Schauinsland-Reisen
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Über Schauinsland-Reisen
« zurück zur ÜbersichtDie Schauinsland Reisen GmbH ist ein deutscher Reiseveranstalter mit Sitz in Duisburg, NRW. Die Werte und Philosophie des Unternehmens bündeln sich im Satz “Urlaub in besten Händen”. Schauinsland-Reisen blickt auf eine schon lange und erfolgreiche Firmengeschichte zurück. Gegründet wurde der Reiseveranstalter schon vor mehr als 90 Jahren, was Schauinsland Reisen fast zu einem “Dino” in Deutschlands üppiger Reisebranche macht. Pioniergeist, Kreativität und eine gewaltige Portion Mut haben nach eigener Aussage dazu beigetragen, das Unternehmen beständig und erfolgreich wachsen zu lassen. Wirtschaftliche Stabilität ist dabei ein wichtiger Faktor! Als einer der grössten deutschen Reiseveranstalter steht das Unternehmen für Qualität und Fairness gegenüber den Kunden. Standorttreue und ein gewisser Lokalpatriotismus werden bei Schauinsland groß geschrieben. Das zeigt sich in der Tatsache, dass Schauinsland Reisen seit vielen Jahren Hauptsponsor des Fussballvereins MSV Duisburg ist. Neben der Föderung des Duisburger Zoos mit eigenen Geldern fördert das Unternehmen auch spezielle lokale Vereine und soziale Projekte.
Schauinsland-Reisen ist spezialisiert auf folgende Reisearten
Aktuelle News zu Schauinsland-Reisen
Urlaub und Reisen: Schon jetzt für die Saison 2023 vorbuchen
27. Oktober 2022 08:57
Frühbucherangebote werden schon immer stark nachgefragt. Denn das frühe Buchen schafft Planungssicherheit und garantiert günstige Preise. Und das ist gerade in Zeiten von steigender Inflation und Energiekrise ein Vorteil. Wie gut, dass viele Reiseveranstalter schon die Buchungsportale geöffnet haben.
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FTI beendet ebenfalls die Zusammenarbeit mit Ryanair
12. November 2021 09:12
Der Türkei-Spezialist Bentour Reisen und Schauinsland-Reisen haben es bereits getan. Nun hat auch der Reisekonzern FTI die Zusammenarbeit mit der irischen Billigfluggesellschaft Ryanair beendet. Doch was ist der Grund für die massiven Maßnahmen?
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Schauinsland verlängert Möglichkeit zur bequemen Reisestornierung
3. Mai 2021 12:27
Auch der Reiseveranstalter Schauinsland-Reisen reagiert auf den noch immer unsicheren Reisemarkt in diesem Jahr und weitet die Laufzeit seines “Flex2Relax” Tarifs aus.
WeiterlesenTop Angebote von Schauinsland Reisen
KONTAKTDATEN VON SCHAUINSLAND-REISEN
Stresemannstr. 80
47051 Duisburg
Deutschland
Tel.: +49 203 / 99 40 5 - 0
Fax: +49 203/99 40 5 - 55
E-Mail: slr@schauinsland-reisen.de
http://www.schauinsland-reisen.de/
ERFAHRUNGSBERICHTE ZUM REISEVERANSTALTER SCHAUINSLAND-REISEN
Bewertung von B. Goreg am 16. März 2023 15:26 Uhr
Verars....
Verkauft Reise mit 7 Übernachtungen als 8 Tägige Urlaubsreise!! Mann muss das Hotel spätestens um 12 Uhr verlassen, hat aber den Rückflug erst an nächsten Tag. Für mich grenzt das an BETRUG!!!!
NIE WIEDER
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Bewertung von Dr. Sonja Leyrer am 12. März 2023 14:37 Uhr
Wir haben eine Pauschalreise auf die Malediven gebucht. Der komplette Service vor Ort wird durch das Hotel geliefert und der war wie immer tip top. Die einzige Leistung von SLR vor Ort hat sich mit dem Empfang am Flughafen auf 2 Minuten beschränkt. Die Aufgabe für SLR war also recht übersichtlich. Buchen und im Flugzeug Wunsch-Sitzplätze reservieren (Premium Economy). Man hat uns bzw. unserem Reisebüro auch zweimal versichert, dass die Wunschsitzplätze reserviert sind. Dem war aber nicht so. Auch wenn es an der mangelnden Verfügbarkeit liegt, würde ich erwarten, dass man uns zumindest informiert, damit wir uns eine Alternative aussuchen können. Wir haben für diesen Urlaub 28.000 Euro hingeblättert, SLR hatte kaum Aufwand und hält es aber nicht für nötig uns diese schlichte Info zu geben. Das finde ich unfassbar und respektlos. Wir kamen uns ziemlich veräppelt vor. Wir werden es uns in Zukunft möglichst vermeiden, bei SLR zu buchen
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Bewertung von Fam. Vito und Petra Barnaba am 26. Februar 2023 13:59 Uhr
wir verreisen seit vielen Jahren mit Schauinsland-Reisen und werden immer sehr sehr gut beraten hinsichtlich der Flugzeiten und der Planung des Urlaubs.
Wir empfinden es als sehr angenehm, immer den gleichen Ansprechpartner in der Agentur zu erreichen und sich mit ihm auszutauschen. Auch wurde immer versucht, unsere Wünsche umzusetzen. Wir freuen uns schon auf die nächste Urlaubsplanung mit Schauinsland-Reisen.
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Bewertung von Kapsecker Maria am 24. Februar 2023 11:48 Uhr
Leider hatte ein toller Urlaub am letzten Tag (Reiserückflug) ein negatives Erlebnis. Situation, wir sollten zwischen 18:45 und 19.00h abgeholt (Flug 22:30h) werden. Nach mehreren Anrufen bei der zuständigen Reiseleiterin (glaube wir wurden vergessen), kam um 19:30h das Taxi, nachdem noch ein anderes Hotel angefahren wurde, waren wir um ca: 21:00h am Flughafen. Der Taxifahrer der enorm unter Zeitdruck fuhr und auch nicht wusste welcher Flughafen (Inland/Ausland) anzufahren ist, hatte eine extrem gefährliche Fahrweise, auch bedingt durch starken Regen. Wir erreichten gerade noch den Check-In Schalter von Qatar- Airline, unsere gebuchten Sitzplätze waren vergeben. In Doha landet das Flugzeug fast termingerecht (wir hatten eine Transferzeit von 55 Minuten), jedoch durch den Bustransfer, Pass- und Sicherheitscheck (viele Personen) war eine extreme eile angebracht. Das bording nach Mchn war schon begonnen als wir noch im Flugzeug aus Phuket waren. Wir waren die Letzten, man warte schon auf uns, hinter uns schloss sich die Flugzeugtüre nach Mach. Zusammengefasst, würde mir eine zuverlässige und termingerechtere Abholung wünschen um Stress (wie auch eine gefährliche Anfahrt unter hohen Zeitdruck) zu vermeiden und die Möglichkeit zu haben, bei der Ankunft wie auch bei der Zwischenlandung etwas zu essen und ggf. auch einen Toilettengang einzulegen. Dieser Rückreisestress schmälert ein tolles Urlaubserlebnis.
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Bewertung von Knut Hartwich am 17. Februar 2023 09:46 Uhr
Wir hatten am 29.09.2022 Condor in der Buisness Class gebucht. Comdor ist aber nicht geflogen sondern Air Belgium. Dadurch haben wir unsere gebuchten Plätze nicht bekommen, sondern saßen in der Buisness Class vollkommen getrennt. Auch auf dem Rückflug war das Gleiche. Das Hotel ist gut, die Zimmer sauber und geräumig und über das Essen konnte man sich auch nicht beschweren. Allerdings waren zu Zeit vom 27.01-10.02.2023 extrem viele Familien mit Kindern hauptsächlich aus Kanada und Südamerika da. Es war also recht laut. Der Strand war sauber, da er ständig von Mitarbeitern gereinigt wurde. Kurz nachdem man ins Meer gegangen ist beginnt ein grosser Abschnitt mit Seegras, der über die ganze Breite des Hotenstrandes verläuft. Da der Abschnitt zudem recht flach ist, kann man dort nicht schwimmen.
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Bewertung von Murat am 25. Januar 2023 16:08 Uhr
Unter aller Kanone. Einmal und nie wieder!
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Bewertung von Markus am 25. Januar 2023 10:57 Uhr
Wir wollten am 25.01.23 vom BER über München nach malta reisen. Der Flug ab Berlin fiel wegen Streik aus. Daher boten wir an mit der Bahn nach München zu reisen und dann wenigstens den Anschlussflug zu nehmen. Das wurde uns abgelehnt mit der Aussage wir müssten von Berlin aus fliegen. Stattdessen bot man uns einen Flug einen Tag später an, was unserer Reisezeit auf 4 Tage verkürzte, natürlich bei gleichem Preis. Auf unseren Vorschlag wurde gar nicht eingegangen. Sehr schlechter Telefonservice der kaum erreichbar ist, wenig kompetent und kundenorientiert....nie wieder schauinsland-reisen und nie wieder DERPART Reisebüro!!!!!! Der Urlaub ist gelaufen. Statt Malta schlechtes Wetter in Berlin.
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Bewertung von Stephan Ortner am 24. Januar 2023 21:03 Uhr
Wir waren mit Schauinsland-Reisen in Teneriffa. Die Buchung war problemlos. Die Reiseunterlagen sind zeitgerecht bei uns eingegangen. Der Transfer von Flughafen zum Hotel und Retour verlief ohne Beanstandung. Auch bezüglich der Hotelreservierung war alles bestens.
Eine Sache möchte ich aber noch besonders hervorheben: Am Flughafen in Teneriffa kam einer unserer Koffen nicht auf dem Gepäckband an. Nach längerem Warten entschieden wir schließlich, eine Meldung beim "lost und found" schalter abzugeben, die Dame dort war aber wenig motiviert und hat sich nur meine Personalien und meine Telefonnummer notiert, um sich evtl. bei Aufflinden eines entsprechenden Koffers bei mit zu melden.
Wir sind dann aus der Gepäckhalle raus und haben uns beim Schauinsland-Schalter direkt am Flughafen für den Transfer ind Hotel gemeldet. Dort haben wir auch nochmals den verlorengegengenen Koffer erwähnt. Die deutschsprachige Dame am Schauinsland-Schalter hat daraufhin sofort die Initiative ergrffen, ist mir mir nochmals in die Ankunftshalle zurück zum "lost und found" Schalter und hat dort auf einen Property Irregularity Report (PIR) bestanden, den die Dame dort dann auch ausgestellt hat - war im Nachhinein auch für meine Reiseversicherung sehr wichtig! Wohl auch Dank der beherzten Mitarbeiterin von Schauinsland-Reisen habe ich meinen Koffer dann erfreulicher Weise noch am selben Abend zugestellt bekommen. Herzlichen Dank dafür an das Schauinsland-Team Teneriffa!
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Bewertung von Frank Reitz am 10. Januar 2023 15:02 Uhr
Das Hotel in Kuba, angeblich 5 Sterne, war nicht so wie man es sich vorstellt. Das kann ja mal passieren. Ich habe alles Dokumentiert und das bei Schauinsland reklamiert. Nach mehreren Wochen bekam ich die Antwort, dass ich das hätte gleich reklamieren müssen und nicht Wochen später. Ich habe mit Anwalt gedroht, keine Reaktion.
Kundenservice ist nicht vorhanden.
Nie wieder Schauinsland
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Bewertung von sven timmermann am 10. Januar 2023 13:08 Uhr
Hoteltranfer werden ohne vorabinfo einfach vor anderen Hotel beendet und man muss sein Gepäck über Treppen schleppen. Keine Hilfe und Kunde muss den Weg auch wieder zurück gehen. Schlechte Reiseleitung vor Ort ohne Interesse dem KD zu helfen. Erst nach Einschaltung des CEO Reaktion dann aber zu spät.
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Bewertung von C.Kossmann am 26. Dezember 2022 19:37 Uhr
Wir buchten eine schöne und gepflegte Hotelanlage auf Teneriffa für 3 Wochen mit aufmerksamem Personal. Auch beide Frauen im Reisebüro waren freundlich und hilfsbereit. Allerdings waren wir sehr verunsichert, weil die Plätze für unseren Rückflug mit easyjet vor Beginn der Reise offenbar noch nicht gebucht waren, was durchaus vorher möglich gewesen wäre. Die Platzreservierung wurde uns erst 10 Tage vor dem Rückflug per SMS bekannt gegeben, obwohl ich ausdrücklich und schriftlich v o r Antritt der Reise darum gebeten hatte. Uns wurde gesagt, das sei bei Schauinsland nicht üblich. Auf meinen Hinweis, daß wenn eine Bordkarte auf ein Handy gesandt wird, verloren gehen kann, äußerte sich das Reisebüro nur sehr hilflos. Es hat zwar geklappt, und wir konnten die Bordkarten an der freundlichen Rezeption ausdrucken lassen, wir sind aber für solche Zitterpartien grundsätzlich nicht mehr zu haben. Dies ist m.E. eine Zumutung, zumal für überwiegend ältere, nicht technikbegeisterte Gäste.
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Bewertung von Bacher am 25. Dezember 2022 08:57 Uhr
Wir brauchten Hilfe im Notfall und wurden nur vertröstet und verarscht. Die Krönung ist das: Recht und Qualitätsmanagement Herr Niklas Ulber. Nie wieder Schauinsland.
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Bewertung von Vlatka Vorast am 18. Dezember 2022 17:53 Uhr
Ich war vom 28.7. bis 6.82022 im Hotel Meloneras Gran Canaria.
Dieses Hotel wird mit 5 Sternen angeboten/verkauft. Es ist alles Andere als 5 Sterne.
Das Preis-Leistungsverhältnis entspricht nich einem 5 Sterne Hotel.
Die Mängelrüge (mangelnde Zimmerhygiene,Speisen waren teilweisegefroren-Essen,dass warm sein sollte,war kalt,Zimmer roch modrig-alte Möbel) teilte ich dem Hotelmanagement mit.Dies wurde auch ins System aufgenommen. Das Gespräch mit der Hotelgästebetreuung blieb ohne Lösung/Erfolg.
Am ersten Tag zuhause,war ich im Reisebüro,und reichte die Mängelrüge ein. Das Reisebüro kontaktierte schauinsland. Es dauerte einige Wochen bis ich eine Rückmeldung erhielt. Schauinsland hat meine Mängelrüge nicht akzeptiert/ hat es abgelehnt.Ich versuchte mit schauinsland eine Lösung zu finden. Auch dieses Mal wurde abgelehnt. Daraufhin holte ich mir Rechtsberatung bei einem Fachanwalt für Reiserecht. Schauinsland bekam Post vom Anwalt,u.a. mit einer Zahlungsaufforderung. Auch,dieses Mal verweigerte schauinsland eine Lösung. Seit Oktober 2022 besteht ein Rechststreit. Möglicherweise wird eine Klage eingereicht.
Fazit
Nie wieder dieses Hotel. Nie wieder schauinsland ! Schauinsland hat eine treue Kundin verloren. Eine fünfte Reise werde ich bei diesem Reiseveranstalter nicht buchen !
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Bewertung von Eckhard Gramling am 9. Dezember 2022 17:06 Uhr
Meine Frau und ich haben über Schau ins Land unsere Flitterwochen im September im Iberostar Cala Domingo auf Mallorca gebucht. Wir bekamen ein kleines Zimmer, indem sehr wenig Stauraum für unsere Bekleidung und Koffer vorhanden war. Die Fensterfront war riesig und die Sonne brannte den ganzen Tag durch die Scheibe und erwärmte den Raum auf über 30 Grad. Es gab eine Klimaanlage die auch funktionierte, jedoch musste man sie auch Nachts auf einer hohen Stufe laufen lassen, damit es im Raum erträglich blieb. Im Badezimmer stank es unerträglich nach Fäkalien. Wir hatten uns mehrmals an der Rezeption und per Mail beim Reiseveranstalter (Schau ins Land) beschwert, leider erhielten wir nur die Info, dass das Mail eingegangen ist und sie sich melden würden, das jedoch nicht passierte und so mussten wir unsere Flitterwochen, die eigentlich die schönste Zeit im Leben eines Paares sein sollte, in einem zum Himmel stinkenden Zimmer verbringen. Wir sind zutiefst enttäuscht und man speiste uns nur mit 100 Euro ab. Das ist keine Entschädigung für das was wir durchmachen mussten. Ich kann jedem nur empfehlen, lasst die Finger von Schau ins Land reisen und verbringt euren Urlaub niemals im Iberostar Cala Dominco auf Mallorca.
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Bewertung von Hofstetter am 2. Dezember 2022 07:25 Uhr
Pauschalreise mit Direktflug MUC-Punta Cana und zurück mit Lufthansa gebucht. Kurz nach Ablauf der Frist zur kostengünstigen Stornierung kam Mail "Flugzeiten Änderung", was bedeutete, dass es plötzlich Hin- u. Rückflüge mit Stopp in Madrid und 3,5 Std. Aufenthalt war. Bei Übersendung der Tickets musste ich dann feststellen, dass wir nicht mit Lufthansa sondern Air Europa fliegen, einer spanischen Billig-Airline mit extrem wenig Beinfreiheit und einer nur spanisch sprechenden Besatzung. Das alles ohne uns im Voraus darüber zu informieren. Ich habe Direktflüge mit Lufthansa gebucht und bezahlt. Bekanntlich sind diese deutlich teurer als Umsteigeflüge. Die Krönung war aber der 1. Teil des Rückfluges mit 7,5 Std. und keinsterlei Entertainment. Kein TV, Radio, nichts. Als Entschädigung erhielten wir p. P. lächerliche 50,--. Das ist so eine bodenlose Unverschämtheit, die mich sprachlos macht.
Alleine die zusätzlichen Kosten in Madrid (Essen, Getränke), die bei einem Direktflug entfallen wären.
Reiseleiter: er fragte MICH, wann der Transfer vom Hotel zum Flughafen stattfindet!
Fazit: Lieber bleibe ich zuhause als nochmal mit Schauinsland zu verreisen. Ich werde überall und jedem davon berichten, damit anderen Reisenden diese Abzocke erspart bleibt.
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Bewertung von DK am 28. November 2022 09:22 Uhr
Lindian Village - NIE WIEDER!!!! Die Zimmer waren runtergekommen und dreckig. Der Whirlpool war nicht nutzbar, da völlig verdreckt und überchlort. Das Essen war eine Zumutung, sowas haben wir noch nie erlebt. Das Personal war mit sich selbst beschäftigt, vom Service keine Spur. Der Pool war verdreckt (grün) und kaputt (fehlende bzw. lose Fliesen). Die Liegen, ob am Pool oder am Strand waren verdreckt und auch fast vor dem auseinanderfallen. Zum Glück hatten wir mit dem Wetter Glück. Wir können jeden nur abraten dieses Hotel zu buchen.
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Bewertung von Gerald Zinss am 24. November 2022 12:34 Uhr
Direktflug gebucht und bezahlt, nicht bekommen. Bitte um Umbuchung auf einen Direktflug, obwohl am Reisetag mehrfach möglich, wurde abgelehnt, dadurch unser Ziel erst 3 Stunden später erreicht. Danke, Schauinsloand, somit einmal und nie wieder!!!!!
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Bewertung von Seeger am 20. November 2022 17:47 Uhr
Buchung soweit ok, jedoch in Kuba, keine Möglichkeit, eine der angebotenen Touren von Schauinsland zu absolvieren, am ersten Tag Morgens wurde uns eine Show angeboten für 60 Euro pro Person, Show war sehr Gut, Essen ungenießbar Getränke wurden nach mehr maligen auffordern Serviert, nicht zu empfehlen, der Preis total Überzogen, Show gut Essen Miserabel, und das wird von Schauinsland Mitarbeiter angeboten.
Touristen Visa Karten wurden zu Spät per Post verschickt, konnten diese zwar in Frankfurt erwerben, wurden auch erstattet, jedoch sollte sowas besser laufen,
Flug Info Über Schauinsland, Check in nicht möglich, auch in Havana keine weitere Info Im Schauinsland Portal, schlechter Service,
keine Info Über den Rückflug, der ging Über Jamaika Flughafen Montego Bay, wir hatten Direktflug nach Frankfurt erste Info im Havana Terminal beim Check in.
Bei Condor auch keine Info
Hier sollte einiges Angepasst werden
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Bewertung von Apollonia am 10. November 2022 22:51 Uhr
Einfach unterirdisch.
Nicht zu empfehlen.
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Bewertung von Seemeyer am 5. November 2022 17:19 Uhr
Wir haben Riesen Probleme am Flughafen der Dom. Rep. mit dem E Ticket gehabt , das wir für die Einreise zwingend gebraucht hätten. Wir haben keinerlei Info irgendwie gesondert , als besonders wichtig ,darüber bekommen. So etwas geht gar nicht. Das bin ich von TUI z.B. ganz anders gewöhnt. Da bekommt man sofort nach Buchung eine Mail was für Einreiseformulare wichtig sind und nicht wie bei Schau INs Land das man über mehrere Seiten sich das raussuchen muß. Vorallem wenn es ein neues Dokument ist was man zur Einreise benötigt.
Außerdem der Reiseleiter vor Ort , Jimmy , ging gar nicht. Er hat sich einen Tag nach Ankunft einmal mit uns zusammen gesetzt , hat sich vorgestellt , wollte uns gleich die Reisen verkaufen, hat uns auch gesagt das er zu einem späteren Zeitpunkt keine Zeit mehr hätte. Dann wären schon wieder neue Gäste da. Außerdem hat er uns sofort danach die Rückfahr Zeit zum abholen gegeben, das Gefühl , er will sich mit uns auch nicht weiter beschäftigen. 14 Tage nichts mehr von ihm gehört. Auch Hotel Mitarbeiter haben ihn noch nie gesehen. 2 Tage vorher wollten wir unser E Ticket im Hotel per PDF ausdrucken , aber die Übertragung hat nicht geklappt. Daraufhin habe ich die PDF Datei per Whats APP an den Jimmy geschickt , mit der Bitte sie per Mail einmal ans Hotel zu schicken. Er hat es nicht verstanden und wollte auch nichts machen. Er sagte dazu.... hat er keine Zeit sich um diese Dinge zu kümmern. Jetzt die Frage .....wozu brauche ich noch einen Reiseleiter. Insgesamt.......Insgesamt : 0,000 Service., keine Reise mehr mit Schau ins Land
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