LMX Touristik GmbH
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Über LMX Touristik GmbH
« zurück zur ÜbersichtDie LMX Touristik GmbH ist ein deutscher Reiseveranstalter mit Sitz in Leipzig, Sachsens grösster Stadt. LMX ist recht breit aufgestellt, was die Angebotspalette angeht. Von Last-Minute-Reisen über Flüge, Hotels, bis hin zu Reiseversicherungen, LMX bietet seinen Kunden einiges. Die Reisen selbst gehen in alle Herren Länder. Schwerpunkte sind Türkei und Ägypten sowie Spanien inkl. Balearen und Kanaren. Die meisten Reisen werden zwischen 1-2 Wochen angeboten und die Preisspanne variiert meist zwischen 400 und 3000 Euro. Für Frühbucher und Pauschalreisende gibt es zahlreiche Vergünstigungen und Schnäppchen-Angebote. Im Sektor Fernreisen sind ebenfalls zahlreiche Reiseziele in der Palette von LMX. Die Karibik mit der Dominikanischen Republik, die Vereinigten Arabischen Emirate mit Dubai und Abu Dhabi, Thailand, oder Mauritius als Perle im Indischen Ozean. LMX Touristik hat 2016 die Marke SunTrips übernommen und bietet nun zusätzlich zum LMX Portfolio maßgeschneiderte Reisen nach Asien an. Auch diverse Gruppenreisen nach Nah und Fern können über LMX Touristik geplant und gebucht werden.
LMX Touristik GmbH ist spezialisiert auf folgende Reisearten
Aktuelle News zu LMX Touristik GmbH
Veranstalter verzeichnen starke Nachfrage für Griechenland-Reisen
14. April 2023 11:13
Griechenland ist derzeit bei vielen Reiseveranstaltern ein gefragtes Reiseziel. Bei manchen Anbietern übertreffen die Buchungszahlen sogar das Vor-Corona-Niveau. Wie sich die Veranstalter dazu äußern, wird hier zusammengefasst.
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LMX hilft von der Hochwasserkatastrophe betroffenen Urlaubern
25. Juli 2021 03:18
Die schrecklichen Bilder der Hochwasserkatastrophe insbesondere in Nordrhein-Westfalen und Rheinland-Pfalz haben ganz Deutschland schockiert. Auch Mario Krug, der Vertriebschef des Reiseveranstalters LMX, ist schockiert über das entstandene Leid. Gemeinsam mit seinem Team hat er sich darum dazu entschlossen, betroffenen Urlaubern und den Reisebüros vor Ort zu helfen.
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Kunden sollen LMX Reisegutscheine bald einlösen
22. Juli 2021 05:19
Urlauber, die während Corona von dem Reiseveranstalter LMX Reisegutscheine erhalten haben, wurden nun von dem Anbieter gebeten, diese sobald wie möglich einzulösen. Die Gutscheine sind laut Informationen des Veranstalters nicht endlos gültig.
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KONTAKTDATEN VON LMX TOURISTIK GMBH
Walter-Köhn-Str. 4 d
04356 Leipzig
Deutschland
Tel.: +49 341/90 98 740
Fax: +49 341/90 98 749
E-Mail: info@lmx-touristik.de
http://www.lmx-touristik.de/
ERFAHRUNGSBERICHTE ZUM REISEVERANSTALTER LMX TOURISTIK GMBH
Bewertung von Andreas Wallner am 17. Juni 2025 19:15 Uhr
Ich hatte einen hervorragenden Urlaub trotz Buchung über LMX.
-) LMX verweist darauf, dass man sich um das Einchecken in den Flug selbst kümmern muss. Das Problem dabei ist jedoch, dass LMX sobald man den Flug in die eigene Airline App geladen hat, jede Verantwortung zur Hilfeleistung bei Flug-Verschiebungen oder ähnlichem von sich weist, weil man ja den Flug übernommen hätte. (Großen Dank an Holidaycheck die stets unterstützend an der Seite des Kunden stehen)
-) als gegen die vorab erhaltene Information, keine Information über die Abfahrt des Transfers am Vorabend der Abreise an der Hotelrezeption abgegeben wurde, war der lokale Veranstalter nicht verfügbar (Krankenhaus) und hat nach langem hin und her darauf bestanden, dass man sich persönlich bei LMX erkundigen sollte. Zum Glück war ein anderer Reiseveranstalter vor Ort im Hotel, der netterweise seine Kontakte nützte, um den Abfahrtszeitpunkt herauszufinden.
-) kurz gesagt - jedem steht die eigene Wahl offen, ich würde LMX jedoch nicht mehr als Reiseveranstalter wählen, da ich nur Mühen hatte und weder Support noch Kulanz vorhanden waren
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Bewertung von Stefanie am 14. Juni 2025 20:15 Uhr
Absolute Frechheit, bei Abholung um 1.45 morgens vom Hotel, wird man nur bis zum Vortag verbucht, somit hat man 12h kein Zimmer, kann nirgends schlafen, muss sich um seine Sachen nebenbei kümmern, 0 Sterne wären eigentlich angebracht... Ich reise bis zu 3mal jährlich per Pauschalreise und LMX ist das erste und letzte mal gebucht worden, könnte man sich den Urlaub auch sparen, weil man dadurch 0 Entspannung nach Hause bringt
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Bewertung von Stefanie am 14. Juni 2025 20:08 Uhr
Absolute Frechheit, bei Abholung um 1.45 morgens vom Hotel, wird man nur bis zum Vortag verbucht, somit hat man 12h kein Zimmer, kann nirgends schlafen, muss sich um seine Sachen nebenbei kümmern, 0 Sterne wären eigentlich angebracht... Ich reise bis zu 3mal jährlich per Pauschalreise und LMX ist das erste und letzte mal gebucht worden, könnte man sich den Urlaub auch sparen, weil man dadurch 0 Entspannung nach Hause bringt...
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Bewertung von Hellen Aveaux am 10. Juni 2025 14:29 Uhr
Im Hotel war keine Reiseleitung zu finden. Zum Glück hatten wir keine Probleme.
Transport zum Hotel hat länger gedauert als normal. Unsere Abholzeit vom Hotel zum Flughafen konnten wir nur schwer herausfinden. Im Hotel gab es keine Auslage, QR Code oder ähnliches.
Wir fühlen uns ein wenig alleingelassen.
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Bewertung von Schmitt am 3. Juni 2025 11:31 Uhr
Im Vorfeld habe ich 3 Emails geschrieben und keine Antwort bekommen.
Hin und Rückflug waren eine Katastrophe
Hotel und Service super
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Bewertung von Matthias am 28. Mai 2025 18:49 Uhr
Ich habe bei LMX über Vermittlung des Reisebüros „Restplatzbörse“ eine Pauschalreise nach Rhodos für das Hotel „Apollo Beach“ für 4 Personen zum Preis von € 3.957,00 gebucht. Gebucht und Voucher bestätigt wurden 2 Zimmer mit Meerblick (das sind die Zimmer der höchsten Kategorie in diesem Hotel). Tatsächlich wurden vom Veranstalter bzw. einem für mich nicht erkannbaren Subunternehmen (W2M“ mit Sitz in Mallorca !!!!!) 2 Economy-Zimmer der niedrigsten Kategorie. Vom Hotel wurde für die von uns gebuchten Zimmer eine Aufzahlung von € 420,-- verlangt.
Im Hotel gab es von sämtlichen erdenklichen Reiseveranstaltern Kontaktadressen. Von LMX war vor Ort niemand zuständig. Eine Notfallanfrage auf der Webseite wurde nur mit einer automatisierten Nachricht beantwortet.
In einer schriftlichen Stellungnahme des Hotels wurde uns mitgeteilt, dass wir kein Einzelfall sind und angeraten eine entsprechende Vergütung anzufordern. Von LMX wurde uns dafür eine Reisepreisminderung von 30,-- Euro pro Person angeboten.
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Bewertung von WH am 27. Mai 2025 16:30 Uhr
Es hat alles super geklappt
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Bewertung von Gerold Müller am 27. Mai 2025 12:34 Uhr
Einen Transfer zum Flughafen KA brauchten wir nicht, da keine öffentliche Verkehrsmittel zur Verfügung standen.
Der Transfer Flughafen Gran Canaria - Hotel mussten wir selbst organisieren, wa aber recht günstig mit den spanischen öffentlichen Verkehrmittel. Im Hotel haben wir keinen Ansprechpartner von LMX angetroffen. Das Hotel war super, der check in Raynair war nicht ganz einfach, aber in Ordnung. Würde die Reise wieder machen. Preis-Leistung waren sehr gut.
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Bewertung von Toume am 14. Februar 2025 20:40 Uhr
Ich buche seit über 30 Jahren Pauschalreisen, jedoch ist mir so etwas noch nie geschehen.
Als ich die Reise gebucht habe, wurde mir nicht mitgeteilt, dass wir das Zimmer 16 Stunden vor dem Flug bereits räumen müssen.
Dementsprechend hatten wir nicht die Möglichkeit uns auszuruhen und haben zudem einen Tag der Reise verloren.
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vielen Dank für deine Feedback. Es freut uns sehr, dass du einen schönen und erholsamen Urlaub verbracht hast. Bezüglich der Hotelübernachtung so kann das durchaus sein. LMX bietet bei Rückreisen, in der Regel bei Nachtflügen, zwei Optionen. Mit oder ohne letzte "Übernachtung", was sich natürlich auch im Preis widerspiegelt. Das kann der Kunde frei wählen. Wahrscheinlich steht dann auf deiner Rechnung der Check Out für einen Tag vor dem Flugereignis und das bedeutet auch, dass mittags bereits das Hotelangebot endet.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir dich auch ein weiteres Mal als Reisegast begrüßen dürfen und senden viele Grüße
Dein LMX Team
Bewertung von Andreas am 13. Februar 2025 19:20 Uhr
Ein Stern ist ein Stern zu viel! Ich nenne es Betrug, wenn ein Reiseanbieter eine Reise verkauft und die Angaben zur Reise bei der Buchung (online bei ab in den urlaub.de) sind erstunken und erlogen. Im Nachhinein werden die Reisedetails und Angaben zum Hotel klammheimlich korrigiert!
Auf Reklamation am Urlaubsort wird durch den dortigen Reiseleiter in rotzfrecher Weise reagiert, auf schriftliche Reklamation bei lmx sieht die Reaktion nicht anders aus! Vor solchen Verbrechern kann man nur warnen!
Ergänzung nach den erfolgten verlogenen Antworten von lmx auf meine Bewertungen auf Trustpilot und Google: Es erfolgte über ab in den urlaub.de die Buchung eines Strandurlaubes mit genauester Beschreibung des hoteleigenen Strandes und aller Annehmlichkeiten (Shuttle, Strandbar usw.) in den Angebotsdetails des Reiseveranstalters lmx. Zu diesem Angebot wurde die Reise gebucht. Am Urlaubsort war der Strand komplett gesperrt und vor allem der Strand und das Meer nicht erreichbar (wer sich in der Türkei auskennt weiß, dass es sich ausschließlich um Privatstrände handelt und das Meer nur an öffentlichen Abschnitten erreichbar ist). Von diesem Umstand wurden nachweislich die Reiseveranstalter durch das Hotel informiert, um dieses an Ihre Kunden weiterzugeben. Dies hat lmx in offensichtlich betrügerischer Weise (Wer bucht einen Strandurlaub, wenn kein Strand vorhanden ist?) unterlassen, nach meiner Reklamation wurden die Angebotsdetails dann dahingehend geändert, dass der Strand komplett geschlossen ist (Stand Januar 2025). Lügen, Frechheiten und Dummheiten wie in Ihrer Antwort zu lesen, muss ich mir nicht gefallen lassen. Gern können wir den Sachverhalt und die Tatsache der Nichteinhaltung reisevertraglicher Vereinbarungen vor Gericht klären! Die Staatsanwaltschaft Leipzig wird hierzu unverzüglich eingeschaltet!
Im Übrigen hat sich lmx, wie von Ihnen in rotzfrecher Art erklärt, bis dato in keinster Weise zu dem Sachverhalt geäußert, eine weitere dicke Lüge!!! Es wurde mir lediglich der Eingang der Reklamation bestätigt mit dem Hinweis auf eine Bearbeitungsdauer von 10 Wochen (!!!), ohne auf den Sachverhalt einzugehen!
Weiterhin wüsste ich nicht, dass wir per Du sind - Anstand gegenüber einem Menschen in meinem Alter ist bei lmx offensichtlich unbekannt! Wie gesagt: Vor einem derartigen Reiseanbieter sollte man gehörigen Abstand nehmen.
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Bewertung von Helga Göbharter am 12. Februar 2025 14:44 Uhr
Sehr gute Organisation der Reise und begleitende Informationsmails. Vor Ort sehr gute und freundliche Reiseleitung mit großem Bemühen um Zufriedenheit. In der Hotelanlage wurde uns spontan die Möglichkeit zur (sehr günstigen) Aufzahlung für den adults only Bereich angeboten - eine tolles Angebot, mit dem wir sehr zufrieden waren!
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herzlichen Dank für deine Bewertung.
Gerne wieder.
Viele Grüße
Dein LMX Team
Bewertung von Jabs, Holger am 11. Februar 2025 14:12 Uhr
Es ist bereits das dritte Mal dass ich über LMX Touristik gebucht habe, wir wurden bisher nie enttäuscht und ich kann diesen Anbieter vorbehaltlos empfehlen.
Auch das nächste Mal ist LMX Touristik wieder erste Wahl für uns.
Gesamtbewertung:
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herzlichen Dank für dein Feedback.
Das lesen wir natürlich sehr gern, wenn sich unsere Gäste auch positiv äußern.
Gerne auch von unserer Seite wieder.
Viele Grüße
Dein LMX Team
Bewertung von Radana Bednarova am 28. Januar 2025 17:26 Uhr
Sehr geehrtes Serviceteam von LMX Touristik,
leider mein Auftrag: 3346014 noch nicht abgeschlossen ist. Leider mein Nachname bei allen Familienmitgliedern falsch geschrieben ist. Normalerweise verwenden wir die Interpunktion BEDNÁŘ / BEDNÁŘOVÁ , aber im LMX-System wird er so geschrieben: Bedná?Ová/ Bedná? .
Könnten Sie ihn bitte in BEDNAR / BEDNAROVA korrigieren und die Rechnung erneut senden?
Herzlichen Dank!
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Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
vielen Dank für deine Bewertung. Wir haben die Änderung tatsächlich schon auf dem Schirm. Die Kollegen des Servicecenters sind bereits dabei und sobald das OK der Korrektur der Airline vorliegt, geht auch eine neue Bestätigung an dich raus.
Viele Grüße
Dein LMX Team
Bewertung von Köb am 28. Januar 2025 15:32 Uhr
Habe Aufpreis für anderen Rückflug bezahlt - Flug wurde bestätigt und 14 Tage später wieder auf anderen Flug geändert. Rückzahlung Mehrpreis und Stornierung abgelehnt.
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vielen Dank für dein Feedback.
Viele Reisenden gehen davon aus, dass wenn ein Angebot treurer ist, es an den Flugzeiten liegt. Das ist aber statistisch nicht gar nicht belegbar, da die Preisgestaltung vielen verschiedenen Faktoren unterliegt. Darüber hinaus sind Flugdaten grundsätzlich nie zu 100% verbindlich. Natürlich versuchen die Airlines die daten entsprechend Angebot einzuhalten, aber auch das ist, aus vielen verschiedenen Gründen, nicht immer möglich.
Wir freuen uns, dass du dennoch einen schönen Urlaub verlebt hast und wir senden viele Grüße
Dein LMX Team
Bewertung von Frank am 24. Januar 2025 08:50 Uhr
Nie wieder,
der Service der Hotelmitarbeiter, vorallem der Rezeption war unfreundlich,inkompetent, einfach grottenschlecht.
der Platz reicht einfach nicht aus, um alles zu erwähnen. Die Bewertung von Olaf und Caro stimmen wir zu 100 % zu.
Von uns gibt es absolut keine Weiterempfehlung.
Frank u. Angela
Gesamtbewertung:
vielen Dank für die Bewertung. Du hast aber das Hotel bewertet und nicht LMX.
Wir möchten dich daher höflich bitten den Post zu löschen oder umzuformieren, dass du dich auch zu LMX äußerst im Sinne der Abwicklung von Buchung bis Rückreise.
Vielen Dank und viele Grüße
Dein LMX Team
Bewertung von Thomas Meyer am 21. Januar 2025 12:54 Uhr
Vielen Dank für alles, wir waren Bestens mit dem Flug, Hotel und dem Service zufrieden und werden mit Sicherheit erneut das Hotel buchen.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
herzlichen Dank für dein Feedback.
Das lesen wir natürlich sehr gern, wenn sich unsere Gäste auch positiv äußern.
Gerne auch von unserer Seite wieder.
Viele Grüße
Dein LMX Team
Bewertung von Asgar Ali-Abbaszadeh am 18. Januar 2025 00:23 Uhr
Oskar, Ende November 2024, Alleinreisende
Aroma Butik Hotel, Kizilot/Manavgat-Türkei
Das Hotel war direkt an einer vielbefahrenen, lauten Straße. Das hat den Schlaf raubt. Es war dreckig.
Das Hotel hat keine volle 1,0 Punkt verdient. Das Personal an der Rezeption war unfreundlich und hat für jede Frage und Änderung extra Geld verlangt.
Als ich um 22:30 Uhr abgesetzt wurde, alles war dunkel. Als jemand kam, musste ich schnell erst Meldungsvormalitäten erledigen.
Ich fragte nach Essen (Halbpension), bekam aber nichts. Ich fragte nach Wasser, bekam aber auch nichts. Ich konnte meine Tabletten nicht einnehmen, denn ich war seit 13 Uhr auf den Beinen und meine Wasserflaschen waren im Flughafen abgenommen. Er brachte mich in ein Zimmer, das dunkel war.
Ich konnte die ganze Nacht nicht schlafen, weil ich Kälte und laute Autogeräusche hörte. Obwohl ich alle meine warmen Kleider anzog, war ich trotzdem kalt. Die Heizung ging NICHT!
Am nächsten Morgen sah ich, dass die Tücher und Bettwäschen dreckig waren, die Dusche funktionierte nicht und die Wände des Zimmers und des Bads waren voller Schimmel (s. Fotos).
Als ich beim Frühstück beim Mann an der Rezeption alles reklamierte, sprach er "den Chef". Der Chef sagte, ich könne umziehen, wenn ich 15 Euro pro Nacht mehr zahle. Am gleichen Tag kam die Vertreterin von LMX in der Türkei von Dianatravel.
Eine andere Frau auch erzählte, dass sie ähnliche Probleme mit ihrem Zimmer hatte. Die Vertreterin hat alles aufgenommen und uns einen Zimmerwechsel in ein anderes Hotel angekündigt, dass mit viel Stress und viel Kosten verbunden war, nach Tagen ermöglicht. (s. Anlage)
Ich würde dieses Hotel Niemand mehr empfehlen.
Zimmer 0,0
Service 0,0
Lage1,0
Essen 1,0
Gesamtbewertung:
vielen Dank für deine Bewertung, jedoch hast du das Hotel bewertet und nicht LMX.
Wir bitten um Korrektur deines Feedbacks, sodass dieses auch den Sternen gerecht wird, denn scheinbar warst du du mit LMX recht zufrieden.
Viele Grüße
Dein LMX Team
Bewertung von Asgar Ali-Abbaszadeh am 17. Januar 2025 23:48 Uhr
Das Hotel war direkt an einer vielbefahrenen, lauten Straße. Das hat den Schlaf raubt. Es war dreckig.
Das Hotel hat keine volle 1,0 Punkt verdient. Das Personal an der Rezeption war unfreundlich und hat für jede Frage und Änderung extra Geld verlangt.
Als ich um 22:30 Uhr abgesetzt wurde, alles war dunkel. Als jemand kam, musste ich schnell erst Meldungsvormalitäten erledigen.
Ich fragte nach Essen (Halbpension), bekam aber nichts. Ich fragte nach Wasser, bekam aber auch nichts. Ich konnte meine Tabletten nicht einnehmen, denn ich war seit 13 Uhr auf den Beinen und meine Wasserflaschen waren im Flughafen abgenommen. Er brachte mich in ein Zimmer, das dunkel war.
Ich konnte die ganze Nacht nicht schlafen, weil ich Kälte und laute Autogeräusche hörte. Obwohl ich alle meine warmen Kleider anzog, war ich trotzdem kalt. Die Heizung ging NICHT!
Am nächsten Morgen sah ich, dass die Tücher und Bettwäschen dreckig waren, die Dusche funktionierte nicht und die Wände des Zimmers und des Bads waren voller Schimmel (s. Fotos).
Als ich beim Frühstück beim Mann an der Rezeption alles reklamierte, sprach er "den Chef". Der Chef sagte, ich könne umziehen, wenn ich 15 Euro pro Nacht mehr zahle. Am gleichen Tag kam die Vertreterin von LMX in der Türkei von Dianatravel.
Eine andere Frau auch erzählte, dass sie ähnliche Probleme mit ihrem Zimmer hatte. Die Vertreterin hat alles aufgenommen und uns einen Zimmerwechsel in ein anderes Hotel angekündigt und später auch ermöglicht. (s. Anlage)
Ich würde dieses Hotel Niemand mehr empfehlen.
Zimmer 0,0
Service 0,0
Lage1,0
Essen 1,0
Gesamtbewertung:
Bewertung von erna brugger am 24. Dezember 2024 14:26 Uhr
War Super Aufenthalt
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
herzlichen Dank für deine Bewertung.
Gerne wieder.
Viele Grüße
Dein LMX Team
Bewertung von Peter Schwarz am 17. Dezember 2024 15:18 Uhr
LMX hat meine Anzahlung zurückgezahlt. Meine neuerliche Zahlung war dadurch verspätet. Daraufhin wurde plötzlich eine Mahngebühr von 15€ fällig. Es gelang nicht den Vorfall abzuklären, da bei LMX weder eine Telefonnummer noch eine Emailadresse bekannt ist. Es war für mich sehr ärgerlich. Erst mit Hilfe der Restplatzbörse konnte der Fall geklärt werden. Von LMX erhielt ich ein Email, dass sie kulant auf die 15€ verzichten, obwohl es der Fehler von LMX war. Ich werde nie wieder einen Urlaub mit LMX buchen.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
lieben Dank für dein Feedback und deine Bewertung, aber womöglich ist dir der Sachverhalt nicht in Gänze bekannt und wir würden dies gern aufklären.
Wir haben versucht den Anzahlungsbetrag von deiner Bankverbindung abzubuchen, jedoch waren die Bankdaten nicht korrekt übermittelt worden, sodass die Zahlung von deiner Bank abgelehnt worden ist. Die einstigen Gebühren waren aufgrund der zunächst vermuteten Rücklastschrift angefallen, allerdings war lediglich die Eingabe durch dich oder dein Reisebüro falsch und es wurde keine Rücklastschrift veranlasst, sodass natürlich auf die Gebühren verzichtet worden sind. Schade, dass du auf eine kommende Reise bei LMX wegen dieser doch verhältnismäßigen und problemlos aufklärbaren Kleinigkeit keine Reise bei LMX mehr buchen möchtest, aber vielleicht siehst du das mit der Beantwortortung auf deine Bewertung ja jetzt ein wenig anders.
Wir senden viele Grüße
Dein LMX Team