trendtours Touristik
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Über trendtours Touristik
« zurück zur Übersichttrendtours Touristik ist einer der führenden Direktreise-Veranstalter Deutschlands: Von der Flugreise über Busreisen bis zur Schiffsreise, von Kurlaub bis Kreuzfahrt, von der Erlebnisreise bis zum Erholungs-Urlaub und vom Italien-Erlebnis bis zur exklusiven Asienreise finden Sie bei trendtours Touristik viele verschiedene Reise-Kombinationen! Über 100 Experten kümmern sich für trendtours Touristik um das Wohl der Gäste und entwickeln Reiseprogramme, die oft einzigartig auf dem Reisemarkt sind und mit unschlagbar günstigem Preis-Leistungsverhältnis sowie vielen Höhepunkten jedes Jahr mehr Gäste begeistern.
trendtours Touristik ist spezialisiert auf folgende Reisearten
Aktuelle News zu trendtours Touristik
Trendtours nimmt Minigruppen-Reisen mit ins Programm
11. Dezember 2024 07:06
Vor vier Jahren führte der Veranstalter Trendtours Touristik Kleingruppen-Reisen ein. Nun will das Eschborner Unternehmen erstmals auch Minigruppen mit ins Programm nehmen. Wie die Pläne des Reiseveranstalters im Einzelnen aussehen, erfahren Sie hier.
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Trendtours mit starkem Portfolio im „Sun & Beach“-Programm
14. November 2022 06:49
Der Reiseveranstalter Trendtours zeigt sich im kommenden Sommer mit einem stark ausgebauten Portfolio. So hat der Spezialist für Rund- und Gruppenreisen die Anzahl seiner buchbaren Hotels um 250 Prozent erweitert. Ab sofort ist das Angebot im Segment „Sun & Beach“ für den Sommer 2023 buchbar.
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Trendtours mit erweitertem Angebot für Badepauschalreisen
29. August 2022 05:39
Im Rahmen des sogenannten Sonnenhits-Programms bietet die Trendtours Touristik GmbH für diese Wintersaison viele neue Extras und Unterkünfte an. Mit dem neuen Angebot richtet sich der führende Direkt-Reiseveranstalter insbesondere an anspruchsvolle Kunden mit einem Alter von über 50 Jahren.
WeiterlesenKONTAKTDATEN VON TRENDTOURS TOURISTIK
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65760 Eschborn
Deutschland
Tel.: +49 (0)6196 - 7800 700
Fax: +49 (0)6196 - 7800 225
E-Mail: info@trendtours.de
https://www.trendtours.de/
ERFAHRUNGSBERICHTE ZUM REISEVERANSTALTER TRENDTOURS TOURISTIK
Bewertung von Werner am 17. August 2025 18:07 Uhr
Reise Nordkap & Lofoten vom 12.07. bis 23.07.2025.
Ich bewerte hier ausschließlich den Service von trendtours und nicht die Reise selbst!
Mein Anruf an trendtours am 30.06.25 Frage nach den Sitzplätzen im Bus. Weshalb soll man gegen Gebühr die Plätze Buchen das war bei der Reisebuchung nirgendwo ersichtlich: Antwort der Dame die recht unfreundlich war – damit sie mit ihrer Frau zusammensitzen können. Meine Antwort – ich habe nachweislich am 15.02.2025 mit ihrem Mitarbeiter Herrn Ra…. gesprochen der mir garantierte, dass Paare selbstverständlich immer zusammensitzen werden auch wenn die Plätze nicht gebucht wurden. Dies war auch die Voraussetzung die Reise zu buchen. Die Antwort der Dame – dann hat er ihnen etwas Falsches gesagt – meine Antwort – wer ist nun zuständig für solche Fragen – es wurde einfach aufgelegt (DAS NENNT MAN SERVICE). Obwohl ich keinen Sitzplatz gebucht habe bekomme ich eine Rechnung über zwei gebuchte Sitzplätz die vorletzten im Bus. Laut Bussitzplan liegen die Preise bei € 74,90, 59,90, 44,90 29,90,17,90 und die letzten zwei Reihen bei 9,90 je Platz – das ist eigentlich an Unverschämtheit nicht zu überbieten. Trendtours rühmt sich mit günstigen Preisen -wenn man jedoch alles zusammen addiert Grundpreis + Zusatzkosten: Saisonzuschlag, Halbpension, Sitzplatz kommen gleich mal bis zu € 680,00 zu den Grundkosten von € 999,00 dazu – und das soll günstig sein?
Am 12.7.2025 wurden wir in Hamburg zu einer Informationsveranstaltung eingeladen – Name des Herrn (relativ groß über 1,90m) leider nicht bekannt. Schon die ersten Worte deuteten darauf hin, dass man unbedingt für die Reise eine Halbpension abschließen muss – Kosten € 300 da man auf dieser Reise nirgendwo etwas kaufen kann, denn die Hotels würden alle im Nirwana liegen. (Bei meinem Gespräch am 15.02.2025 mit Herrn Ra…. Kostete diese noch € 200). Den Gästen wurde regelrecht Angst gemacht auf jeden Fall muss man diese Halbpension buchen allerdings Zahlung nur mit EC-Karte oder in bar. Geld abheben kann man ja gerade um die Ecke da gibt es ein Geldautomat. Da wir abends nichts essen sind wir aufgestanden und wollten gehen. Der liebe Herr hat mich dann angepflaumt was nun ist. Ich habe die Halbpension dankend abgelehnt und wurde in einer Liste notiert.
Ich habe mich anschließend mit einigen Mitreisenden unterhalten – jeder hat die Unverschämtheit dieses Informanten bestätigt – es wurde alles mies gemacht.
Fazit: Nach Ende der Reise können wir nur sagen – wir sind froh, dass wir auf diesen Schauspielertrick nicht hereingefallen sind denn es gab jeden Mittag im Bus etwas zu essen einschließlich verschiedener Getränke zu wirklich sehr günstigen Preisen. Es waren ganze zwei Hotels wo in der Nähe kein Supermarkt war. Zweimal gab es schon Mittagessen in einem Restaurant das wir dann auch in Anspruch genommen haben. Wir haben umgerechnet € 11,90 pro Person bezahlt, die gebuchte Halbpension hat pro Tag und Person € 30 gekostet das zum Thema Halbpension auch hier wird noch kräftig von trendtours abgesahnt.
Die Reise selbst war, bedingt durch das super Touristikunternehmen Dietz mit Olli und Kevin wirklich sehr gut – die Beiden haben alles getan damit sich die Gäste wohl fühlen. Eine Bewertung mit 5 Sternen wurde auf der Homepage vom Touristikunternehmen Dietz hinterlassen.
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Bewertung von Häseler am 15. August 2025 13:59 Uhr
Wir waren im August 2025 mit Trendtours in Wales und ISLE OF MAN
Es war eine sehr schöne Reise und besonders möchte ich unsere Reiseleiter in Wales Emma und auf der Isle of Man Mike hier erwähnen. Wir fühlten uns sehr gut betreut und auch menschlich sehr besonders. Wir würden diese Reise empfehlen und auch selbst nochmals machen. Es war soooo schön.
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Bewertung von Ulrike am 11. August 2025 15:27 Uhr
Eine Reise über Trendtour ,war eine Völlige Katastrophe,Buchten eine Wien Reise pro Person 399€ Abfahrt sollte um Freitag 7:45 Uhr sein . Bus kam 4/5 Stunden später, weil ein Busfahrer ausgefallen ist so dass der Betreiber sich schnell um einen Ersatz bemühen musste dieser kam dann nach fasst 5 Stunden völlig Übermüdet an ,. Bus war sehr klein und rammel voll . Man konnte die Beine nicht ausstrecken .Eine Miese Stimmung und ein gemaule war im Bus ! Das ist doch eine Sauerei und hier soll man 10 Stunden so sitzen .ich war dann psychisch so angeschlagen dass ich diesen Bus heulend mit Panik verlassen hatte und mit dem Zug nach Hause gefahren bin .Mit Trendtour könnte man keine vernünftiges Gespräch erzielen .und mir per Mail mitgeteilt wurde dass sie mir einen 50 € Gutschein schenken würden für meine nächste Buchung bei denen ,toll aus der Affäre gezogen .Schâmt euch wegen 399;€ so klein kariert zu sein .es war nicht zumutbar nach 4'5 Stunden dann nochmals 10 Stunden mit dem Bus zu fahren .viele âltere Menschen sind an diesem Tag wieder nach Hause gegangen so eine lange Wartezeit ist nicht zumutbar .liebes Team stecken sie sich den Gutschein sonnst wo hin .das habe ich nicht mehr nötig in meinem Alter .Ich werde sie auf keinen Fall weiter empfehlen. Mfg Ulrike Siegert
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Bewertung von Pirschel Detlef am 1. August 2025 11:25 Uhr
Ich habe eine Busreise „auf den Spuren von Rosamunde Pilcher(Kleingruppe) gemacht. Die Reise hat mit dem Titel wenig zu tun. Ich halte die Reise für ältere Leute oder Gehbehinderte auf Grund der Durchführung für nicht geeignet. Man sitzt den ganzen Tag im Bus und an den Stops ist keine ausreichende Zeit um es auf sich wirken zu lassen. Die Hotels sind an der falschen Stelle geplant. Man merkt das die Reise gewinnoptimiert(englische Verhältnisse berücksichtigt) geplant ist und nicht kundenfreundlich.
Eine hektische nicht empfehlenswerte Reiseveranstaltung, man hat sich keine Mühe gegeben .
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Bewertung von Franz am 31. Juli 2025 09:49 Uhr
Reise Glanzlichter Portugal mit Trendtours am 19.6.2025
Hotel und Verpflegung für den Preis gut.
Die schlechtes Reiseleitung die ich je hatte.
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Bewertung von Roland am 7. Juli 2025 14:55 Uhr
Dass TT keine Karten für den Höhepunkt der Reise - Paläste Alhambra - besorgt hatte, erfuhren wir per Mail 2 Tage vor Reisebeginn. Am Anreisetag wurden wir per Aushang im Hotel darüber informiert, dass es dafür eine kleine Erstattung geben soll. Dies wurde vom Reiseleiter am Begrüßungsabend bestätigt. Nach 3 Monaten warten wir immer noch. Keinerlei Reaktion oder Kontaktaufnahme durch Trendtours. Wir hatten nach einem Monat selbst dort angerufen, es wurde uns bestätigt, dass alle nötigen Angaben dort vorliegen.....
Das Hotel in Andalusien war angewöhnt, Speiseraum ohne Fenster im Keller. Keine Möglichkeit, Getränke nach Wunsch zum Essen zu kaufen
Also gab es nur stilles Wasser und das inkludierte Glas Wein. In den aktuellen Prospekten ist das Hotel nicht mehr aufgeführt. Das ist sehr verständlich, nutzt uns jetzt aber auch nichts mehr. Der Slogan .....glücklich zurück.... passt nicht zu 100 %. Dafür 2 X pro Woche Prospekte.
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Bewertung von Stutz Petra am 2. Juli 2025 12:41 Uhr
24.01.2025 Reise telefonisch storniert, 25.01.2025 Stornierungsrechnung bekommen, seitdem warte ich noch immer auf mein Guthaben bei Trendtours. Telefonisch wird man vertröstet, per email bekommt man eine automatisierte, algemeine Empfangsnachricht der email aber einen Grund warum ich nach mehr dann 5 Monaten mein mir zustehendes Geld nicht zurück bekomme wird mir nicht gegeben. Meine Geduld ist jetzt endgültig aufgebraucht
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Bewertung von Knecht Edith am 2. Juli 2025 07:42 Uhr
Wir haben die Busreise „Nordkap und Lofoten“ im Mai / Juni gemacht. Es war immer ein Traum von uns mit dem Bus diese Reise zu machen , da wir von Bekannten nur gutes gehört haben.
Wir sollten vor Ort abgeholt werden leider nein. Also selbst mit dem Auto nach Hamburg gefahren. Mehr Kosten.
Die Buchung für den Sitzplatz war schwierig , da erst kurz vorher der Bus feststand.
Am Abend in Hamburg wurde uns eine Halbpension angeboten für 30€ pro Abendessen. Zusätzlich zum Reisepreis ,der war für das Essen zu überteuert ( nicht heiß genug ,dreimal das gleiche Essen , zu wenig).Zwei Mitreisende haben von dem Angebot Abstand genommen und für das gleiche Gericht die Hälfte bezahlt. Schon komisch.
Die Reisebegleitung war nicht richtig vorbereitet. Teilweise falsche Infos. Konnte nicht hilfreich sein bei Problemen ( eine Mitreisende hat ihr Handy liegen gelassen, angeblich war sie nicht zuständig dafür),
Enttäuschend waren auch die Ausflüge. In Stockholm war die Innstadt wegen einem Marathon gesperrt. Keine Besichtigung. Am Polarkreis , ein Höhepunkt der Reise, war keine Taufe. Im Weihnachtsdorf selbst zu wenig Zeit um sich umzusehen.
Die Schiffsfahrt auf den Spuren des Postschiffs , war eine Fahrt auf den Lofoten zur Fütterung der Seeadler.
Die Hotels auf den Lofoten von Trendtours überbucht, so das wir hin und hergefahren sind und uns bestimmt ein halber Tag verloren ging. Sehr schade.
Am Nordkap war es super. Viel Zeit.
Im Ganzen gesehen war die Reisegruppe lustig , der Busfahrer ( obwohl es zwei sein sollten ) ist sicher gefahren.
Man könnte den Reiseablauf sicher besser planen.
Wir haben für uns entschieden es war die letzte Reise mit Trendtours. Zu viele Enttäuschungen. Keine Rückmeldung auf Beschwerden ,dafür immer mehr Werbung für neue Reisen. Das Geld sollte lieber für die Planung verwand werden.
Es ist immerhin die schönste Zeit im Leben.
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Bewertung von Beckmann am 30. Juni 2025 12:21 Uhr
Durfte an der Reise Kapstadt für Entdecker nicht teilnehmen, da ich vom 20.03. - 28.03.25 mit beidseitiger Lungenembolie und Thrombose im Krankenhaus lag und ein ärztliches Urlaubsverbot besteht. Meine Freundin hat sofort tel. am 21.03.25 den Reiseveranstalter in Kenntnis gesetzt. Auf 3 Mahnungen bezüglich einer Nichtteilnahmebestätigung an Trendtours (2 davon an die Geschäftsleitung) wurde nicht reagiert. Nach langem hin und her habe ich endlich eine Nachricht über einen ganz, ganz geringen Erstattungsbetrag erhalten. Allerdings kann ich nicht erkennen, wie dieser (74,85 €)sich bei einem Reisepreis von knapp 2.500,-- € zusammensetzt. Eine vernünftige Benachrichtigung ist das Mindeste, was ich erwarte.
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Bewertung von Eva am 5. Juni 2025 14:04 Uhr
Die Reise war sehr interessant, die Reiseleitung nett, aber...... Es wurden zwei kostenpflichtige Picknicks angeboten. Bei dem ersten haben wir gerne mitgemacht, das zweite Angebot haben wir aufgrund der vorherigen Enttäuschung (keine Sitzpätze, Essen nur im Stehen, ein sehr geringes Speisenangebot) in Anspruch nicht genommen.
Man soll vielleicht auch etwas im Programm ändern: Erice ist wirklich sehr interessant, nach dem Spazirgang wurden wir zu einer "Mandelgebäck Verköstigung" geführt. Entweder waren wir tatschätlich zu spät, dass nur restlichen Krümelchen angeboten wurden, oder .....? Diese "Verköstigung???" nehmen Sie am besten aus dem Programm raus.
Die beiden Hotels waren sauber, etwas abseits gelegen, eigentlich nur für eine Rundreise geeignet.
Das Essen war unterschiedlich: im Hotel Costa Verde (das Angebot war ausreichend), im Hotel Orizzonte Acireale war das Frühstückbuffet wirklich sehr dürftig, kein Angebot eines 4 Sterne Hotel und obwohl die Reisegruppe eigentlich immer das Hotel gegen 7:45 Uhr oder sogar früher (bei Abreise) verlassen hat, erst ab 7:00 oder später zur Verfügung gestellt.
Ich hoffe dass ich Ihnen mit meiner Bewertung weiterhelfen konnte.
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Bewertung von Nether Walter u. Marga am 28. Mai 2025 18:44 Uhr
Wir waren mit trendtours am Gardasee u. Dolomiten.Wäre eine schöne Reise ,wenn nicht zuviel an einem Tag reingepackt wäre .Alles viel zu stressig da hauptsächlich ältere Leute mit fahren.Das Hotel am A.... der Welt und noch schlecht dazu.Lieber zahlen wir etwas mehr und sind gut untergebracht.Keine richtige Bettdecke .Zimmer kalt keine Heizung alles Sch.....Der Reiseleiter war auch nicht gut zu verstehen da er gebrochen Deutsch gesprochen hat.Das Reiseunternehmen Steger ,der Fahrer war super nichts zu meckern.
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Bewertung von Wenzel am 26. Mai 2025 08:13 Uhr
Apulienrundreise Mai 2025:
Reiseleiterin Rosa charmant und kompetent. Hat sehr zu einer gelungenen Reise beigetragen. Wunderbar!
Busfahrer Enzo: Souverän, sicher, routiniert und freundlich. Wunderbar
Hotel - eigentlich würde die Bezeichnung Jugendherberge besser zutreffen.
Ein lieblos, in die Jahre gekommenen Haus. Unmotiviert wirkendes Personal. Man hätte genausogut in der Bahnhofshalle essen können.
Die Qualität des Essens war drittklassig, wobei wir wirklich keine Sterneküche erwartet haben. Aber auch einfaches Essen kann schmecken. Brot stete mehrere Tage alt!
Die Reise war durch die gute Reiseleitung und die vielfältigen Ausflüge trotzdem sehr interessant und schön. Das Hotel würden wir nicht mehr besuchen und auch nicht weiter empfehlen!
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Bewertung von Beckmann am 25. Mai 2025 22:31 Uhr
Durfte wegen einer Thrombose u. beidseitiger Lungenembolie nicht fliegen. Trendtours wurde sofort tel. informiert. Allerdings war das Personal unfähig, dieses im System zu hinterlegen. Trotz Aufforderung. Nun warte ich seit Wochen auf eine Nichtnutzerbestätigung!!!! Nicht tut sich, trotz Mahnung. Jetzt werden weitere Schritte von mir eingeleitet. Verbraucherschutz usw. Nie wieder Trendtours
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Bewertung von Vera am 25. Mai 2025 12:57 Uhr
Kreta Perle der Ägäis
Leider habe ich davon nix gesehen. Die Fluggesellschaft konnte leider wegen Sturm nicht in Heraklion landen. Und Trendtours tut nichts, damit ich doch noch auf die Insel kommen. Heute wäre Heraklion und der Palast von Knossos dran. Ich hatte mich so gefreut. Ich soll mich an die Fluggesellschaft wenden. Warum? Ich habe mit denen keinen Vertrag. Das muss Trendtours schon mit denen selbst klären. Trendtours verspricht mir, dass ich bequem dort hingeflogen werde. Schade. Andere Reiseanbieter bekommen das hin und haben ihre Kunden mit anderen Fluggesellschaften abends noch hinfliegen lassen. Trendtours kümmert sich um gar nichts. Man hängt am Flughafen und darf selber schauen, wo man bleibt. Sehr toll. Ich kann diesen Reiseanbieter leider nicht empfehlen. Denn erst bei Problemen zeigt sich, was man daran hat. Gut, dass das nur in Europa war. Ich kann verstehen, dass alle begeistert sind. Aber da klappt ja dann auch alles. Aber für den Preis hätte ich auch alles selber organisieren können. Dann wäre ich auch verantwortlich, dass alles klappt. Jetzt wurde ich sogar telefonisch gesperrt. Ich sitze hier auf gepackten Koffern und nichts passiert. Ich soll mich kümmern und mit der Fluggesellschaft telefonieren. Ich habe die nicht gebucht. Trendtorus mach was. Du bist Schuld, dass ich nicht in Urlaub komme. Hier ist Regen. Auf Kreta ist Sonnenschein. Danke für nichts. Daumen runter. Viel Glück euch allen, dass ihr nie Hilfe von denen braucht.
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Bewertung von Brigitte Wuttke am 20. Mai 2025 16:56 Uhr
Meine Freundin und ich haben die 8 tägige Rundreise Korsika und Sardinien mitgemacht und waren sehr zufrieden mit unserem Busfahrer Bayran und unserer Reisebegleiterin Annalisa. Sie waren stets für uns da, mit guter Laune, guter Information und Organisation. Ich kann diese Reise weiter empfehlen. Die Landschaft ist fantastisch. Dadurch ist die Fahrt kurzweilig und durch drei Schiffsfahrten auch noch abwechslungsreich.
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Bewertung von Alexander Herbert am 16. Mai 2025 15:34 Uhr
Wir hatten eine Andalusienrundreise vom 23.4.25 bis 30.4.25 gebucht. Mit Schreiben vom 16.4.25, bei uns eingegangen am 22.4.25, teilte uns Trendtours mit, dass sie keine Eintrittskarten für den Nasridenpalast erhalten haben und behaupteten, es handele sich um eine „unvorhergesehene Änderung des Programms“.
Die Besichtigung des Nasridenpalastes war – zusammen mit dem Besuch der Mesquite in Cordoba – der Hauptgrund für die Reise. Für die Änderung des Programms haben wir kein Verständnis, ist es doch durch Fehlverhalten des Reiseveranstalters verursacht worden. Noch weniger haben wir Verständnis dafür, dass uns diese Änderung so kurz vor der Reise – am Tag vor dem Abflug – mitgeteilt wurde, dass uns keine Möglichkeit mehr blieb, die Reise zu verschieben oder zu stornieren.
Gemäß dem Reiseprospekt gehörte zum Ausflugspaket der Reise „Höhepunkte Andalusiens“ die Besichtigung und Führung in der Alhambra von Granada, dem Welterbe der Unesco, das man „einmal im Leben gesehen haben muss“. Dies wäre für uns der Höhepunkt der Reise gewesen – nun haben wir es nicht gesehen.
Vor Ort wurden wir durch den lokalen Reiseleiter, Ingolf, informiert, dass er Trendtours mehrfach aufgefordert habe, die für die Buchung der Eintrittskarten zum Nasridenpalast erforderlichen Daten zu senden, dies aber – aufgrund einer EDV-Umstellung bei Trendtours – erst zu spät erfolgte. Der Reisemangel ist also eindeutig Verschulden von Trendtours.
Auch die Organisation der Reise vor Ort war schlecht. Es gab keinerlei schriftlichen Infos über den Ablauf der Ausflüge. Wann man wo genau ankam, in welcher Reihenfolge wann was stattfinden wird und von wann bis wann wir Freizeit hatten, wurde erst im Bus und dann auch erst kurz vor der Ankunft mitgeteilt. Dadurch hatten wir keine Gelegenheit, irgendwelche Eintrittskarten zu buchen (für den Alcazar in Sevilla, das Picasso-Museum in Malaga etc.). Hinweise darauf, dass man sich um so was kümmern muss und wie man das am besten macht, gab es erst recht nicht – es blieb bis zu Letzt unklar, was alles zur Führung gehören würde.
Generell zu kritisieren ist, dass es keinerlei Innenraum-Führungen gab, auch nicht in der Mezquite von Cordoba oder irgendeinem Alcazar.
Es wurden keine Stadtpläne verteilt; schon gar nicht mit Einzeichnung des Abfahrtspunktes des Busses.
Jeden Tag andere Reiseleiter im Bus erzählten immer wieder dasselbe.
Warum die Abfahrt nach Ronda erst um 11.30 Uhr stattfand mit der Folge, dass wir in der Mittagshitze ankamen (28° C), bleibt unerfindlich, zumal das Treffen mit dem lokalen Reiseleiter Ingolf bereits auf 9.15 Uhr angesetzt war.
Ablauf Granada war schlecht: erst in die Stadt (mit langem Fussmarsch von/zu Bus), Kathedrale wegen Gottesdienst nicht zu besichtigen, von 14 – 16 Uhr – in der größten Hitze – Marsch durch die Gärten der Alhambra, obwohl die Eintrittskarte den ganzen Tag gültig war. Die Reihenfolge hätte umgedreht werden müssen.
Die örtlichen Reiseführer in Ronda und Sevilla waren schlecht: sie erzählten nicht mehr, als in einem Standard Reiseführer, etwa Michael Müller, zu lesen war. Gut hingegen die FührerInnen in Cordoba und Granada-Gärten sowie Malaga.
Rückfahrt aus Cordoba 16 Uhr viel zu früh. Besichtigung des Alcazar deswegen (und weil Montag war) nicht möglich.
Insgesamt blieb die Reise hinter unseren durch die Werbung von Trendtours erweckten Erwartungen zurück.
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Bewertung von Gowik am 2. Mai 2025 14:11 Uhr
Wir haben Kururlaub auf Mallorca gemacht und die Reise kann man wirklich empfehlen. Hotel,Personal, Organisation,Reiseführer, alles sehr gut.
Der Ausflug IN DEN NORDEN VON MALLORCA war super. Was man sich sparen kann ist der Ausflug nach Palma. Reiseleiter und Busfahrer toll,aber das Programm sehr schwach.Nach der Besichtigung eines Castells fährt und läuft man nur durch Palmas vollen Altstadtstraßen.Die Kathedrale ist nicht im Plan vorgesehen. Der Ausflug lohnt sich nicht. Ansonsten ein toller Urlaub
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Bewertung von Friedsam am 22. April 2025 13:58 Uhr
Ich habe mit dem Reiseveranstalter 'trendtours' die Reise 'Unterwegs an der Costa de la Luz' vom 5. bis 19.04.25 unternommen.
Der Flug fand mit zweistündiger Verspätung statt, verlief ansonsten aber problemlos.
Bei der Ankunft auf dem Flughafen in Faro Portugal, wartete die Vertreterin von 'trendtours' mit erhobenem Schild bis sich alle Teilnehmer versammelt hatten. Da ich einer Ersten war, nahm sie meinen Personalausweis, um mich in ihrer Liste einzutragen.
Nach 90 Minütiger Fahrt und Ankunft im Hotel, wurde beim Einschecken die Vorlage des Personalausweises verlangt.
Ich suchte diesen jedoch vergebens.
Entweder hatte ich ihn bei der Rückgabe im Flughafen neben die Tasche gesteckt, oder ein geschickter Dieb hat sie mir im Gedränge aus der Jackentasche gestohlen.
Meine sofortige Bitte an den Reiseleiter von trendtours, Herrn Kowalski, über die weitere Vorgehensweise, war nur der Verweis an seinen Mitarbeiter, der mir weiterhelfen würde. Dieser dieser war offensichtlich jedoch überfordert und gab keine konkrete Auskunft, wie nun zu verfahren war sondern nur, dass ich mich an die Polizei wenden müsse, um eine Verlustanzeige zu bekommen.
Beim nächsten Ausflug nach Sevilla, würde er mir die zuständige Polizeiwache zeigen.
Beim Ausflug in Sevilla gab er 2 Stunden Freizeit, um die Stadt zu erkunden. Mir zeigte er die Polizeistation und auf meine Bitte hin, mich doch kurz zu begleiten, da ich weder spanisch noch ausreichend englisch beherrsche, drehte er sich wortlos um und war verschwunden.
Die gezeigte Polizeiwache erklärte sich für nicht zuständig und verwies mich auf eine andere Polizeiwache der Stadt, die sich auch für nicht zuständig erklärte. Der Polizist dieser Wache erklärte mir den Weg zu einer anderen Polizeistation, die 2,5 km entfernt war und die ich dann zu Fuß zurück legte
Der dort für mich allein zuständige Beamte, war beschäftigt mit der Vernehmung anderer Personen.
Zwischenzeitlich wurde die Zeit knapp, um zu Fuß den Sammelpunkt zu erreichen. Der Anruf beim Reiseleiter ergab, daß er keine Minute warten und pünktlich abfahren würde. Gott-sei-Dank erreichte ich dem Taxi 5 Minuten vor Abfahrt, den Bus.
Den Reiseleiter versuchte ich dann im Hotel mehrfach zu erreichen, zu den vereinbarten Terminen im Hotel an der Rezeption erschien er nicht.
Eine Mitarbeiterin des Hotels, Frau Montse Garcia, sah meine Verzweiflung und erkundigte sich nach dem Grund.
Ich schilderte ihr mein Problem und sie half mir sofort, indem dem sie die zuständige Stelle der Guardia Civil kontaktierte und einen Termin, noch am gleichen Tag, für mich vereinbarte. Dazu verfasste sie ein Schreiben mit einer ausführlichen Erklärung in Spanisch, mit einer Übersetzung in Deutsch.
Sie bestellte dann für mich ein Taxi, das mich in einer ca 30 km entfernten Stadt endlich zum Ziel brachte und ich mit der amtlichen Erklärung des Personalausweisverlustes endlich den Urlaub genießen konnte.
Ohne die schnelle unkonventionelle Hilfe von Frau Montse Garcia, weiß ich nicht, wie mein Problem gelöst worden wäre, da von der Reiseleitung, ausser unbrauchbaren Tips, keinerlei Hilfe erfolgte.
Der Verlust eines Personalausweises
ist doch sicherlich ein Vorkommnis, dass nicht so ganz selten ist und für das es sicherlich feste Abläufe gibt!?
Bei einem Anruf mit einem Mitarbeiter von trendtours in Eschborn kam der Vorschlag, sich mit der deutschen Botschaft in Madrid in Verbindung zu setzen - also völlig daneben.
Ich habe viele Reisen mit dem Veranstalter 'trendtours' gemacht und war bisher immer zufrieden, aber diesen Stress tue ich mir nicht mehr an, diese Reise war mit Sicherheit die letzte mit 'trendtours'.
lch möchte nicht Gefahr laufen nochmals solch inkompetenten Reiseleitern ausgeliefert zu sein.
Manfred Friedsam.
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Bewertung von Schlüter am 20. April 2025 10:54 Uhr
Es war eine tolle, beeindruckende Rundreise durch Kirgistan, Kasachstan und Usbekistan wie wir sie uns vorgestellt haben, da wir schon Erfahrungen aus einer Kaukasusrundreise hatten. Wir hatten atemberaubende Ausblicke, Besuche in historischen Städten (wie in Bilderbüchern aus 1001er Nacht) und zwei sehr gute Reiseführer (Talant - für Kirgistan und Almaty - und Bacha - für Schymkent und Usbekistan).
Natürlich hatten wir uns vorher über die Stationen unserer Reise informiert, aber dies nicht nur in Bilder und Beschreibungen zu lesen, sondern selbst zu sehen und die Zusammenhänge von Reiseleitern erzählt zu bekommen, ist was ganz anderes.
Die Stationen, Hotels und Attraktionen waren gut ausgewählt.
Beide Reiseleiter, als wirkliche Botschafter ihrer Heimatländer, hatten unsere teilweise langen Busfahrten mit vielen Informationen zu Historie, Land und Leute "verkürzt" und haben viele Eindrücke vermittelt, denen man nicht in Büchern begegnet. Dafür möchten wir ihnen ein großes Lob aussprechen.
Der Name dieser Rundreise "Schätze der Seidenstraße" wurde tatsächlich widergegeben.
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Bewertung von Manfred am 7. April 2025 16:53 Uhr
Flusskreuzfahrt zur Tulpenblüte nach Holland: Finger weg von den Angeboten von Trentours ! Anreise und Rückreise mit einem österreichischen Busunternehmen Jetzinger . Die Busfahrer ortsunkundig, mehrfach verfahren und nur mit Hilfe von einheimischen Gästen wurden die Abholorte bzw. Schiffsliegeplätze gefunden. Auf dem Schiff dann viel zu enge Essenszeitfenster, dadurch permanente Staus am Buffet. Die Vollpension plus bedeutet Wasser zu den Mahlzeiten alles Andere kostet extra. Viel zu straffes Programm und dann wieder sinnloses Anlegen in Nijmegen am Sonntagvormittag, wo Städte in Holland geschlossen sind. Dafür dann 800 € ist zu viel: Fazit: Nie wieder Trendtours, nie wieder Flusskreuzfahrt mit A - Rosa und keine Busreise mehr mit Jetzinger
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