Guter Service des Reisebüros

Ich habe bei For You ein Flug mit Hotel gebucht und meine Reise 4 Tage vor Antritt selber storniert wegen Corona. Nach einem kurzen Gespräch meinte der Chef er klärt es ab, was möglich ist. Keine 30 Minuten später hatte ich ein Whatsapp bekommen der mit Nachricht dass das Hotel sofort zurückerstattet wird und der Flug asap auch. Ich sagte er soll bitte alles auf einmal überweisen wenn das Geld vom Flug da ist. Heute habe ich meine komplette Einzahlung auf mein Konto gutgeschrieben bekommen. Sogar die Sendegebühren haben sie übernommen weshalb ich mich mit diesem Bericht auch bedanken möchte.

River Kwai Tour mit deutschsprechender Reiseleitung war wirklich super. Wir haben pro Person rund 120€ bezahlt und sind in einer kleinen Gruppe gereist. Das Hotel auf dem Fluss war super. Auch die Minibusse und die Reiseleitung waren sehr gut. Gerne wieder!!!

Wir haben im Reisebüro eine Reise nach Koh Chang gebucht. Der Transfer war mit 1.500 Baht pro Person (ca. 45€) meines Erachtens sehr günstig - dies für ein Retour-Ticket mit jeweils knapp 5 Stunden Fahrt im Minibus und inkl. Fähre nach Koh Chang. Wir haben For You Travel durch eine Empfehlung bekommen und waren seither direkt mit dem Chef in Kontakt per Whatsapp. Wir konnten so alles über das Handy buchen und 2 Tage später im Büro einfach die Unterlagen abholen und bezahlen. Achtung! Keine Zahlungen mit Kreditkarten nur in Bar! Das fand ich etwas schade, gerade im Urlaub möchte ich nie zu viel Bargeld mit mir haben!! Deshalb einen halben Stern Abzug bei der Service-Orientierung... Überpünktlich wurden wir dann am Folgetag vom Minibus abgeholt (10 minuten zu früh - für eine Zigarette reichte es erst beim nächsten Zwischenstopp) und waren ca. 5 Stunden später im Whitesand Princess Hotel in Koh Chang. Das Hotel war wie auf den Fotos. Kein Luxus, dafür direkt am Meer und optimal zentral gelegen, so dass wir alles auch zu Fuss erreichen konnten. Das Frühstück am Meer war traumhaft! Auch die Rückreise verlief wie besprochen. Pünkltiche Abholung und dank wenig Verkehr waren wir in fast 4 Stunden schon wieder zurück in Pattaya. Es war ein super Kurz-Urlaub im Urlaub :) Was mich beeindruckt hat war die einfache Vorgehensweise (Vorbesprechung und Buchung über WhatsApp)! Auch das Hotel und die Transfers waren absolut in Ordnung für den bezahlten Preis!

Wir kennen For You Travel und die deutschsprachige Mitarbeiterin Nut schon längers. Nun haben wir endlich einmal eine Reise gebucht und wir waren mehr als nur begeistert! Der Reiseleiter wusste alles.. wirklich alles.. Auch die Hotels während der Rundreise waren wirklich top. Sehr gut hat uns das Floathouse in Kanchnaburi gefallen. Ein Hotelzimmer direkt auf dem Fluss, mit jeglichem Luxus.. Ich fand es nur etwas schade, dass der Reiseleiter nicht mit uns in den selben Hotels war (nur in 2 von 5 Hotels hat der Guide im selben Hotel wie wir geschlafen). Wir hätten sehr gerne am Abend noch etwas mit der Reiseleitung gegessen oder auch getrunken.. Aber sie erzählten uns, dass Sie nur ein begrentztes Budget für die Übernachtungen zur Verfügung hätten, deshalb verstehen wir das natürlich auch.. auch wenn es etwas schade ist.. Trotzdem war die Reise über unseren Erwartungen! Wir werden bestimmt nochmals mit For You Travel verreisen. Ich denke, als nächstes steht Laos oder Vietnam auf dem Programm.

Bereits die Abholung am Flughafen in Bangkok war wirklich super. Mit Namensschild empfangen und direkt in das Hotel gefahren worden. Der Taxifahrer hat sogar deutsch gesprochen! Die Rundreise durch den Norden war sehr abwechslungsreich. Top Reiseleitung und super Hotels! Nächstes Jahr gehen wir nach Vietnam. Ich freue mich sehr auf die Reise mit For You!

Reisekrankenversicherung: 4000 Baht, woanders bekommt man es zu weniger als 1000 Baht. Zu einer Bitte am Computer einen Termin einzutragen (ZEITAUFWAND 5 MINUTEN) verlangte man 1500 Baht, also 44 Euro, das entspricht einen Stundenlohn von 530 Euro. Bei solche Preise kann ich nur abraten - und empfehlen ein anderes Reisebuero zu waehlen, wo kein Wucher abverlangt wird.