Tischler Reisen

Die reine Reservationsleistungen (Hotel, Transfare; Flusskreuzfahrt) sind nicht zu beanstanden. Doch einen detaillierten Reiseablauf mit lokalen Ansprechpartnern haben bis zu unserer Rückkehr nicht erhalten. Die Reiseunterlagen unserer 3wöchigen Reise in Südvietnam und Kambotscha bestanden aus einer Buchungsliste, Vouchers und einem dünnen Reiseführer ausschliesslich über Vietnam. Im Juli ist in Laos eine grosse Staumauer gebrochen, welche massiv den Wasserstand des Mekong-Flusssystem beeinflusste. Unsere Flusskreuzfahrt konnte darum nur zur Hälfte auf dem Wasser durchgeführt werden. Nur durch die Initiative unseres Reisebürosin Luxemburg konnten wir am Vortag erfahren, wann und wo der Treffpunkt in Siem Reap für unsere Mekong-Flusskreuzfahrt sei, und dass der erste Tag aus einer 310 km langen Busreise bestehe. Für die erbrachten Leistungen durch Tischler Reisen, hätten wir keinen Reiseveranstalter benötigt.

Wir hatten während unseres Aufenthalts ein Problem mit dem Hotel, 4 Stunden später waren wir in einem neuen, das auch den Bilder aus dem Internet entsprach. Schnell gelöst, super netter Reiseleiter! Sehr zu empfehlen!!!

Rundfahrt Reunion mit Mietwagen und Übernachtungen in Privatquartieren: schöne Quartiere mit freundlichen Gastgebern, z.T. mit Abendessen nach Vorbestellung.
Ziele der Rundfahrt waren gut ausgewählt, die Anfahrt zu den außerhalb liegenden Übernachtungsquartieren war leicht, da genaue Beschreibung vorlag.
Transfer und Flug nach Mauritius ok., Hotel Sakoa sehr gut: kleines Hotel (16 Zimmer) an sehr schönem Strandabschnitt im Norden, Verpflegung sehr gut.
Restaurant direkt am Strand, Halbpension möglich, gute Getränkekarte.
Zimmer in zweistöckigen Häuschen, tägliche Reinigung, einige Zimmer mit Küche, z.T. vom Balkon aus seitlicher Meerblick.
Sehr freundliches Personal (französisch und englisch), wier haben uns wohlgefühlt.

Flussreise in Borneo vom 20. bis 22.02.2018.
Zunächst das Positive: Wir waren mit dem Arrangement sehr zufrieden; die Reiseleiterin war eine kompetente junge Frau, die sehr verbindlich und zuvorkommend war und ein gutes Englisch sprach. Die Schiffsbesatzung hielt sich freundlich im Hintergrund, war aber stets hilfsbereit. Der Koch bereitete frisches, äußerst schmackhaftes Essen zu und reagierte zeitnah auf unsere Wünsche.
Sehr enttäuschend war das Schiff. Im Vorfeld war es praktisch unmöglich, an nähere Informationen (etwa zu Ausstattung bzw. Kabinengröße) zu kommen. Mehrmalige Anfragen bei Tischler blieben ohne Resonanz. Vor Ort in Borneo kam nun die wenig erfreuliche Überraschung:
1) das Schiff im Einsatz war ein anderes als das im Katalog beschriebene (es fährt schon längst auf einem anderen Fluss. Warum hat Tischler darüber keine Kenntnis?). Unseres war erheblich ältlicher und abgeschabt.
2) Unsere Kabine (die beste an Bord) war so klein, dass wir unsere Koffer weder abstellen noch öffnen konnten, und Ablagemöglichkeit, geschweige denn Spinte, gab es nicht. Wenn man uns nicht die (freie) Nebenkabine dafür zur Verfügung gestellt hätte, hätten unsere Utensilien irgendwo an Deck ausgelagert werden müssen. Das Bad war winzig klein… geschenkt, aber es gab auch kein warmes Wasser zum Duschen.
Diese Punkte wären nun keiner weiteren Erwähnung wert, wenn der Preis für diese knapp 3 Tage/2 Übernachtungen (bei eigener Anreise!) mit Euro 1010,98 pro Person (!) nicht entsprechend horrende übertrieben veranschlagt wäre. Dies ist unsere schwerwiegende Grundkritik. Wir erkundigten uns bei dem lokalen Reiseveranstalter der Reise und bei in Palanka Raya wohnenden Europäern und wissen nun, dass pro Person maximal (!) 800 $US, also 690 Euro, bezahlt werden, wenn die Reise vor Ort gebucht wird. Tischlers Preisdiskrepanz ist nicht nachvollziehbar und maßlos überzogen; Tischler nimmt einen gut 100%igen Aufpreis vor!
Für einen Preis von über Euro 2000 hätten wir bessere Grundbedingungen erwartet. Angesichts des geringen Lohns für das beteiligte Personal und der sehr einfachen Ausstattung des Schiffs empfinden wir diese Preisforderung als extrem problematisch. Problematisch ist auch, dass auf unser Feedback hin außer einer kurzen Empfangsmail keinerlei Reaktion erfolgte.
Wir raten jedem Reisenden dringend, vor Ort auszusuchen und direkt zu buchen. Das ist ganz einfach, und man spart enorm viel Geld.

Wir waren Anfang Deuember für zwei Wochen im Oman unterwegs und haben dort eine Offroad-Reise unternehmen. Mit einem super tollen Jeep ging es durch das Gebirge und durch die Wüste. Das Land war einfach ein Traum und mit Tischler Reisen und der guten Agentur vor Ort haben wir uns komplett wohlgefühlt. Alles lief super und wir konnten es in vollen Zügen genießen.

Wir sind auf der CMT auf Tischler Reisen gestoßen und wurden schon dort vorbildlich bedient und bestens beraten, obwohl der Stand immer voll war.

Im September waren wir nun auf Bali mit Stopover in Singapur, danach 5 Tage in Ubud und den Rest des Urlaubs in Sanur. Die empfohlenen Hotels waren klasse und sämtliche Transfers erfolgten pünktlich. Die Mitarbeiter waren stets zuvorkommend und hilfsbereit und wir konnten den Urlaub in vollen Zügen geniessen.

Wir sind jetzt schon zum zweiten Mal mit Tischler Reisen in den Urlaub geflogen. Diesmal war es eine Rundreise durch Australien. Der Service seitens des Reiseveranstalters hat auch diesmal wunderbar funktioniert. Die Reiseleiter sprachen sehr gutes Deutsch und haben uns hervorragend geholfen. Das schöne an Tischler Reisen war, dass wir die Rundreise mittels Reisebausteinen individualisieren konnten. So wurden wir beispielsweise in ein Hotel unserer Wahl gebracht, und mussten nicht in ein der Reise entsprechendes Hotel ziehen. Sämtliche Transfers wurden dabei perfekt organisiert, sodass wir uns um nichts Sorgen machen mussten.