Über SnowTrex

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Die TravelTrex GmbH wurde 1999 in der Domstadt Köln gegründet und hat sich mit der Marke SnowTrex auf den Vertrieb von Wintersportreisen konzentriert. In jenem Segment ist das Unternehmen binnen weniger Jahre zu Deutschlands größtem Reiseveranstalter emporgestiegen. Seit 2005 werden SnowTrex-Reisen auch international angeboten. Nach einem erfolgreichen Start in Polen kamen Frankreich und Großbritannien hinzu. Mittlerweile kann man SnowTrex-Reisen in bis zu15 Sprachen buchen. Damit gehört TravelTrex zu den international wichtigsten Veranstaltern im Bereich Wintersportreisen. Seit dem Jahr 2007 ist das wachsende Unternehmen unter der Marke HolidayTrex auch als Veranstalter von Ganzjahresreisen am Markt. Hauptreiseziele sind die Alpen und die deutsche Nord-und Ostseeküste. Im Jahr 2012 folgten SpaTrex mit dem Augenmerk auf Wellnessreisen und SportsTrex als Spezialist für diverse Sportreisen. Im Jahr 2011/12 haben circa 106.000 Gäste über TravelTrex Ihren Urlaub gebucht, Tendenz steigend. Das internationale Team besteht aus über 100 Mitarbeitern aus 15 verschiedenen Nationen, darunter auch zahlreiche Auszubildende. Als moderner Ausbildungsbetrieb ist die TravelTrex GmbH schon mehrfach ausgezeichnet worden.


SnowTrex ist spezialisiert auf folgende Reisearten

KONTAKTDATEN VON SNOWTREX

TravelTrex GmbH

Bonner Str. 484-486
50968 Köln
Deutschland

Tel.: +49 (0)221 33 60 60

Fax: +49 (0)221 33 60 620

E-Mail: info-de@snowtrex.com

https://www.snowtrex.de
SnowTrex

ERFAHRUNGSBERICHTE ZUM REISEVERANSTALTER SNOWTREX

Bewertung von Tino am 18. September 2023 08:54 Uhr

Es war in der Beschreibung, welcher Skipass inklusiv angeboten wird, nicht zu erkennen, um welchen Skipass es sich handelt. Erst bei Rechnungserstellung, wurden die Mehrkosten, für den Dolomiti Superski beziffert. Das kommt nicht gut an und verdirbt ein wenig dir Vorfreude.
Vorschlag, den inkludierten Skipass namentlich zu benennen, das ist dann eindeutig. Die Angaben des Wertes, ist da irrenführend.

Gesamtbewertung:
*****
(3.5 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
*****
(3.5 von 5 Sternen)

Nicht in Anspruch genommen.

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Bewertung von Petra am 12. September 2023 07:27 Uhr

Bei Rückfragen hat man einen kompetenten, hilfsbereiten Ansprechpartner. Sehr zu empfehlen! Wir buchen seit Jahren unseren Skiurlaub bei snowtrex.

Gesamtbewertung:
*****
(5 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
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(5 von 5 Sternen)

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*****
(5 von 5 Sternen)
*****
(5 von 5 Sternen)

Bewertung von Olga am 7. September 2023 20:30 Uhr

Danke

Gesamtbewertung:
*****
(5 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
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(5 von 5 Sternen)

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Bewertung von Irina am 7. September 2023 08:48 Uhr

Schon 10 Mal bei SnowTrex gebuch und werde wieder machen.

Gesamtbewertung:
*****
(5 von 5 Sternen)
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*****
(5 von 5 Sternen)

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Bewertung von Michael Discher am 6. September 2023 22:08 Uhr

Tolle Angebote

Gesamtbewertung:
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(5 von 5 Sternen)
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(5 von 5 Sternen)

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Bewertung von Tilman Münster am 1. September 2023 05:18 Uhr

Traveltrex ist zu empfehlen

Gesamtbewertung:
*****
(4.8 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
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(4.75 von 5 Sternen)

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Bewertung von Tomasini am 29. August 2023 17:51 Uhr

Skireise alles in Ordnung nur die Preissteigerungen 2021,2022,2023 und auch für 2024 sind zu hoch wenn in 2025 auch noch weiter dann werden wir woanders suchen.

Grüße

Gesamtbewertung:
*****
(3.8 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
*****
(3.75 von 5 Sternen)

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Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Gerne nehmen wir zu Ihrer Anmerkung Stellung. Dass die Preise in dieser Saison im Allgemeinen über denen der letzten Saison liegen, hängt mit der generellen Preisentwicklung unserer Branche sowie dem allgemeinen Wirtschaftstrend zusammen. Die Preiserhöhungen seitens unserer Partner vor Ort spiegeln sich also ebenfalls in den Preisen auf unserer Seite wider. Hierauf haben wir leider keinen direkten Einfluss. Dennoch kann es sein, dass die Preise einzelner Angebote im Laufe der Saison noch variieren, d.h. dass es auslastungsbedingt zu einer Preiserhöhung bzw. einer Preissenkung kommen kann. Diese eventuellen Änderungen können jedoch im Vorhinein nicht abgesehen werden.

Wir freuen uns jedoch, dass Sie mit unserem Service und unseren Reisen bisher zufrieden waren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr SnowTrex-Team

Bewertung von Düspohl am 28. August 2023 10:39 Uhr

Unterkunft gut, nah zum Skilift gelegen, Preis inklusive Skipässen o.k.

Gesamtbewertung:
*****
(4.8 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
*****
(4.75 von 5 Sternen)

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Bewertung von Patrick Wolf am 27. August 2023 11:59 Uhr

Hat alles super geklappt! Auch bei Fragen am Telefon wurde mir sofort geholfen und in meinem Sinn geregelt. Ich werde auf jeden Fall wieder mit SnowTrex reisen! In jedem Fall empfehlenswert!

Gesamtbewertung:
*****
(5 von 5 Sternen)
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(5 von 5 Sternen)

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*****
(5 von 5 Sternen)
*****
(5 von 5 Sternen)

Bewertung von Sascha am 30. Juli 2023 20:03 Uhr

Ich buche SnowTrex schon seit 2015 und ich kann jedes Jahr immer wieder Service nutzen. Einziges, was mir immer fehlte, ist das Gesamtpreis. Der ist nur ersichtlich, wenn man schon auf Angebot klickt. Das kosten schon jeder Klick Zeit. Aber Service, Umbuchungen, Hinzufügen von Leistungen immer wieder Kundneorientiert - was ich sehr schätze. Weiter so und alles Gute!

Gesamtbewertung:
*****
(5 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
*****
(5 von 5 Sternen)

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Nicht in Anspruch genommen.

*****
(5 von 5 Sternen)

Nicht in Anspruch genommen.

Bewertung von anneliese keckstein am 13. Juli 2023 12:03 Uhr

Es war alles zu unserer vollen Zufriedenheit

Gesamtbewertung:
*****
(3.8 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
*****
(3.75 von 5 Sternen)

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Bewertung von Achim am 4. Juli 2023 18:02 Uhr

Wie immer einfache und problemlose Buchung.

Gesamtbewertung:
*****
(4.8 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
*****
(4.75 von 5 Sternen)

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Bewertung von Hensel am 25. Juni 2023 17:02 Uhr

Ich war mit der Art und Weise der Bestellmöglichkeit super zufrieden.

Gesamtbewertung:
*****
(4.8 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
*****
(4.75 von 5 Sternen)

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Bewertung von Klaus Schulze-Frieling am 5. Juni 2023 08:29 Uhr

einfache Buchung, sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis, die Unterkunft war super

Gesamtbewertung:
*****
(3.8 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
*****
(3.75 von 5 Sternen)

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Bewertung von Yury am 5. Juni 2023 06:34 Uhr

Super Preis

Gesamtbewertung:
*****
(4.8 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
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(4.75 von 5 Sternen)

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Bewertung von Sebastian am 4. Juni 2023 07:51 Uhr

Wie immer, detaillierte Beschreibung und Informationen über die Unterkunft, die auch der Wahrheit entsprechen.

Sehr gerne wieder!

Gesamtbewertung:
*****
(5 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
*****
(5 von 5 Sternen)

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Bewertung von Trinks am 3. Juni 2023 19:11 Uhr

am 23.02 gebucht zusage auf anfrage,24.02 zuage und abbuchung,26.02.anreise nach 400km anruf umbuchung in ein anderes hotel,20km vom skigebiet entfernter als gewünscht,das angeblich höherklassige hotel flair einer jugendherberge,essen wellness eher 2 sterne als 4 wie gebucht,allinklu.ultra gebucht bier und billigen wein bekommen,2tage früher abgereist, nach beschwerden und anrufen nach 6 wochen vom 850€ reisepreis 200€ zurück bekommen, nie wieder snowtrex

Gesamtbewertung:
*****
(2 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
*****
(1.5 von 5 Sternen)

Nicht in Anspruch genommen.

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*****
(0.75 von 5 Sternen)
*****
(3.75 von 5 Sternen)

Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Geduld.
Wir bedauern sehr, dass es vor Ort zu einer Überbuchung gekommen ist. Auch für uns als Reiseveranstalter sind von uns unverschuldete Überbuchungen durch unsere Partneragenturen mehr als unerfreulich. In diesem Fall haben wir selber im Vorfeld keine Information erhalten und ebenso kurzfristig davon erfahren. Wir bedauern, dass das so kurzfristig ermögliche Alternativangebot für Sie nicht zufriedenstellend war.
Der Betrag Ihrer bereits im April erfolgten Erstattung beläuft sich auf mehr als 20% Ihres Unterkunftspreises, darüber hinaus haben Sie Gutscheine im Gesamtwert von 100 EUR erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr SnowTrex-Team

Bewertung von Werner Greule am 1. Mai 2023 22:39 Uhr

Auswahl und Buchung hat super geklappt, allerdings dass es zwischen meiner Buchung und der Bestätigung meines gebuchten Urlaubs bei SnowTrex eine zeitliche Verzögerung gibt, das gefällt mir nicht!

Gesamtbewertung:
*****
(3.8 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
*****
(3.75 von 5 Sternen)

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Bewertung von Peter am 1. Mai 2023 11:49 Uhr

Schönes Hotel in guter Lage. Leider insges. wenig Angebote im Montafon und Vor/ Arlberg.

Gesamtbewertung:
*****
(4 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
*****
(4 von 5 Sternen)

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Bewertung von Metzler, Paul-Erwin am 30. April 2023 10:31 Uhr

Wir buchen seit mehreren Jahren unseren Skiurlaub über Snowtrex und sind immer damit sehr zufrieden!

Gesamtbewertung:
*****
(4.8 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
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(4.75 von 5 Sternen)

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