Die LMX Touristik GmbH ist ein deutscher Reiseveranstalter mit Sitz in Leipzig, Sachsens grösster Stadt. LMX ist recht breit aufgestellt, was die Angebotspalette angeht. Von Last-Minute-Reisen über Flüge, Hotels, bis hin zu Reiseversicherungen, LMX bietet seinen Kunden einiges. Die Reisen selbst gehen in alle Herren Länder. Schwerpunkte sind Türkei und Ägypten sowie Spanien inkl. Balearen und Kanaren. Die meisten Reisen werden zwischen 1-2 Wochen angeboten und die Preisspanne variiert meist zwischen 400 und 3000 Euro. Für Frühbucher und Pauschalreisende gibt es zahlreiche Vergünstigungen und Schnäppchen-Angebote. Im Sektor Fernreisen sind ebenfalls zahlreiche Reiseziele in der Palette von LMX. Die Karibik mit der Dominikanischen Republik, die Vereinigten Arabischen Emirate mit Dubai und Abu Dhabi, Thailand, oder Mauritius als Perle im Indischen Ozean. LMX Touristik hat 2016 die Marke SunTrips übernommen und bietet nun zusätzlich zum LMX Portfolio maßgeschneiderte Reisen nach Asien an. Auch diverse Gruppenreisen nach Nah und Fern können über LMX Touristik geplant und gebucht werden.
14. April 2023 11:13
Griechenland ist derzeit bei vielen Reiseveranstaltern ein gefragtes Reiseziel. Bei manchen Anbietern übertreffen die Buchungszahlen sogar das Vor-Corona-Niveau. Wie sich die Veranstalter dazu äußern, wird hier zusammengefasst.
Weiterlesen25. Juli 2021 03:18
Die schrecklichen Bilder der Hochwasserkatastrophe insbesondere in Nordrhein-Westfalen und Rheinland-Pfalz haben ganz Deutschland schockiert. Auch Mario Krug, der Vertriebschef des Reiseveranstalters LMX, ist schockiert über das entstandene Leid. Gemeinsam mit seinem Team hat er sich darum dazu entschlossen, betroffenen Urlaubern und den Reisebüros vor Ort zu helfen.
Weiterlesen22. Juli 2021 05:19
Urlauber, die während Corona von dem Reiseveranstalter LMX Reisegutscheine erhalten haben, wurden nun von dem Anbieter gebeten, diese sobald wie möglich einzulösen. Die Gutscheine sind laut Informationen des Veranstalters nicht endlos gültig.
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Walter-Köhn-Str. 4 d
04356 Leipzig
Deutschland
Tel.: +49 341/90 98 740
Fax: +49 341/90 98 749
E-Mail: info@lmx-touristik.de
http://www.lmx-touristik.de/
ERFAHRUNGSBERICHTE ZUM REISEVERANSTALTER LMX TOURISTIK GMBH
Bewertung von Gerald Wriessnegger am 28. Oktober 2025 12:56 Uhr
LMX
- Buchungsablauf hat gut funktioniert
- Transfer vom Flughafen zur Unterkunft war sehr schlecht organisiert! Wir haben über eine Stunde auf das Taxi gewartet.
HOTEL:
- Unpersönliche Begrüßung bei der Ankunft
- Auf Zimmerwunsch wurde nicht reagiert (Obergeschoß)
- Zimmer war direkt unter dem Pool und war sehr laut
- Kellerzimmer - keinen Blick in den Garten - "Maulwurfzimmer"
- Zimmer sehr kalt und dunkel
- Keine Abzug im WC und Badezimmer
- Starke Geruchsentwicklung im Zimmer
- Keine Desinfektionsmittel in den öffentlichen Toiletten
- Schlechte Qualität der Liegen und Sonnenschirme am Strand usw.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Kurt Stocker am 23. Oktober 2025 20:36 Uhr
Unser Flug nach Zürich wurde aus uns nicht bekannten Gründen storniert und nach Basel geleitet.
Was jedoch viel schlimmer war, wir haben KEINE INFORMATION bekommen. Wir sind Nachts um 01.00 Uhr am Flughafen und sehen keinen Flug nach Zürich, dafür stand ein Flug nach Basel zur selben Zeit auf der Anzeigetafel. Der Beamte beim einchecken hatte auch keine Info, sondern meinte nur der Flug gehen anstatt nach Zürich nach Basel. Erst in Basel haben wir dann mitbekommen wie der Transport von Basel nach Zürich weitergeht. Das ganze hat uns dann gegen 4 Stunden Verspätung eingebracht, bis wir dann zu Hause waren.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Adam am 23. Oktober 2025 15:07 Uhr
LMX gibt Telefonnummern an die nicht erreichbar sind. Stundenlanges Anrufen und Mitteilung der Mängel ist leider nicht möglich.
Unser Schreiben an LMX.
Sehr geehrte Damen und Herren,
zuerst ein paar grundlegende Daten. Wir sind 70 Jahre und haben unsere Tochter 40 Jahre mitgenommen.
Natürlich ist uns bewußt das wir ein preiswertes Hotel genommen haben. Aber Preis & Leistung müssen dann stimmen.
Wir verreisen ca 6mal pro Jahr. Unsere nachstehende Hotelbewertung ist nur ein Auszug der Mängel.
Frühstück und Speisen Preis & Leistungsgerecht. Man kann für wenig Geld nicht Luxus pur erwarten. Das Hotel wäre zu empfehlen wenn nicht der Muezzin schon um 6.00 Uhr zu rufen beginnt. Mit seiner 10 kW Anlage standen wir nach 2 Minuten wach im Bett. Schade für das Hotel. Ein anderer Gast meint halbe Flasche Wodka und kein Problem. Wobei hier die halbe Flasche nicht ausreicht. Ist nämlich türkischer Wodka, erzählte uns der Barkeeper. Wie geht türkischer Vodka/Barcadi usw. 0.3L billiger Vodka + 0.7l Wasser = türkischer Vodka. In der Regel zwischen 10 bis 15% Alkoholanteil laut Meßgerät. Allerdings trinken sie bitte einen Schnaps pur und überzeugen sich. Zimmer in der 3. ETAGE ohne Aufzug. Wir sind 70 und keine Bergsteiger. Pool wird nicht warm weil er am Nachmittag keine Sonne mehr bekommt. Lage für Strandurlaub sehr ungünstig. Der angebliche Hotelstrand wird von 8-10 Hotels genutzt und alles muss bezahlt werden. Morgens geht der Transfer hin und am späten Nachmittag ab 16.00 Uhr zurück. Aber der Strand ist eher eine Katastrophe. Gut wer keinen anderen kennt findet es vielleicht toll.
Wer gepanschten Schnaps haben will ist hier auch richtig.
Die Erklärungen dafür sind schon abenteuerlich. Wegen der Engländer oder Russen dann sind die nicht so schnell voll. Sorry leider keine Empfehlung obwohl die Küche sich alle Mühe gibt und das Personal insgesamt überwiegend freundlich ist.
POSITV: Zimmer gut gereinigt.
KÜCHE gutes Essen
PERSONAL überwiegend freundlich.
Es gibt Hotels die sicherlich Mängel aufweisen aber es gibt meistens auch viel Positives zu berichten. Hier ist einzig die Lage zum Markt Side hervorzuheben.
Jetzt noch Ihre Angelegenheit.
Fehlerhafte Bilder in Ihrer Hoteldarstellung ? Das Hotel ist komplett umbaut und Ihr Werbefoto ist irreführend. Es ist auch nicht wichtig von wem sie das Foto für Ihre Werbung haben. Getränke All Inklusiv. Alkoholische Getränke ? Wir haben den Wert von 8% auf 10-15% nach oben aufgerundet. Trinke vielleicht einen Wodka in der Woche pur. Erlebe einen Wassergeschmack pur. Überall wurde bei den Getränken gepanscht beim Alkohol ist es leider nur nachweisbar.
Viele kleine defekte im Zimmer sowie eine nichtfunktionierende Klimaanlage. Bei Zimmern ohne Fenster schwierigste Schlafbedingungen. Pool im Oktober nicht nutzbar weil die Anlage nicht mehr wie auf dem Foto im freien steht sondern mit Zimmern und Ausbauten so erhöht ist das der Pool keine komplette Tagessonne mehr bekommt. Im Oktober ist der Pool in diesem Hotel einfach zu kalt. 3 Etage ohne Aufzug und Kofferschleppen für 70 jährige Menschen? Katzen innerhalb der Speiseräume wurden nicht nur geduldet. Hinweis: Katzenallergie !!
Dies war kein All inklusive sondern nur eine Halbpension oder großzügig Vollpension ohne Getränke. Wir haben uns im Shop für den Aufenthalt 25 Flaschen an Getränken aller Art gekauft. Auch Wasser.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Thomas Süss am 21. Oktober 2025 20:59 Uhr
Komplette Online Abwicklung. Alles wunderbar und problemlos geklappt. Haben nichts zu beanstanden!
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Blyskunov am 21. Oktober 2025 15:30 Uhr
Anreise mit kleinen Kindern früh Morgen. Der Bussfahrer nimmt uns nicht mit. Kein Platz für Gepäck!!!! Über eine Stunde Wartezeit bis der nächste kommt. Nach 6 Stops und 3,5 Stunden angekommen. Tag am Arsch. Reiseleiter Adnan bewirbt für eine Reise zu Green Canion. Das Angebot ist angenommen. Fast 600€ . Bei 28° fahren zu Juwelierladen. WORUM! Danach zum Basar. Wir hatten keine Wahl. Halben Tag sind mit Kindern am Rumsitzen. Danach endlich Canion. Versprochene Getränke sowie Bier sind plötzlich nicht im Preis incl. Nach langer Diskussion verhandeln 2 Gläser pro Nase. Danke. Und das Letzte. Pullover im Buss vergessen. Nach 7 Tagen , 3 Stunden vor Abreise , nach Dutzenden Telefonaten bekommen Pullover zurück. Danke LMX. BITTERE ENTEUSCHUNG
Gesamtbewertung:
Bewertung von HP am 15. Oktober 2025 20:14 Uhr
Flug, in 3 Flüge auf die Malediven sehr gut organisiert. Essen Service vor Ort top. Strandhaus sehr schön. Negativ der Strand eine Katastrophe voll mit Steine baden unmöglich wir mussten 11 Minuten gehen um zu einem Strand zu kommen wie er auf den malediven beworben wird, dort gab es natürlich keine freie Liege einfach nur ärgerlich
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Wolfgang am 14. Oktober 2025 19:44 Uhr
Am Flughafen mussten wir den richtigen Anbieter vor Ort suchen, schliesslich wurden wir fündig beim Anbieter"Cretan"! War allerdings in den Unterlagen nicht ersichtlich! Der Transfer zum Hotel funktionierte dann ohne Probleme.
Das Einchecken im Hotel funktionierte ebenfalls,die Überraschung waren war für uns allerdings die €70.- Kurtaxe/Bettensteuer 4Sterne! Aber das Zimmer selbst war dann doch eine Enttäuschung. Zwischen Bett und Möbel waren 30-40cm Platz zum Durchgehen. Die Möbel abgewohnt und abgeschlagen! Das Bad mit uralten Duschvorhang mit gelben Rand! Das WC hatte einen 40 cm langen Riss! Die Armaturen teilweise undicht und unansehnlich! Es war ein altes nicht renoviertes Zimmer(rechte Seite des Hotels. Auf keinen Fall hat dieses Hotel 4Sterne!!!!
Wir waren müde und wollten nicht mehr zur Rezeption!
Schön war der tolle Meerblick ,das Essen war überwiegend sehr gut!
Die Animation hingegen war teilweise etwas laut und störend!
Vorsichtig muss man beim Strand hinein gehen, glatte Felsen unter Wasser führen zu erhöhter Unfallgefahr.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Iva am 7. Oktober 2025 22:11 Uhr
Warnung – absolut kein Kundenservice, nie wieder LMX!
Ich kann nur dringend vor LMX warnen. Über zwei Wochen habe ich versucht, eine Flugänderung zu klären – telefonisch war niemand erreichbar, auf mehrere E-Mails kam keine einzige Antwort. Einen Tag vor der Abreise blieb mir keine Wahl, als einen völlig überteuerten Betrag nachzuzahlen, weil ich sonst gar nicht hätte fliegen können.
Dieses Verhalten empfinde ich als extrem kundenunfreundlich und intransparent. Wer Wert auf Erreichbarkeit, Zuverlässigkeit und fairen Umgang legt, sollte unbedingt die Finger von LMX lassen. Ich werde diesen Anbieter garantiert nie wieder wählen.
Gesamtbewertung:
Bewertung von Göhner am 7. Oktober 2025 15:54 Uhr
Wir kennen das Hotel schon seit Jahren und treffen auch immer wieder Stammgäste. Essen war super, das Wetter hat nichts zu wünschen übrig gelassen.
Das Hotel ist wohl auch schon 25 Jahre alt (Royal) das Salem ist noch älter, aber alle sind bemüht den Standard zu halten. Immer freundlich. Klar gibt es hin und wider
mal Klagen aber der Beschwerde Service vor Ort hilft gerne weiter.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Axel Sahm am 25. September 2025 20:41 Uhr
Auf dem Flug nach Zypern gab's eine Notlandung in Athen. Dadurch 3 Stunden Verspätung. Gebuchter und bezahlter Transfer von Larnaka zum Hotel fiel aus diesem Grund aus. Eine mts-Mitarbeiterin im Flughafen vermittelte uns ein Taxi. Wir sollten das Taxi erstmal selbst bezahlen und auf eine Quittung bestehen. Am nächsten Tag würde uns dann der örtliche Reiseleiter dann das Geld erstatten. Der lehnte das dann ab und meinte, das die Kollegin am Flughafen falsch gehandelt hat und wir uns an die Fluggesellschaft wenden sollen. Diese lehnt auch ab mit dem Verweis auf höhere Gewalt und als Pauschalreisender bin ich nicht direkter Kunde von ihnen. Zurück in Deutschland haben wir uns nochmals schriftlich bei LMX gemeldet und die Erstattung der Transferkosten gefordert. Ziemlich schnell kam die erneute Ablehnung und Verweis auf die Flugesellschaft. Auf meinen Widerspruch habe ich bis heute keine Reaktion erhalten. Telefonisch ist niemand erreichbar, nur Bandansagen mit Verweis auf Webseiten.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Markus Gebhard am 23. September 2025 13:06 Uhr
Hat alles super geklappt
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Horvath am 3. September 2025 12:39 Uhr
Der Service des Reiseveranstalters war unter aller Sau. Da uns die Pegasus Airline wegen Überbuchung nicht mitfliegen hat lassen, uns dann zwar umgebucht hat was uns einen erheblichen Schaden eingebracht hat, hat uns im Nachhinnein der Veranstalter im Regen stehen lassen und uns nur auf die Airline verwiesen. Keine Kulanz, keine Entschädigung und vor allem keine Unterstützung bei unserer Reklamation. Sie haben uns noch eine falsche email zugeschickt von einem Brettspielverlag. Mehr Inkompetenz geht nicht. Hände weg von diesem Veranstalter.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Anja Pfeiffer am 24. August 2025 18:10 Uhr
Grundsätzlich sehr zufrieden mit unserer gebuchten Reise. Alles hat gut geklappt und entsprach den Beschreibungen und unseren Erwartungen. Allerdings hatten wir sowohl auf dem Hin- als auch dem Rückflug Probleme mit dem Check-In, die mitgeteilten Daten waren unzureichend. Über die Buchungsnummer hat es nicht funktioniert, wir brauchten beide Male den Buchungscode der Airline. Auf dem Hinflug musste der aber um 2 Zeichen ergänzt werden, und auf dem Rückflug wurde ein ganz neuer benötigt. Diese Daten mussten wir erst telefonisch erfragen, uns wurde sehr freundlich geholfen. Wir kennen uns halbwegs aus, aber jemand, der nicht so häufig fliegt, wäre wohl ziemlich verzweifelt gewesen. Hier sollte an der Datenqualität gearbeitet werden, ansonsten gern wieder.
Gesamtbewertung:
Bewertung von Müller am 13. August 2025 09:39 Uhr
Reise ohne Transfer zum Hotel, Ankunft in Barcelona 23.30 Hotel in Andorra, keine Reisemöglichkeit in der Nacht von Barcelona nach Andorra zu gelangen und zurück dasselbe, Reise kann so nicht durchgeführt werden, Buchungsänderung nicht möglich, keine Unterstützung bei der Suche nach einer Reisemöglichkeit von und nach Andorra ab Barcelona
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Gurgul am 12. August 2025 12:02 Uhr
Ich hatte Probleme mit der Durchführung meines Urlaubs, aber LMX hat sich als äußerst hilfsbereit und professionell erwiesen. Der Kundenservice war sehr zuvorkommend, und die Mitarbeiter haben alles getan, um die beste Lösung für mich zu finden. Außerdem haben sie ihre Kosten auf ein absolutes Minimum reduziert, um mir zu helfen. Ich bin sehr dankbar für ihre Unterstützung und ihr Engagement. Ich kann LMX jedem wärmstens empfehlen, der ein zuverlässiges und faires Reisebüro sucht!
Gesamtbewertung:
Bewertung von Ostermann am 8. August 2025 14:06 Uhr
Die Angaben für den Check-in waren unzureichend. Hilfe war nicht zu erwarten, da man anfangs am Telefon weggedrückt würde und anschließend nur ein Tonband kam! Nur durch fremde Hilfe eines Konzerns am Flughafen, könnten wir den Check-in in letzter Minute durchführen. Das Hotel war laut, überbucht und das warme Essen kalt und nicht gut. Das einzige nette war die Rezeption. Emails wurden nicht beantwortet!
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Stegk am 22. Juli 2025 15:49 Uhr
Ein sehr schöner Urlaub
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Renate Ainberger am 8. Juli 2025 19:21 Uhr
El Quesir, Radison Blue: Sehr nette, familiäre, saubere Anlage. Service: freundlich und hilfsbereit. Essen gut.
Anmerkung:
3Beinliege am Strand angerostet, Auflagen schmuddelig.
Frisch gepreßte Säfte auch bei Allin nur gegen Aufzahlung - die angebotenen Säfte schmecken grausam künstlich.
Ausflug Stadtrundfahrt - Besichtigung: nicht toll, kein Markt, Shopping nicht möglich, da ich nur in 1 definierten Gewürzladen gebracht wurde...und der war Abzocke.
Schnorchel/Tauchausflug: war sehr nett. Da hat Alles gepaßt.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Geber am 8. Juli 2025 16:34 Uhr
Hab schon oft bei LMX gebucht wie immer alles super
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Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.
Bewertung von Robert am 8. Juli 2025 12:09 Uhr
Kommunikationsmöglichkeit nicht gut !
Hilfestellung absolut nicht befriedigend !
Vertragseinhaltung nicht wie gebucht !
Ohne Eigeniniziative geht garnichts !
LMX nicht mehr !
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
Nicht in Anspruch genommen.