt hat. Dass Sie bereits Ihre nächste Reise mit uns gebucht haben, ist für uns das schönste Kompliment.
Wir freuen uns schon, Sie auch 2026 wieder begleiten zu dürfen!
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Gina vom vtours-Team
Bewertung von Schorr am 17. September 2025 10:19 Uhr
Wir waren in Agadir/Marokko im RIU Tikida Dunas, einer sehr schönen Anlage. Innerhalb der Anlage mit sehr freundlichem Personal und Service. Wir haben an der Rezeptition drei kleinere Schäden gemeldet. Die Dusche ließ sich nicht von Handbrause auf Deckendusche umschalten. Die Fassung von der Beleuchtung an meinem Bett war lose und dadurch kein Licht. Der Safe hatte leere Batterien und einen elektrischen Fehler. Nach der Meldung an der Rezeption waren alle Fehler von 2 verschiedenen Technikern innerhalb einer Stunde beseitigt. Sehr guter Service. Das Essen war in allen 3 Restaurants sehr gut, auch die Auswahl war jeden Tag sehr Vielfältig bei allen Mahlzeiten. Sogar an dem Kaffeeautomaten gab es guten Kaffee mit sehr großer Auswahl. Die Liegen und Sonnenschirme am Pool waren mehr als in Ordnung. Ich hatte mit meinem kaputten Rücken kaum Probleme. Trotz voller Anlage waren immer mittags auch noch Liegen frei. Die Getränke Auswahl an den Bars und beim Essen entspach europäischem Standard. Whisky, Rum, Wodka Lemon, Wein in verschiedenen Varianten. Also mit All dem waren wir top zufrieden. Wer es außerhalb nicht mag häufig von Taxifahrern oder Händlern auf der Straße angesprochen zu werden, der ist hier falsch. Die Leute waren alle sehr nett. Konnten teilweise sehr akzeptabeles deutsch, englisch oder französisch.
Das einzige was nicht ganz passte war das Wetter. Die Sonne musste sich bis elf Uhr an der Hälfte der Tage durchsetzen. Die letzten 2 Tage hatten wir nur 2 Minuten Sonne und es war durch den Atlantik mit seinem zügigen Wind gefühlt nur 15 Grad. Also Jacke an und an der schönen asphaltierten Strandpromenade entlang Spazieren gehen und durch Agadir zurück und noch ein paar Souvenirs kaufen, statt am Strand oder Pool zu liegen. War auch Okay. Dabei kommt man dann auf 14000 bis 18000 Schritte für eine große Runde. 10 bis 12,5 km. Der Krokodilpark von Agadir ist dass absolute Highlight. Affen, Schlangen, Echsen, Schildkröten und auch Krokodilfütterungen, sowie eine wunderbare Pflanzenwelt, konnte man da bestaunen. Die ganze Anlage top gepflegt. Eine Fahrt nach Marrakesch haben wir auch noch gemacht, da gibt es einen tollen Markt zu sehen. Handeln ist bei Händlern Pflicht, sonst zahlt man drauf. Erst auf die Hälfte vom Preis runter und sich knapp darüber Treffen. Hat super funktioniert und ich hatte das Gefühl, dem Händler nicht zu Schaden. Alles in allem ein sehr schöner Urlaub. Für das Wetter kann keiner was, aber ich hatte am 3. Tag nach 3 Stunden Sonne bei 25 Grad auch meinen Sonnenbrand. Der UV Index bei 7 bis 9 ist auch bei zugezogenem Himmel sehr gefährlich. Marrakesch hatte 36 Grad bei richtig knallender Hitze. Es war da sehr schön.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
schön, dass Sie Ihren Aufenthalt im RIU Tikida Dunas genossen haben und mit der Anlage, dem Service und dem Essen zufrieden waren. Es freut uns, dass auch die schnelle Behebung der kleinen Mängel für Sie gut funktioniert hat. Ihre Eindrücke, wie etwa die Ausflüge und die gepflegte Hotelanlage, zeigen, dass Sie viele schöne Momente erleben konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Gina vom vtours-Team
Bewertung von Paso Beganovic am 16. September 2025 08:12 Uhr
Ich habe ein Zimmer mit privatem Pool und Terrasse gebucht und entsprechend mehr bezahlt. Beim Check-in hieß es, das gebuchte Zimmer garnicht gebucht ist.
ich wurde stattdessen in ein einfaches Standardzimmer gebracht.
Der Reiseleiter war nicht erreichbar, und Vtours erklärte später, es habe sich um einen Systemfehler gehandelt. Man könne aber nichts tun, da Vtours “nur der Vermittler” sei. Ich hätte ja ein Zimmer bekommen, das müsse reichen.
Für mich völlig inakzeptabel: Ich habe für eine konkrete Leistung bezahlt und sie nicht erhalten. Keine Hilfe, keine Lösung, kein Verantwortungsgefühl. Einmal Vtours nie wieder.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
wir bedauern, dass es bei Ihrem Hotelaufenthalt zu einem Problem gekommen ist.
Bitte beachten Sie, dass wir als Reiseveranstalter lediglich die Vermittlung der Unterkunft übernehmen und keinen Einfluss auf die Zimmervergabe vor Ort haben. Es tut uns leid, dass Sie nicht das Zimmer beziehen konnten, das Sie gebucht hatten und wir verstehen Ihren Unmut darüber.
Ihr Feedback werden wir an das Hotel weiterleiten, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Gina vom vtours-Team
Bewertung von Spengler am 14. September 2025 12:55 Uhr
Alles wahr zu friedenstehllend!!!
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass bei Ihrer Reise alles reibungslos geklappt hat.
Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise erneut begleiten zu dürfen.
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Gina vom vtours-Team
Bewertung von Lessing am 14. September 2025 09:28 Uhr
Es hat wirklich alles toll geklappt. Die Infos und alles was zur Reise gehört läuft super. Ein grosses Lob. Wir reisen immer wieder gerne mit dem Veranstalter.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
vielen Dank für das große Lob!
Es freut uns, dass Sie mit der Organisation und den Reiseinformationen so zufrieden waren und gerne wieder mit uns verreisen möchten.
Bis zum nächsten Mal und viele Grüße aus Aschaffenburg
Gina vom vtours-Team
Bewertung von Tanja am 14. September 2025 08:42 Uhr
Es war ein wunderschöner Urlaub das Hotel Sentido fido punta del mar hotel & spa ist sehr zu empfehlen
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
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es freut uns, dass Sie einen wunderschönen Urlaub hatten und das Sentido Fido Punta del Mar Hotel & Spa so begeistert weiterempfehlen. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch zukünftig bei Ihrer Reiseplanung unterstützen dürfen.
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Gina vom vtours-Team
Bewertung von Manuela und Karsten Schawert-Dudziak und Dudziak am 13. September 2025 06:14 Uhr
Sehr freundliche Reiseleitung vor Ort. Transfer sehr gut und sehr freundlich. Hat alles sehr gut funktioniert.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Reiseleitung vor Ort und dem Transfer so zufrieden waren und alles reibungslos geklappt hat.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Gina vom vtours-Team