TUI Magic Life
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Über TUI Magic Life
« zurück zur ÜbersichtTUI Magic Life ist ein Tochterunternehmen der TUI Deutschland GmbH und stammt damit von einem der führenden Reiseveranstalter Europas ab. Das 1990 gegründete Unternehmen bietet derzeit mehrere TUI Magic Life Clubs für verschiedene Zielgruppen an. Die meist weitläufigen und großzügig angelegten Clubanlagen des Reiseveranstalters befinden sich derzeit vornehmlich in Tunesien, der Türkei, Griechenland, Ägypten, Italien sowie in Spanien und sprechen mit ihren Rundum-sorglos-Angeboten neben Familien auch Pärchen und Alleinreisende an. Besonderes Kennzeichen der Magic Life-Angebote ist in allen Anlagen stets das umfangreiche All Inclusive Programm, das einen genauso abwechslungsreichen wir sorgenfreien Urlaub garantiert. Für Spaß und Abwechslung bei Urlaubern selbst mit ganz unterschiedlichen Ansprüchen sorgt neben dem im Reisepreis inbegriffenen Speisen- und Getränkeangebot auch das breit aufgestellte Aktivitäten- und Unterhaltungsprogramm in den Magic Life Clubanlagen. Während zahlreiche sportliche Aktivitäten für Abwechslung sorgen, lässt sich bei verschiedenen Wellness-Angeboten oder dem packenden Abendprogramm mit aufwändigen Musik- und Tanz-Shows entspannen. Urlauber mit Kindern profitieren außerdem von einem Betreuungsangebot für kleine Gäste aller Altersklassen.
TUI Magic Life ist spezialisiert auf folgende Reisearten
Aktuelle News zu TUI Magic Life
Nachhaltiger Urlaub: Ein Reiseveranstalter-Trend für das Jahr 2022
22. Januar 2022 02:15
Auf den Urlaub wollen die Deutschen auch 2022 nicht verzichten. Aber nachhaltig wollen sie unterwegs sein. Dass auch Reiseunternehmen immer nachhaltiger werden, passt gut zu diesem Trend.
WeiterlesenKONTAKTDATEN VON TUI MAGIC LIFE
Karl-Wiechert-Allee 23
30625 Hannover
Deutschland
Tel.: +49 511 567 8670
E-Mail: info@magiclife.com
https://www.magiclife.com/
ERFAHRUNGSBERICHTE ZUM REISEVERANSTALTER TUI MAGIC LIFE
Bewertung von Anita Boland am 13. April 2026 10:21 Uhr
Es gab vor der Buchung keine Informationen darüber, dass ich selber bei Ankunft im Hotel einchecken muss. Auch nach der Buchung hat man mich nicht informiert. Ich bin davon ausgegangen, dass bei meiner Ankunft jemand vor Ort ist. Als ich kurz nach 20 Uhr ankam, stand ich vor geschlossener Tür. Es war dunkel und kalt. Ich habe den Kundenservice erst nach mehreren Versuchen erreicht. Die Dame war nicht in der Lage mir zu helfen. Sie wollte eine Kollegin fragen und versprach mir einen Rückruf, der nie erfolgt ist. Ich machte ihr klar, daß es für mich eine Notsituation ist. Unter der in den Reiseunterlagen angegeben Tel.Nr der Unterkunft konnte ich niemanden erreichen.
Inzwischen hatte ich schon Panik, da ich alleine unterwegs war und mich vor Ort nicht auskannte und schweres Gepäck dabei hatte. Ich habe dann am Eingangstor eine Tel.Nr. entdeckt ,unter der ich den Vermieter erreicht habe. Er kam dann endlich und ließ mich rein. Das alles hat fast eine Stunde gedauert. Später habe ich meine E-Mails abgefragt und gesehen, dass ich von TUI um 17 Uhr, als ich schon im Flieger saß, eine Benachrichtigung erhalten hatte. Dort wurde mir dann mitgeteilt, sollte der Vermieter nicht vor Ort sein, wie ich mit einem Code ins Haus komme. Die Angaben, wo sich mein Zimmer befindet, waren falsch. Da hätte ich lange suchen müssen. Ich habe mich beschwert, doch TUI meinte, mit der verspäteten E-Mail das wäre in Ordnung. Ich habe Wochen im voraus gebucht und man informiert mich auf die letzte Minute. Man geht davon aus, dass ich während der gesamten Reise online bin. Ich habe in diesem Urlaub keine Erholung erlebt. Ich habe mehrmals den Kundenservice angeschrieben, es gab vor Ort keinen Mitarbeiter, der persönlich zu sprechen war.
Der nächste Stress war die Abholung zum Flughafen. Man soll mindestens 2 Stunden vor Abflug dort sein, aber TUI holt mich so spät ab, dass ich erst 1 Std vor Abflug da bin.
Auch diesmal haben die Beschwerden nicht weiter geholfen. TUI bleibt stur und behauptet, die Abholung sei rechtzeitig und wenn es mir nicht passt, kann ich mir ja selber ein Taxi buchen. Das würde 100 € kosten.
Ich kann nur jedem davon abraten, mit TUI zu buchen und bitte darum, diese Erfahrungen anderen Menschen mitzuteilen. Ich komme gestresst aus dem Urlaub und hatte kaum Erholung.
Gesamtbewertung:
Bewertung von Ansgar Kuper am 25. März 2021 17:57 Uhr
TUI flextarif ist eine Mogelpackung!
Für z.B. 39euro wird mit flextarif auch für coronastornierung geworben.
Die Suche ergab einen Preis von 2000euro. Für den flextarif muss aber die um 300euro teuere Variante gewählt werden. Das ist für mich eine bewusste Irreführung des Kunden.
Der Flextarif kann bei der Suche nicht vorab angewählt werden.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.