trendtours Touristik
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Über trendtours Touristik
« zurück zur Übersichttrendtours Touristik ist einer der führenden Direktreise-Veranstalter Deutschlands: Von der Flugreise über Busreisen bis zur Schiffsreise, von Kurlaub bis Kreuzfahrt, von der Erlebnisreise bis zum Erholungs-Urlaub und vom Italien-Erlebnis bis zur exklusiven Asienreise finden Sie bei trendtours Touristik viele verschiedene Reise-Kombinationen! Über 100 Experten kümmern sich für trendtours Touristik um das Wohl der Gäste und entwickeln Reiseprogramme, die oft einzigartig auf dem Reisemarkt sind und mit unschlagbar günstigem Preis-Leistungsverhältnis sowie vielen Höhepunkten jedes Jahr mehr Gäste begeistern.
trendtours Touristik ist spezialisiert auf folgende Reisearten
Aktuelle News zu trendtours Touristik
Trendtours nimmt Minigruppen-Reisen mit ins Programm
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Vor vier Jahren führte der Veranstalter Trendtours Touristik Kleingruppen-Reisen ein. Nun will das Eschborner Unternehmen erstmals auch Minigruppen mit ins Programm nehmen. Wie die Pläne des Reiseveranstalters im Einzelnen aussehen, erfahren Sie hier.
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Trendtours mit erweitertem Angebot für Badepauschalreisen
29. August 2022 05:39
Im Rahmen des sogenannten Sonnenhits-Programms bietet die Trendtours Touristik GmbH für diese Wintersaison viele neue Extras und Unterkünfte an. Mit dem neuen Angebot richtet sich der führende Direkt-Reiseveranstalter insbesondere an anspruchsvolle Kunden mit einem Alter von über 50 Jahren.
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Bewertung von Roland am 7. Juli 2025 14:55 Uhr
Dass TT keine Karten für den Höhepunkt der Reise - Paläste Alhambra - besorgt hatte, erfuhren wir per Mail 2 Tage vor Reisebeginn. Am Anreisetag wurden wir per Aushang im Hotel darüber informiert, dass es dafür eine kleine Erstattung geben soll. Dies wurde vom Reiseleiter am Begrüßungsabend bestätigt. Nach 3 Monaten warten wir immer noch. Keinerlei Reaktion oder Kontaktaufnahme durch Trendtours. Wir hatten nach einem Monat selbst dort angerufen, es wurde uns bestätigt, dass alle nötigen Angaben dort vorliegen.....
Das Hotel in Andalusien war angewöhnt, Speiseraum ohne Fenster im Keller. Keine Möglichkeit, Getränke nach Wunsch zum Essen zu kaufen
Also gab es nur stilles Wasser und das inkludierte Glas Wein. In den aktuellen Prospekten ist das Hotel nicht mehr aufgeführt. Das ist sehr verständlich, nutzt uns jetzt aber auch nichts mehr. Der Slogan .....glücklich zurück.... passt nicht zu 100 %. Dafür 2 X pro Woche Prospekte.
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Bewertung von Stutz Petra am 2. Juli 2025 12:41 Uhr
24.01.2025 Reise telefonisch storniert, 25.01.2025 Stornierungsrechnung bekommen, seitdem warte ich noch immer auf mein Guthaben bei Trendtours. Telefonisch wird man vertröstet, per email bekommt man eine automatisierte, algemeine Empfangsnachricht der email aber einen Grund warum ich nach mehr dann 5 Monaten mein mir zustehendes Geld nicht zurück bekomme wird mir nicht gegeben. Meine Geduld ist jetzt endgültig aufgebraucht
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Bewertung von Knecht Edith am 2. Juli 2025 07:42 Uhr
Wir haben die Busreise „Nordkap und Lofoten“ im Mai / Juni gemacht. Es war immer ein Traum von uns mit dem Bus diese Reise zu machen , da wir von Bekannten nur gutes gehört haben.
Wir sollten vor Ort abgeholt werden leider nein. Also selbst mit dem Auto nach Hamburg gefahren. Mehr Kosten.
Die Buchung für den Sitzplatz war schwierig , da erst kurz vorher der Bus feststand.
Am Abend in Hamburg wurde uns eine Halbpension angeboten für 30€ pro Abendessen. Zusätzlich zum Reisepreis ,der war für das Essen zu überteuert ( nicht heiß genug ,dreimal das gleiche Essen , zu wenig).Zwei Mitreisende haben von dem Angebot Abstand genommen und für das gleiche Gericht die Hälfte bezahlt. Schon komisch.
Die Reisebegleitung war nicht richtig vorbereitet. Teilweise falsche Infos. Konnte nicht hilfreich sein bei Problemen ( eine Mitreisende hat ihr Handy liegen gelassen, angeblich war sie nicht zuständig dafür),
Enttäuschend waren auch die Ausflüge. In Stockholm war die Innstadt wegen einem Marathon gesperrt. Keine Besichtigung. Am Polarkreis , ein Höhepunkt der Reise, war keine Taufe. Im Weihnachtsdorf selbst zu wenig Zeit um sich umzusehen.
Die Schiffsfahrt auf den Spuren des Postschiffs , war eine Fahrt auf den Lofoten zur Fütterung der Seeadler.
Die Hotels auf den Lofoten von Trendtours überbucht, so das wir hin und hergefahren sind und uns bestimmt ein halber Tag verloren ging. Sehr schade.
Am Nordkap war es super. Viel Zeit.
Im Ganzen gesehen war die Reisegruppe lustig , der Busfahrer ( obwohl es zwei sein sollten ) ist sicher gefahren.
Man könnte den Reiseablauf sicher besser planen.
Wir haben für uns entschieden es war die letzte Reise mit Trendtours. Zu viele Enttäuschungen. Keine Rückmeldung auf Beschwerden ,dafür immer mehr Werbung für neue Reisen. Das Geld sollte lieber für die Planung verwand werden.
Es ist immerhin die schönste Zeit im Leben.
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Bewertung von Beckmann am 30. Juni 2025 12:21 Uhr
Durfte an der Reise Kapstadt für Entdecker nicht teilnehmen, da ich vom 20.03. - 28.03.25 mit beidseitiger Lungenembolie und Thrombose im Krankenhaus lag und ein ärztliches Urlaubsverbot besteht. Meine Freundin hat sofort tel. am 21.03.25 den Reiseveranstalter in Kenntnis gesetzt. Auf 3 Mahnungen bezüglich einer Nichtteilnahmebestätigung an Trendtours (2 davon an die Geschäftsleitung) wurde nicht reagiert. Nach langem hin und her habe ich endlich eine Nachricht über einen ganz, ganz geringen Erstattungsbetrag erhalten. Allerdings kann ich nicht erkennen, wie dieser (74,85 €)sich bei einem Reisepreis von knapp 2.500,-- € zusammensetzt. Eine vernünftige Benachrichtigung ist das Mindeste, was ich erwarte.
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Bewertung von Eva am 5. Juni 2025 14:04 Uhr
Die Reise war sehr interessant, die Reiseleitung nett, aber...... Es wurden zwei kostenpflichtige Picknicks angeboten. Bei dem ersten haben wir gerne mitgemacht, das zweite Angebot haben wir aufgrund der vorherigen Enttäuschung (keine Sitzpätze, Essen nur im Stehen, ein sehr geringes Speisenangebot) in Anspruch nicht genommen.
Man soll vielleicht auch etwas im Programm ändern: Erice ist wirklich sehr interessant, nach dem Spazirgang wurden wir zu einer "Mandelgebäck Verköstigung" geführt. Entweder waren wir tatschätlich zu spät, dass nur restlichen Krümelchen angeboten wurden, oder .....? Diese "Verköstigung???" nehmen Sie am besten aus dem Programm raus.
Die beiden Hotels waren sauber, etwas abseits gelegen, eigentlich nur für eine Rundreise geeignet.
Das Essen war unterschiedlich: im Hotel Costa Verde (das Angebot war ausreichend), im Hotel Orizzonte Acireale war das Frühstückbuffet wirklich sehr dürftig, kein Angebot eines 4 Sterne Hotel und obwohl die Reisegruppe eigentlich immer das Hotel gegen 7:45 Uhr oder sogar früher (bei Abreise) verlassen hat, erst ab 7:00 oder später zur Verfügung gestellt.
Ich hoffe dass ich Ihnen mit meiner Bewertung weiterhelfen konnte.
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Bewertung von Nether Walter u. Marga am 28. Mai 2025 18:44 Uhr
Wir waren mit trendtours am Gardasee u. Dolomiten.Wäre eine schöne Reise ,wenn nicht zuviel an einem Tag reingepackt wäre .Alles viel zu stressig da hauptsächlich ältere Leute mit fahren.Das Hotel am A.... der Welt und noch schlecht dazu.Lieber zahlen wir etwas mehr und sind gut untergebracht.Keine richtige Bettdecke .Zimmer kalt keine Heizung alles Sch.....Der Reiseleiter war auch nicht gut zu verstehen da er gebrochen Deutsch gesprochen hat.Das Reiseunternehmen Steger ,der Fahrer war super nichts zu meckern.
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Bewertung von Wenzel am 26. Mai 2025 08:13 Uhr
Apulienrundreise Mai 2025:
Reiseleiterin Rosa charmant und kompetent. Hat sehr zu einer gelungenen Reise beigetragen. Wunderbar!
Busfahrer Enzo: Souverän, sicher, routiniert und freundlich. Wunderbar
Hotel - eigentlich würde die Bezeichnung Jugendherberge besser zutreffen.
Ein lieblos, in die Jahre gekommenen Haus. Unmotiviert wirkendes Personal. Man hätte genausogut in der Bahnhofshalle essen können.
Die Qualität des Essens war drittklassig, wobei wir wirklich keine Sterneküche erwartet haben. Aber auch einfaches Essen kann schmecken. Brot stete mehrere Tage alt!
Die Reise war durch die gute Reiseleitung und die vielfältigen Ausflüge trotzdem sehr interessant und schön. Das Hotel würden wir nicht mehr besuchen und auch nicht weiter empfehlen!
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Bewertung von Beckmann am 25. Mai 2025 22:31 Uhr
Durfte wegen einer Thrombose u. beidseitiger Lungenembolie nicht fliegen. Trendtours wurde sofort tel. informiert. Allerdings war das Personal unfähig, dieses im System zu hinterlegen. Trotz Aufforderung. Nun warte ich seit Wochen auf eine Nichtnutzerbestätigung!!!! Nicht tut sich, trotz Mahnung. Jetzt werden weitere Schritte von mir eingeleitet. Verbraucherschutz usw. Nie wieder Trendtours
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Bewertung von Vera am 25. Mai 2025 12:57 Uhr
Kreta Perle der Ägäis
Leider habe ich davon nix gesehen. Die Fluggesellschaft konnte leider wegen Sturm nicht in Heraklion landen. Und Trendtours tut nichts, damit ich doch noch auf die Insel kommen. Heute wäre Heraklion und der Palast von Knossos dran. Ich hatte mich so gefreut. Ich soll mich an die Fluggesellschaft wenden. Warum? Ich habe mit denen keinen Vertrag. Das muss Trendtours schon mit denen selbst klären. Trendtours verspricht mir, dass ich bequem dort hingeflogen werde. Schade. Andere Reiseanbieter bekommen das hin und haben ihre Kunden mit anderen Fluggesellschaften abends noch hinfliegen lassen. Trendtours kümmert sich um gar nichts. Man hängt am Flughafen und darf selber schauen, wo man bleibt. Sehr toll. Ich kann diesen Reiseanbieter leider nicht empfehlen. Denn erst bei Problemen zeigt sich, was man daran hat. Gut, dass das nur in Europa war. Ich kann verstehen, dass alle begeistert sind. Aber da klappt ja dann auch alles. Aber für den Preis hätte ich auch alles selber organisieren können. Dann wäre ich auch verantwortlich, dass alles klappt. Jetzt wurde ich sogar telefonisch gesperrt. Ich sitze hier auf gepackten Koffern und nichts passiert. Ich soll mich kümmern und mit der Fluggesellschaft telefonieren. Ich habe die nicht gebucht. Trendtorus mach was. Du bist Schuld, dass ich nicht in Urlaub komme. Hier ist Regen. Auf Kreta ist Sonnenschein. Danke für nichts. Daumen runter. Viel Glück euch allen, dass ihr nie Hilfe von denen braucht.
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Bewertung von Brigitte Wuttke am 20. Mai 2025 16:56 Uhr
Meine Freundin und ich haben die 8 tägige Rundreise Korsika und Sardinien mitgemacht und waren sehr zufrieden mit unserem Busfahrer Bayran und unserer Reisebegleiterin Annalisa. Sie waren stets für uns da, mit guter Laune, guter Information und Organisation. Ich kann diese Reise weiter empfehlen. Die Landschaft ist fantastisch. Dadurch ist die Fahrt kurzweilig und durch drei Schiffsfahrten auch noch abwechslungsreich.
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Bewertung von Alexander Herbert am 16. Mai 2025 15:34 Uhr
Wir hatten eine Andalusienrundreise vom 23.4.25 bis 30.4.25 gebucht. Mit Schreiben vom 16.4.25, bei uns eingegangen am 22.4.25, teilte uns Trendtours mit, dass sie keine Eintrittskarten für den Nasridenpalast erhalten haben und behaupteten, es handele sich um eine „unvorhergesehene Änderung des Programms“.
Die Besichtigung des Nasridenpalastes war – zusammen mit dem Besuch der Mesquite in Cordoba – der Hauptgrund für die Reise. Für die Änderung des Programms haben wir kein Verständnis, ist es doch durch Fehlverhalten des Reiseveranstalters verursacht worden. Noch weniger haben wir Verständnis dafür, dass uns diese Änderung so kurz vor der Reise – am Tag vor dem Abflug – mitgeteilt wurde, dass uns keine Möglichkeit mehr blieb, die Reise zu verschieben oder zu stornieren.
Gemäß dem Reiseprospekt gehörte zum Ausflugspaket der Reise „Höhepunkte Andalusiens“ die Besichtigung und Führung in der Alhambra von Granada, dem Welterbe der Unesco, das man „einmal im Leben gesehen haben muss“. Dies wäre für uns der Höhepunkt der Reise gewesen – nun haben wir es nicht gesehen.
Vor Ort wurden wir durch den lokalen Reiseleiter, Ingolf, informiert, dass er Trendtours mehrfach aufgefordert habe, die für die Buchung der Eintrittskarten zum Nasridenpalast erforderlichen Daten zu senden, dies aber – aufgrund einer EDV-Umstellung bei Trendtours – erst zu spät erfolgte. Der Reisemangel ist also eindeutig Verschulden von Trendtours.
Auch die Organisation der Reise vor Ort war schlecht. Es gab keinerlei schriftlichen Infos über den Ablauf der Ausflüge. Wann man wo genau ankam, in welcher Reihenfolge wann was stattfinden wird und von wann bis wann wir Freizeit hatten, wurde erst im Bus und dann auch erst kurz vor der Ankunft mitgeteilt. Dadurch hatten wir keine Gelegenheit, irgendwelche Eintrittskarten zu buchen (für den Alcazar in Sevilla, das Picasso-Museum in Malaga etc.). Hinweise darauf, dass man sich um so was kümmern muss und wie man das am besten macht, gab es erst recht nicht – es blieb bis zu Letzt unklar, was alles zur Führung gehören würde.
Generell zu kritisieren ist, dass es keinerlei Innenraum-Führungen gab, auch nicht in der Mezquite von Cordoba oder irgendeinem Alcazar.
Es wurden keine Stadtpläne verteilt; schon gar nicht mit Einzeichnung des Abfahrtspunktes des Busses.
Jeden Tag andere Reiseleiter im Bus erzählten immer wieder dasselbe.
Warum die Abfahrt nach Ronda erst um 11.30 Uhr stattfand mit der Folge, dass wir in der Mittagshitze ankamen (28° C), bleibt unerfindlich, zumal das Treffen mit dem lokalen Reiseleiter Ingolf bereits auf 9.15 Uhr angesetzt war.
Ablauf Granada war schlecht: erst in die Stadt (mit langem Fussmarsch von/zu Bus), Kathedrale wegen Gottesdienst nicht zu besichtigen, von 14 – 16 Uhr – in der größten Hitze – Marsch durch die Gärten der Alhambra, obwohl die Eintrittskarte den ganzen Tag gültig war. Die Reihenfolge hätte umgedreht werden müssen.
Die örtlichen Reiseführer in Ronda und Sevilla waren schlecht: sie erzählten nicht mehr, als in einem Standard Reiseführer, etwa Michael Müller, zu lesen war. Gut hingegen die FührerInnen in Cordoba und Granada-Gärten sowie Malaga.
Rückfahrt aus Cordoba 16 Uhr viel zu früh. Besichtigung des Alcazar deswegen (und weil Montag war) nicht möglich.
Insgesamt blieb die Reise hinter unseren durch die Werbung von Trendtours erweckten Erwartungen zurück.
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Bewertung von Gowik am 2. Mai 2025 14:11 Uhr
Wir haben Kururlaub auf Mallorca gemacht und die Reise kann man wirklich empfehlen. Hotel,Personal, Organisation,Reiseführer, alles sehr gut.
Der Ausflug IN DEN NORDEN VON MALLORCA war super. Was man sich sparen kann ist der Ausflug nach Palma. Reiseleiter und Busfahrer toll,aber das Programm sehr schwach.Nach der Besichtigung eines Castells fährt und läuft man nur durch Palmas vollen Altstadtstraßen.Die Kathedrale ist nicht im Plan vorgesehen. Der Ausflug lohnt sich nicht. Ansonsten ein toller Urlaub
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Bewertung von Friedsam am 22. April 2025 13:58 Uhr
Ich habe mit dem Reiseveranstalter 'trendtours' die Reise 'Unterwegs an der Costa de la Luz' vom 5. bis 19.04.25 unternommen.
Der Flug fand mit zweistündiger Verspätung statt, verlief ansonsten aber problemlos.
Bei der Ankunft auf dem Flughafen in Faro Portugal, wartete die Vertreterin von 'trendtours' mit erhobenem Schild bis sich alle Teilnehmer versammelt hatten. Da ich einer Ersten war, nahm sie meinen Personalausweis, um mich in ihrer Liste einzutragen.
Nach 90 Minütiger Fahrt und Ankunft im Hotel, wurde beim Einschecken die Vorlage des Personalausweises verlangt.
Ich suchte diesen jedoch vergebens.
Entweder hatte ich ihn bei der Rückgabe im Flughafen neben die Tasche gesteckt, oder ein geschickter Dieb hat sie mir im Gedränge aus der Jackentasche gestohlen.
Meine sofortige Bitte an den Reiseleiter von trendtours, Herrn Kowalski, über die weitere Vorgehensweise, war nur der Verweis an seinen Mitarbeiter, der mir weiterhelfen würde. Dieser dieser war offensichtlich jedoch überfordert und gab keine konkrete Auskunft, wie nun zu verfahren war sondern nur, dass ich mich an die Polizei wenden müsse, um eine Verlustanzeige zu bekommen.
Beim nächsten Ausflug nach Sevilla, würde er mir die zuständige Polizeiwache zeigen.
Beim Ausflug in Sevilla gab er 2 Stunden Freizeit, um die Stadt zu erkunden. Mir zeigte er die Polizeistation und auf meine Bitte hin, mich doch kurz zu begleiten, da ich weder spanisch noch ausreichend englisch beherrsche, drehte er sich wortlos um und war verschwunden.
Die gezeigte Polizeiwache erklärte sich für nicht zuständig und verwies mich auf eine andere Polizeiwache der Stadt, die sich auch für nicht zuständig erklärte. Der Polizist dieser Wache erklärte mir den Weg zu einer anderen Polizeistation, die 2,5 km entfernt war und die ich dann zu Fuß zurück legte
Der dort für mich allein zuständige Beamte, war beschäftigt mit der Vernehmung anderer Personen.
Zwischenzeitlich wurde die Zeit knapp, um zu Fuß den Sammelpunkt zu erreichen. Der Anruf beim Reiseleiter ergab, daß er keine Minute warten und pünktlich abfahren würde. Gott-sei-Dank erreichte ich dem Taxi 5 Minuten vor Abfahrt, den Bus.
Den Reiseleiter versuchte ich dann im Hotel mehrfach zu erreichen, zu den vereinbarten Terminen im Hotel an der Rezeption erschien er nicht.
Eine Mitarbeiterin des Hotels, Frau Montse Garcia, sah meine Verzweiflung und erkundigte sich nach dem Grund.
Ich schilderte ihr mein Problem und sie half mir sofort, indem dem sie die zuständige Stelle der Guardia Civil kontaktierte und einen Termin, noch am gleichen Tag, für mich vereinbarte. Dazu verfasste sie ein Schreiben mit einer ausführlichen Erklärung in Spanisch, mit einer Übersetzung in Deutsch.
Sie bestellte dann für mich ein Taxi, das mich in einer ca 30 km entfernten Stadt endlich zum Ziel brachte und ich mit der amtlichen Erklärung des Personalausweisverlustes endlich den Urlaub genießen konnte.
Ohne die schnelle unkonventionelle Hilfe von Frau Montse Garcia, weiß ich nicht, wie mein Problem gelöst worden wäre, da von der Reiseleitung, ausser unbrauchbaren Tips, keinerlei Hilfe erfolgte.
Der Verlust eines Personalausweises
ist doch sicherlich ein Vorkommnis, dass nicht so ganz selten ist und für das es sicherlich feste Abläufe gibt!?
Bei einem Anruf mit einem Mitarbeiter von trendtours in Eschborn kam der Vorschlag, sich mit der deutschen Botschaft in Madrid in Verbindung zu setzen - also völlig daneben.
Ich habe viele Reisen mit dem Veranstalter 'trendtours' gemacht und war bisher immer zufrieden, aber diesen Stress tue ich mir nicht mehr an, diese Reise war mit Sicherheit die letzte mit 'trendtours'.
lch möchte nicht Gefahr laufen nochmals solch inkompetenten Reiseleitern ausgeliefert zu sein.
Manfred Friedsam.
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Bewertung von Schlüter am 20. April 2025 10:54 Uhr
Es war eine tolle, beeindruckende Rundreise durch Kirgistan, Kasachstan und Usbekistan wie wir sie uns vorgestellt haben, da wir schon Erfahrungen aus einer Kaukasusrundreise hatten. Wir hatten atemberaubende Ausblicke, Besuche in historischen Städten (wie in Bilderbüchern aus 1001er Nacht) und zwei sehr gute Reiseführer (Talant - für Kirgistan und Almaty - und Bacha - für Schymkent und Usbekistan).
Natürlich hatten wir uns vorher über die Stationen unserer Reise informiert, aber dies nicht nur in Bilder und Beschreibungen zu lesen, sondern selbst zu sehen und die Zusammenhänge von Reiseleitern erzählt zu bekommen, ist was ganz anderes.
Die Stationen, Hotels und Attraktionen waren gut ausgewählt.
Beide Reiseleiter, als wirkliche Botschafter ihrer Heimatländer, hatten unsere teilweise langen Busfahrten mit vielen Informationen zu Historie, Land und Leute "verkürzt" und haben viele Eindrücke vermittelt, denen man nicht in Büchern begegnet. Dafür möchten wir ihnen ein großes Lob aussprechen.
Der Name dieser Rundreise "Schätze der Seidenstraße" wurde tatsächlich widergegeben.
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Bewertung von Manfred am 7. April 2025 16:53 Uhr
Flusskreuzfahrt zur Tulpenblüte nach Holland: Finger weg von den Angeboten von Trentours ! Anreise und Rückreise mit einem österreichischen Busunternehmen Jetzinger . Die Busfahrer ortsunkundig, mehrfach verfahren und nur mit Hilfe von einheimischen Gästen wurden die Abholorte bzw. Schiffsliegeplätze gefunden. Auf dem Schiff dann viel zu enge Essenszeitfenster, dadurch permanente Staus am Buffet. Die Vollpension plus bedeutet Wasser zu den Mahlzeiten alles Andere kostet extra. Viel zu straffes Programm und dann wieder sinnloses Anlegen in Nijmegen am Sonntagvormittag, wo Städte in Holland geschlossen sind. Dafür dann 800 € ist zu viel: Fazit: Nie wieder Trendtours, nie wieder Flusskreuzfahrt mit A - Rosa und keine Busreise mehr mit Jetzinger
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Bewertung von Stephan.R am 23. März 2025 18:15 Uhr
Möchte nur mal kurz den überaus netten Mitarbeiter Hern Caymaz loben der sich kompetent und hilfreich um mein Anliegen bemüht und am Ende auch gelöst hat.danke
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Bewertung von Manfre G. am 17. März 2025 09:54 Uhr
Wir buchten mit zwei Paaren eine einwöchige Reise von Berlin nach Madeira mit Trendtours mit Umstieg in Lissabon. Soweit alles okay. 3 Wochen vor Abflug erhielten wir von Trendtours eine Nachricht mit der Überschrift "Änderung Ihrer Reisedaten", ohne zuvor überhaupt die ursprünglichen Reisedaten erhalten zu haben. Darin stand, dass unser Flug erst um 23.00 Uhr auf Madeira ankommen würde und der Abflug eine Woche später bereits um 4.00 morgens durchgeführt würde, jeweils mit Umstieg in Lissabon. Da für uns als Rentner, teilweise schwerbehindert, insbesondere die Abflugzeit um 4.00 Uhr, plus Transfer zum Flughafen, ausgefallenes Frühstück nicht in Frage kam, erfolgte umgehend in Anruf beim Service von Trendtours, ob gegen Aufpreis eine Umbuchung auf einen späteren Rückflug möglich sei. Die Antwort lautete nur lapidar: "Das ist auf keinen Fall möglich!". Daher lautet unser Entschluss nun: Nie mehr mit Trendtours und dafür wieder mit Berge&Meer oder Humboldt-Reisen. Ein schlechter Flug mag immer einmal drin sein, aber zwei schlechte Flüge: Ankunft 23.00 Uhr und Abflug 4.00 Uhr ist uns zu viel des zumutbaren.
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Bewertung von Manfred G. am 17. März 2025 09:48 Uhr
Wir buchten mit zwei Paaren eine einwöchige Reise von Berlin nach Madeira mit Trendtours mit Umstieg in Lissabon. Soweit alles okay. 3 Wochen vor Abflug erhielten wir von Trendtours eine Nachricht mit der Überschrift "Änderung Ihrer Reisedaten", ohne zuvor überhaupt die ursprünglichen Reisedaten erhalten zu haben. Darin stand, dass unser Flug erst um 23.00 Uhr auf Madeira ankommen würde und der Abflug eine Woche später bereits um 4.00 morgens durchgeführt würde, jeweils mit Umstieg in Lissabon. Da für uns als Rentner, teilweise schwerbehindert, insbesondere die Abflugzeit um 4.00 Uhr, plus Transfer zum Flughafen, ausgefallenes Frühstück nicht in Frage kam, erfolgte umgehend in Anruf beim Service von Trendtours, ob gegen Aufpreis eine Umbuchung auf einen späteren Rückflug möglich sei. Die Antwort lautete nur lapidar: "Das ist auf keinen Fall möglich!". Daher lautet unser Entschluss nun: Nie mehr mit Trendtours und dafür wieder mit Berge&Meer oder Humboldt-Reisen. Ein schlechter Flug mag immer einmal drin sein, aber zwei schlechte Flüge: Ankunft 23.00 Uhr und Abflug 4.00 Uhr ist uns zu viel des zumutbaren.
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Bewertung von Norbert Heim am 2. März 2025 16:29 Uhr
Wir waren mit Trendtours von Januar - Februar 2025 auf einer 13tägigen Indienreise.
Unglücklicherweise hatte meine Frau 4 Wochen vor Abreise einen Unfall, bei dem sie sich die linke Schulter brach. Der behandelnde Orthopäde gab die Reise dennoch schriftlich frei. Meine Frau brauchte aber bei gewissen Dingen wie Essen im Flugzeug etc. meine Hilfe.
Wir haben daraufhin bei Trendtours versucht für die beiden Flüge Frankfurt - Dubai und Dubai - Delhi Sitzplätze nebeneinander zu buchen, so dass ich meiner Frau behilflich sein konnte.
Das klappte weder auf dem Hinflug, noch auf dem Rückflug. Auf meine e-mail aus Indien an Trendtours mit der dringenden Bitte um Unterstützung, erhielt ich bis heute (!) keine Antwort ausser der Eingangsbestätigung.
Kunden in Notlage nicht zu helfen und eine Hilfeanfrage nicht einmal zu beantworten ist ein unverzeihlicher Fehler! Das kann man mit nichts entschuldigen. Wir haben die Situationen mit Hilfe von Flugbegleitern und Passagieren letztlich selber regeln können. Aber sich als Reiseveranstalter so ganz und gar aus der Verantwortung zur Hilfe zu stehlen, ist ein sehr schwaches Bild.
Wir ziehen unsere Lehre aus dem Vorfall und werden Trendtours natürlich nicht mehr als Veranstalter wählen.
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Bewertung von Voigt am 24. Januar 2025 19:11 Uhr
Friedrich Voigt
Wir haben die Erlebnis Jordanien Reise vom 15.01.- 22.01.2025 gebucht !!
Alle unsere Mitreisenden waren der Meinung das es eine unvergessliche Reise gewesen ist !!
Waren auch eine lustige Truppe !!
Ein besonderes Lob möchte ich unserem Busfahrer und ausdrückliche unserem Reiseführer aussprechen.
Die Reise war an allen Tagen mit außergewöhnlichen
Erlebnisse und Eindrücke verbunden( Zitadelle Amman,Berg Nebo, Totes Meer,Wadi El Mujib, Felsenstadt Petra, Wüsten-Jeepfahrt und Wüsten Camp 5 Sterne+,mit zubuchbaren Kamelritt !!!!!!
Alle diese Sehenswürdigkeiten hat uns der Reiseführer mit Hingabe erläutert,daher für ihn
5 Sterne +++.
Alle unsere Hotels haben unser Erwartungen bei weitem übertroffen,sehr nette,zuvorkommende Angestellte !
Die Unterkunft im Wüstencamp war der Hit !!!!
Ich kann diese Reise nur weiterempfehlen ,
von mir 5 Sterne +,
Noch schöne Grüße an alle Mitreisende !!
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