Die LMX Touristik GmbH ist ein deutscher Reiseveranstalter mit Sitz in Leipzig, Sachsens grösster Stadt. LMX ist recht breit aufgestellt, was die Angebotspalette angeht. Von Last-Minute-Reisen über Flüge, Hotels, bis hin zu Reiseversicherungen, LMX bietet seinen Kunden einiges. Die Reisen selbst gehen in alle Herren Länder. Schwerpunkte sind Türkei und Ägypten sowie Spanien inkl. Balearen und Kanaren. Die meisten Reisen werden zwischen 1-2 Wochen angeboten und die Preisspanne variiert meist zwischen 400 und 3000 Euro. Für Frühbucher und Pauschalreisende gibt es zahlreiche Vergünstigungen und Schnäppchen-Angebote. Im Sektor Fernreisen sind ebenfalls zahlreiche Reiseziele in der Palette von LMX. Die Karibik mit der Dominikanischen Republik, die Vereinigten Arabischen Emirate mit Dubai und Abu Dhabi, Thailand, oder Mauritius als Perle im Indischen Ozean. LMX Touristik hat 2016 die Marke SunTrips übernommen und bietet nun zusätzlich zum LMX Portfolio maßgeschneiderte Reisen nach Asien an. Auch diverse Gruppenreisen nach Nah und Fern können über LMX Touristik geplant und gebucht werden.
14. April 2023 11:13
Griechenland ist derzeit bei vielen Reiseveranstaltern ein gefragtes Reiseziel. Bei manchen Anbietern übertreffen die Buchungszahlen sogar das Vor-Corona-Niveau. Wie sich die Veranstalter dazu äußern, wird hier zusammengefasst.
Weiterlesen25. Juli 2021 03:18
Die schrecklichen Bilder der Hochwasserkatastrophe insbesondere in Nordrhein-Westfalen und Rheinland-Pfalz haben ganz Deutschland schockiert. Auch Mario Krug, der Vertriebschef des Reiseveranstalters LMX, ist schockiert über das entstandene Leid. Gemeinsam mit seinem Team hat er sich darum dazu entschlossen, betroffenen Urlaubern und den Reisebüros vor Ort zu helfen.
Weiterlesen22. Juli 2021 05:19
Urlauber, die während Corona von dem Reiseveranstalter LMX Reisegutscheine erhalten haben, wurden nun von dem Anbieter gebeten, diese sobald wie möglich einzulösen. Die Gutscheine sind laut Informationen des Veranstalters nicht endlos gültig.
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Walter-Köhn-Str. 4 d
04356 Leipzig
Deutschland
Tel.: +49 341/90 98 740
Fax: +49 341/90 98 749
E-Mail: info@lmx-touristik.de
http://www.lmx-touristik.de/
ERFAHRUNGSBERICHTE ZUM REISEVERANSTALTER LMX TOURISTIK GMBH
Bewertung von Günther am 27. Mai 2026 06:38 Uhr
Kann nicht klagen. Organisatororisch perfekt abgelaufen.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Esther am 12. Mai 2026 11:38 Uhr
Enttäuschende Erfahrung mit HolidayCheck und LMX Touristik– keinerlei Unterstützung bei klarer höherer Gewalt
Ich habe über HolidayCheck eine Hotelbuchung (Badehotel) im Riu Hotel in Dubai (14.–22.03.2026) über den Reiseveranstalter LMX abgeschlossen. Nach Beginn des Iran Krieges wurde Dubai massiv mit Drohnen und Raketen angegriffen, der Flughafen war zeitweise geschlossen und die Reise war objektiv unmöglich. Alle anderen Leistungsträger – MSC Cruises, FlyDubai und unser erstes Hotel – haben sofort und vollständig erstattet. Nur LMX Touristik weigert sich und verlangt 85 % Stornogebühren ab dem ersten Kriegstag, obwohl LMX selbst kostenlose Stornierungen für VAE Reisen bis 30.04.2026 zugelassen hat. Mein Reisezeitraum liegt vollständig in diesem Zeitraum. HolidayCheck hat mir lediglich mitgeteilt, man könne „nichts tun“ und bot nur einen „No Show“ an – ebenfalls mit 85 % Kostenverlust. Ich finde es enttäuschend, dass HolidayCheck sich in einem klaren Fall von höherer Gewalt komplett aus der Verantwortung zieht, während alle anderen Anbieter korrekt gehandelt haben. LMX hat inzwischen auf der eigenen Website bestätigt, dass die Sonder Stornierungsbedingungen im Zusammenhang mit der Reisewarnung bis 30.04.2026 galten und erst danach aufgehoben wurden. Mein Reisezeitraum (14.–22.03.2026) liegt vollständig innerhalb dieser Phase. Trotzdem verlangt LMX 85 % Stornogebühren – und HolidayCheck verweigert jede Unterstützung. Bisher hat LMX auch auf unseren eingeschriebenen Brief sowie 3 Mails nicht reagiert.
Der Fall wird nun über meine Rechtsschutzversicherung rechtlich gegen LMX verfolgt.
Gesamtbewertung:
Bewertung von Walter Mühleder am 29. April 2026 09:40 Uhr
Alles Topp, gerne wieder.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Michaela am 23. April 2026 10:45 Uhr
Wir haben über Holidaycheck gebucht und sind mit der Abwicklung und Informationen von LMX sehr zufrieden.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Daniel Kunze am 14. April 2026 13:39 Uhr
Durch eine Flugverschiebung des Veranstalters musste unser Hotel um einen Tag verlängert werden, die deutsche Niederlassung verwies auf die lokale Reiseleitung in Hurghada, diese wollte nicht per Whatsapp helfen sondern macht einen Tag später einen Termin um die Fotos aus dem eigenen Whatsappchat abzufografieren mit dem Endsatz "mehr kann ich nicht tun", nach 2 Tagen (letzter Abend) wußte das Hotel nichts von einer Verlängerung dafür wurde ich aber mit dem Reiseleiter Mohamad Ismael von MTS (Vertretung von LMX in Ägypten) per Handy verbunden der mir dann schilderte "kümmert euch selbst" und mich darauf hin noch beleidigte (Zeugen meine Frau und 2 Hotelangestellte).
Wir mussten dann über booking.com für 700 USD eine weitere Übernachtung vorstrecken was komplett vermeidbar gewesen wäre, haben Stunden mit dem Vorgang verbracht und nur Ping Pong der "ich bin nicht zuständig" erlebt. Jetzt kommt dann in den nächsten Wochen das hinterherrennen nach diesen Auslagen.
Eine Pauschalreise sieht anders aus, dann kann ich auch gerade Flüge und Hotel selbst buchen, dass ist wirklich schade und am Ende für den Anbieter dann auch teuer.
Das ein Sub (hier MTS) die Urlauber beleidigt die für 6000€ eine Reise gebucht haben, ist unterste Schublade, die Hotelangestellten lachten aber nur und sagten "das erleben wir jeden Tag hier von dem...". Brutal der Urlaub verhagelt, in Zukunft nehme ich wieder bekannte große Anbieter und zahle freiwillig mehr.
Gesamtbewertung:
Bewertung von Konrad Hader am 25. März 2026 15:09 Uhr
Abholung am Flughafen hat toll funktioniert. Abholung vom Hotel zum Flughaben war mit 4,5 Stunden vor Abflug bei einer Transferzeit von ca. 50 Minuten zu früh.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Bea am 24. März 2026 17:38 Uhr
tolles Hotel, super Essen, Zimmer frisch gemalert, freundliches Personal
alles in allem haben wir uns prima erholt und kommen gern wieder
Gesamtbewertung:
Bewertung von Manfred am 3. März 2026 10:40 Uhr
LMX ist nicht empfehlenswert. Kein Service, keine Erreichbarkeit !
Gesamtbewertung:
Bewertung von Dennis T am 28. Februar 2026 01:44 Uhr
LMX Touristik ist in höchstem Maße unseriös. Keine Reiseleitung vor Ort, Mängel werden ignoriert. Im Nachhinein ist kein Kontakt mehr möglich. Selbst dem Reisevermittler wird nicht mehr geantwortet. Touristenabzocke als System. Nie wieder LMX!
Gesamtbewertung:
Bewertung von Eva am 17. Januar 2026 07:31 Uhr
Alles hat gut funktioniert
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Miriam am 8. Januar 2026 06:40 Uhr
Alles wunderbar gerne wieder
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Frank Becker am 7. Januar 2026 15:05 Uhr
Die Organisation war hervorragend. Transfer zum Hotel bei Anreise und bei der Abreiße verlief einwandfrei. Der Aufenthalt war angenehm, das Personal zuvorkommend. Einziges Mango war ein Koffer der auf der Heimreise in Brüssel liegen blieb und erst 6 Tage angeliefert wurde zu Hause. Das hat aber wohl eher was mit der Fluglinie zu tun.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Hartung am 6. Januar 2026 15:06 Uhr
Bei Ankunft um 3 Uhr in der Früh in Hurghada warteten wir fast 2 Stunden im Bus bis wir losfuhren. Dann dauerte es nochmal weit über eine Stunde und 5 Zwischenstopps bis wir im Hotel ankamen. Ich bin mir nicht sicher,ob nicht mehrere Flüge beim Transfer zusammengefasst wurden.
Obwohl wir keine Ausflüge machen wollten,mussten wir trotzdem am ersten Tag zu dem Treffen mit Mokhtar kommen - angeblich um zu erfahren,wann wir am Abreisetag wieder abgeholt werden. Doch das konnte uns Mokhtar nicht sagen und verwies auf den Aushang im Hotel einen Tag vor Abreise. Doch auch am Abreisetag selbst,befand sich für uns noch immer keine Info am MTS-Brett. Als wir Mokhtar per WhatsApp fragten, wann wir abgeholt werden,verwies dieser wieder auf das Brett anstatt uns einfach die Info zu geben. Erst nachdem wir das leere Brett fotografierten und ihm schickten,schrieb er uns endlich die Abholzeit. Ohne jegliche Entschuldigung oder Ähnliches. Serviceorientierung und Hilfsbereit sehen anders aus. LMX/MTS auf keinen Fall zu empfehlen!
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Bewertung von Helena Becker am 30. Dezember 2025 13:10 Uhr
Leider nicht empfehlenswert.
Aufgrund eines Organisationsfehlers von LMX war unser Name nicht in der Passagierliste, obwohl eine Buchung vorlag. Wir mussten neue Flugtickets kaufen ( 720€) Keine Rückerstattung nach 3 Monaten trotz Reklamation.
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Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Ajola Rexhepi am 26. Dezember 2025 10:36 Uhr
Wichtige Informationen werden nicht angegeben
(Gepäckzulassung, flugdetails, über Verspätung nicht informiert,…)
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Bewertung von Menelaos Chatzopoulos am 22. Dezember 2025 12:55 Uhr
Kann ich nicht empfehlen, äusserst unflexibel, fehlerhaft bei Umbuchung, buchen ohne Zustimmung Mehrkosten von Kreditkarte ab, so nicht!
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Bewertung von Heinrich Scharf am 17. Dezember 2025 09:46 Uhr
Alles in bester Ordnung!
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Bewertung von Friedrich Jetscho am 16. Dezember 2025 21:01 Uhr
Am Vortag bzw. Abreise Tag keine Information für mich persönlich zwecks Abholung zum Airport
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Bewertung von Xy am 9. Dezember 2025 11:49 Uhr
Keine telefonische Erreichbarkeit. Kundenservice sehr schlecht. Kommunikation per Mail katastrophal.
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Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Berend am 8. Dezember 2025 04:46 Uhr
In einem außerordentlichen Notfall (Todesfall in der Familie) war LMX am Wochenende nicht erreichbar und absolut kundenfeindlich. Der Reiseveranstalter lehnte eine Umbuchung ab und teilte mir über check24 mit, dass ich allein den Rückflug organisieren soll. Ich bin bestürzt angesichts solcher Kälte und Abweisung. Ich habe nur berechnendes Kalkül dieses Veranstalters gesehen, den ich keinem weiter empfehlen kann.
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