Die LMX Touristik GmbH ist ein deutscher Reiseveranstalter mit Sitz in Leipzig, Sachsens grösster Stadt. LMX ist recht breit aufgestellt, was die Angebotspalette angeht. Von Last-Minute-Reisen über Flüge, Hotels, bis hin zu Reiseversicherungen, LMX bietet seinen Kunden einiges. Die Reisen selbst gehen in alle Herren Länder. Schwerpunkte sind Türkei und Ägypten sowie Spanien inkl. Balearen und Kanaren. Die meisten Reisen werden zwischen 1-2 Wochen angeboten und die Preisspanne variiert meist zwischen 400 und 3000 Euro. Für Frühbucher und Pauschalreisende gibt es zahlreiche Vergünstigungen und Schnäppchen-Angebote. Im Sektor Fernreisen sind ebenfalls zahlreiche Reiseziele in der Palette von LMX. Die Karibik mit der Dominikanischen Republik, die Vereinigten Arabischen Emirate mit Dubai und Abu Dhabi, Thailand, oder Mauritius als Perle im Indischen Ozean. LMX Touristik hat 2016 die Marke SunTrips übernommen und bietet nun zusätzlich zum LMX Portfolio maßgeschneiderte Reisen nach Asien an. Auch diverse Gruppenreisen nach Nah und Fern können über LMX Touristik geplant und gebucht werden.
14. April 2023 11:13
Griechenland ist derzeit bei vielen Reiseveranstaltern ein gefragtes Reiseziel. Bei manchen Anbietern übertreffen die Buchungszahlen sogar das Vor-Corona-Niveau. Wie sich die Veranstalter dazu äußern, wird hier zusammengefasst.
Weiterlesen25. Juli 2021 03:18
Die schrecklichen Bilder der Hochwasserkatastrophe insbesondere in Nordrhein-Westfalen und Rheinland-Pfalz haben ganz Deutschland schockiert. Auch Mario Krug, der Vertriebschef des Reiseveranstalters LMX, ist schockiert über das entstandene Leid. Gemeinsam mit seinem Team hat er sich darum dazu entschlossen, betroffenen Urlaubern und den Reisebüros vor Ort zu helfen.
Weiterlesen22. Juli 2021 05:19
Urlauber, die während Corona von dem Reiseveranstalter LMX Reisegutscheine erhalten haben, wurden nun von dem Anbieter gebeten, diese sobald wie möglich einzulösen. Die Gutscheine sind laut Informationen des Veranstalters nicht endlos gültig.
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Walter-Köhn-Str. 4 d
04356 Leipzig
Deutschland
Tel.: +49 341/90 98 740
Fax: +49 341/90 98 749
E-Mail: info@lmx-touristik.de
http://www.lmx-touristik.de/
ERFAHRUNGSBERICHTE ZUM REISEVERANSTALTER LMX TOURISTIK GMBH
Bewertung von Hermann HADER am 19. April 2024 06:50 Uhr
Flug problemlos, Gepäckinfo etwas verwirrend, Hotel fein. Wir hatten eine gute Zeit dort.
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Nicht in Anspruch genommen.
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Bewertung von Schäfke am 17. April 2024 09:19 Uhr
Ich war sehr zufrieden, alles hat super geklappt. Ich habe mich vor der Abreise gut informiert gefühlt
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Bewertung von Schneider am 16. April 2024 15:49 Uhr
Alles war sehr gut organisiert. Infos kamen per Mail und Whatsapp und alles lief wie vorgegeben. Große Weiterempfehlung.
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Bewertung von Gragnaniello am 11. April 2024 16:34 Uhr
Schlecht schlecht und schlecht schlecht
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Bewertung von Escher am 2. April 2024 20:22 Uhr
Alles in allem ist es wieder zu empfehlen.
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herzlichen Dank für deine Bewertung.
Gerne wieder.
Viele Grüße
Dein LMX Team
Bewertung von Anthofer am 2. April 2024 17:25 Uhr
Der Urlaub war eigentlich ein Traum, LMX ein Alptraum
Der Urlaub war eigentlich ein Traum, weshalb nun meine schlechte Bewertung für LMX.
Meine Frau hat aufgrund eines technischen Fehlers bei der Zahlung die Kreditkarte gewechselt und dann wurde sie 2x als Reise Teilnehmer angeführt und ich nicht. Dies ist uns zwar sofort aufgefallen, jedoch war die Namensänderung nur mit Kauf eines weiteren Flugtickets oder einer Stornierung mit Mehrkosten möglich, da die Tickets bereits nach Minuten bei der Airline mit Namen geschrieben sind und nichts mehr geht. Sorry aber dies ist für mich einfach eine Frechheit und ein No Go. Des weiteren sollten wir unser Hotelzimmer bis Mittag räumen, obwohl wir erst um Mitternacht abgeholt wurden. Mit einer Aufzahlung könnten wir dann bis 22:00 das Zimmer nutzen obwohl wir am Anreisetag aufgrund des Datumwechsels schon einen Tag verschenkt hatten. Somit steht für uns fest. LMX ist nicht weiter zu empfehlen.
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Nicht in Anspruch genommen.
zunächst freuen wir uns, dass du einen schönen Urlaub verlebt hast und gern gehen wir auf deine Kritik ein.
Richtig ist, dass sofort nach Buchung die Flüge fest gebucht und die Tickets geschrieben sind. Das geht mittlerweile alles automatisiert. Gerade im Dynamic Packeging sind Änderungen aufgrund der gebuchten Flugtarife nur schwer möglich, dafür ist aber mitunter der Preis auch entsprechend günstiger. Gerade bei Internetbuchungen ist es dann sehr wichtig vor dem Buchungsabschluss zur Sicherheit noch einmal alle Daten zu überprüfen, bevor das Knöpfchen gedrückt wird.
Bezüglich der Hotelübernachtung so kann das durchaus sein. LMX bietet bei Rückreisen, in der Regel bei Nachtflügen, zwei Optionen. Mit oder ohne letzte "Übernachtung", was sich natürlich auch im Preis widerspiegelt. Das kann der Kunde frei wählen. Der Reisezeitraum an sich verändert sich aber dadurch nicht. Nach Prüfung steht es auch genau so auf deiner Rechnung, dass der Check Out für einen Tag vor dem Flugereignis stattfindet und das bedeutet auch, dass mittags bereits das Hotelangebot endet. In den Reiseinformationen vor Buchung wird dies ebenso angezeigt.
Möglicherweise hast du dies bei Buchung und auch im Nachgang schlicht überlesen und bist deswegen enttäuscht. Dennoch hast du deine gebuchte Leistung erhalten.
Wir senden viele Grüße
Dein LMX Team
Bewertung von Stefanie Keil am 29. März 2024 21:00 Uhr
An sich waren wir zufrieden mit LMX. Buchung und Reise hat wunderbar geklappt und die Reiseleiter vor Ort konnten auch deutsch. Leider war der Reiseleiter der ins Hotel für Ausflüge kommt nicht der Beste. Mehrere Ausflüge die wir angefragt haben waren laut seiner Meinung "nur Kaffeefahrt" und nicht zu empfehlen. Keine Ahnung warum aber er hat nur bestimmte Ausflüge empfohlen. Außerdem war die Quad Tour nicht wie beschrieben mit Fahrt und Fotos machen bei Sonnenuntergang, sondern es wurde so schnell gefahren das wir vor Sonnenuntergang schon wieder im Bus saßen, es nicht los ging und keiner wusste warum. Hiervon waren wir sehr enttäuscht
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herzlichen Dank für deine Bewertung und auch für deine Kritik. Hiermit können wir arbeiten und an unserem Service und der Kommunikation arbeiten.
Viele Grüße
Dein LMX Team
Bewertung von Rolf Köhler am 12. März 2024 17:42 Uhr
wir haben bewußt Hurghada gebucht, da wir eine Flugreise nach Kairo zu den Pyramiden machen wollten. Das hat super geklappt und wir waren hier sehr zufrieden, von der Abholung im Hotel über den gesamten Tagesverlauf und Besuche aller Sehenswürdigkeiten. Ein Dank hier auch nochmals an unseren Reiseleiter in Kairo, viel Wissen und immer für jede Bitte da. Die anderen Tage im Desert Rose lassen für uns keine Wünsche offen, Die Zimmer sind etwas abgewohnt, aber wie wir sehen konnten, werden die Zimmer nach und nach restauriert. Das Personal ist 24 Stunden für die Gäste da, es ist blitzsauber und das Essen war hervorragend, für jeden etwas dabei, in solchen Ländern darf man natürlich zum Frühstück keine frische Leberwurst vom Fleischer erwarten...Zum schnorcheln ist die Gegend nicht mehr so gut, da waren wir in Marsa Alam besser bedient, aber auf dem Bootsausflug/Tagesausflug kamen wir dann doch noch auf unsere Kosten.Alles in allem: es hätten noch paar Tage sein können...
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herzlichen Dank für dein Feedback.
Das lesen wir natürlich sehr gern, wenn sich unsere Gäste auch positiv äußern.
Gerne wieder.
Viele Grüße
Dein LMX Team
Bewertung von Brandes am 29. Februar 2024 09:36 Uhr
Die Reise an sich war in Ordnung. Hat alles geklappt, auch wenn kein Reiseleiter vor Ort war, da laut Aussage zu weit, nur um für uns zu kommen. Vor Reiseantritt und bei Fragen, niemand über das Telefon erreichbar.
Gesamtbewertung:
Nicht in Anspruch genommen.
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lieben Dank für deine Bewertung. Schade, dass du dich vor Ort nicht optimal betreut fühltest. Diese Information nehmen wir natürlich gern mit und werden dies weiterleiten, um zu prüfen, was hier verbessert werden kann. Vielleicht klappt es ja bereits beim nächsten Mal besser, wir würden uns freuen, wenn wir erneut die Chance bekommen.
Viele Grüße
Dein LMX Team
Bewertung von Brodam am 27. Februar 2024 16:18 Uhr
Alles optimal verlaufen, Online-Check-in bei Ryanair nicht ohne Probleme.
Hotel ohne jede Beanstandungen, Sauberkeit , Freundlichkeit und Essen, jederzeit wieder.
Wir werden nochmals buchen
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herzlichen Dank für dein Feedback.
Das lesen wir natürlich sehr gern, wenn sich unsere Gäste auch positiv äußern.
Gerne wieder.
Viele Grüße
Dein LMX Team
Bewertung von Franz Böhs am 26. Februar 2024 22:09 Uhr
ACHTUNG VIEL ZU TEUER!!!!
Wir haben „Flug + Hotel“ bei Ab-in-den-Urlaub gebucht. Gegenüber dem ganz gleichen Hotel in Booking.com und Flüge direkt bei der Airline war es dann bei Ab-in-den-Urlaub um fast 30 % teurer!!!! Auch die auf der Buchungsseite der Homepage intensiv beworbene „Nirgendwo günstiger Garantie“ wird trotz des horrenden Preisunterschied für die exakt gleiche Leistung kundenunfreundlich abgelehnt!!!!
Wir werden bei Ab-in-den-Urlaub sicher nie wieder buchen!!!
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vielen Dank für deine Bewertung, allerdings ist LMX nicht ab in den Urlaub. Wir möchten dich daher bitten diesen Post zu löschen.
Vielen Dank und viele Grüße
Dein LMX Team
Bewertung von Holger Pappenberger am 20. Februar 2024 11:10 Uhr
Erfüllt seine vertraglichen Pflichten nicht. Wir hatten transfer von/zum gebuchten Hotel gebucht. Wurden irgendwo im Ort aus dem Bus geworfen ohne dass wir wussten wo es hingeht.
Das gleiche bei Abholung. Andere Busse fahren bis vor unser Hotwl
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lieben Dank für deine Bewertung und deine Kritik. Gemäß unseren Unterlagen waren beide Transfers ordnungsgemäß gebucht. Hast du dich denn an die Informationen in den Reiseunterlagen gehalten? Z.B den richigen Schalter aufzusuchen oder das Transferunternehmen telefonisch zu kontaktieren?
Das lässt sich leider aus deinem Post nicht entnehmen.
Wir hoffen, du hattest dennoch einen schönen Urlaub und wir senden viele Grüße
Dein LMX Team
Bewertung von Tom am 13. Februar 2024 15:44 Uhr
Transfer dramatisch, mehr als 6 Stunden Wartezeit, obwohl noch Platz für einen früheren Transfer war, kostete 400 Dollar
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Bewertung von Baki Cakmak am 9. Februar 2024 15:38 Uhr
Sehr geehrte LMX Team, das man nach der Buchung einfach alleine gelassen wird ,ist nicht okay und auch nicht zumutbar. Das überhaupt keine Ansprechpartner möglichkeit besteht ist schon traurig.Bei meiner Buchung musste ich nach hinein feststellen ,dass der Transfer nicht inbegriefen war.ich habe mehrmals versucht bei LMX dazu zu buchen ,aber das ist unmöglich weil keiner erreichbar ist . Ich musste den Transfer über einen anderen Reise Veranstalter dazu buchen. für mich war von der Reise einzig gute der Hotel gute Personal und Super Maneger die haben uns sehr geholfen und waren immer ansprechbar. LMX war wieder nicht da.Fazit bei meiner Suchmachine habe die buchstaben LMX gelöscht.
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lieben Dank für deine Bewertung, jedoch können wir den Inhalt nicht nachvollziehen. Zu keiner Zeit haben wir von dir oder deinem Reisebüro die Anfrage erhalten, dass ein Transfer zugebucht werden soll. Lediglich die Namenskorrektur wurde seitens deines Reisebüros an uns übermittelt.
Unsere Mail Adresse liegt dir vor, über MyLMX und Mike sind wir erreichbar oder eben über dein Reisebüro. Sehr schade, denn die Zubuchung eines Transfers wäre in deinem Fall kein Problem gewesen.
Schön, dass du dennoch einen schönen Urlaub verlebt hast.
Wir senden viele Grüße
Dein LMX Team
Bewertung von Wilhelm Marquardt am 6. Februar 2024 18:01 Uhr
Hallo,wie sie feststellen können,ist meine Bewertung eher unangenehm für die LMX Touristik.Abgesehen davon,daß der Aufenthalt und die Gesamtumstände am Urlaubsort als sehr gut bewertet können,war der Start in den Urlaub schlecht.Wie wohl inzwischen üblich,mußten wir um Kosten zu vermeiden bei Ryanair einen Oline-Check vornehmen.Uns wurden sowohl die Flugbuchungsnummer als auch eine E-Mail-Identifizierung von LMX übermittelt,mit denen wir allerdings nichts anfangen konnten.Da die Buchung innerhalb von 24 Std.zu erfolgen hatte,baten wir LMX telefonisch um Aufklärung und Hilfe.Zunächst hatte man wohl versucht mit unseren Flugdaten von Leipzig aus zu buchen.Als das nicht gelang hat man uns per E-Mail wohl mit neuen Daten versorgt,die wir allerdings erst nach unserer Rückkehr lesen konnten.Am Check-in "durften"wir dann 110,-Euro bezahlen.Wir fordern diesen Betrag natürlich zurück,was bereits auch durch eine E-Mail unsererseits angemeldet wurde.Ein weiterer Negativpunkt war die nicht vorhandene Reiseleitung vor Ort,da wir wegen den vorgenannten "Erlebnissen" Informationsbedarf hatten.Hilfe für die Rückbuchung erhielten wir von Hotelmitarbeitern.
W.Marquardt
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lieben Dank für deine Bewertung. Was den Online Check In angeht, so haben wir täglich so viele Reisende, die mittlerweile bei diversen Airlines online einchecken müssen, dass wir unsere Informationspolitik entsprechend angepasst haben und die Erfahrung gibt uns Recht, dass dies auch eigentlich ausreichend ist. Schade, dass es bei euch nicht funktioniert hat.
Eine Mail mit einer Forderung diesbezüglich liegt jedoch leider bislang nicht vor.
Was die Reiseleitung angeht, so haben wir in den Reiseunterlagen alle notwendigen Informationen mit Namen und Telefonnummern hinterlegt. Das Schreiben "wichtige Reiseinformationen" steht auch jedem unserer Gäste zur Verfügung.
Lieber Wilhelm, schade, dass es lediglich mit einer Bewertung möglich ist, die Situationen aufzuklären, aber vielleicht hilf euch dies beim nächsten Mal. Wir würden uns sehr freuen.
Viele Grüße
Dein LMX Team
Bewertung von Möder am 23. Januar 2024 13:25 Uhr
Keinerlei Probleme bei der Buchung online und schnelle Antwort.Zwar waren wenige Tage bis zur Abreise hat aber wunderbar geklappt mit der
Zustellung aller Dokumente .Vor Ort mit Transfer hin und zurück zum Flughafen gute Organisation.Reiseleitung vor Ort hätte etwas besser sein können ,wurden aber über alles informiert.Das Hotel nur wieder zu empfehlen guter Service und Betreuung vom Essen über Sauberkeit im Zimmer und Gelände .Bedienung egal wo zuvorkommend und freundlich . In allen von Buchung bis Reiseablauf ein gemütlicher und angenehm organisierter Urlaub vielen Dank Paar aus Thüringen.
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herzlichen Dank für dein Feedback.
Das lesen wir natürlich sehr gern, wenn sich unsere Gäste auch positiv äußern.
Gerne wieder.
Viele Grüße
Dein LMX Team
Bewertung von Melany Sonim am 21. Januar 2024 11:07 Uhr
Alles perfekt. On time and safe!!
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herzlichen Dank für deine Bewertung.
Gerne wieder.
Viele Grüße
Dein LMX Team
Bewertung von Bernhard Thiebes am 16. Januar 2024 20:21 Uhr
Das erste Mal bei LMX gebucht!
Schnell alles bezahlt, schnell alle Unterlagen erhalten;
Online Check-in bei FreeBird geht nicht kann LMX aber nix für! liegt an der Fluggesellschaft. In Antalya angekommen unsicher wie gehts weiter! Wer lesen kann ist im Vorteil, Transfer übernimmt diana TRAVEL. Schild mit Buss Nummer freundlicher Busfahrer kümmert sich um das Gepäck und händigt einen Einladungsflyer mit Termin und Kontaktnummer der Reiseleitung aus. Freundliche Reiseleitung gleich noch die ein oder andere Tour gebucht. Gebuchtes Hotel ist alt, aber sauber, Auftretende Mängel wurden sofort behoben. Nach 22 Übernachtungen ging es genau so reibungslos, aber gut erholt zurück in die Heimat. Wenn wir ein gutes Angebot finden, gerne wieder mit LMX!
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herzlichen Dank für dein Feedback.
Das lesen wir natürlich sehr gern, wenn sich unsere Gäste auch positiv äußern.
Gerne wieder.
Viele Grüße
Dein LMX Team
Bewertung von GaGe am 6. Januar 2024 20:47 Uhr
Es hat alles prima geklappt! Guter Preis, unkomplizierte Abwicklung
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Viele Grüße
Dein LMX Team
Bewertung von Uwe Jakesch am 5. Januar 2024 12:54 Uhr
Hotel war gut, Verpflegung sehr gut, Online Check ging nicht über LMX, die Daten von LMX wuren vom Airline nicht akzeptiert.
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wir danken dir für deine Kritik hinsichtlich des Buchungscodes der Airline, denn nur so können wir weiter an der Verbesserung unserer Informationen und unseres Services arbeiten.
Dann vielleicht bis zum nächsten Mal, das würde uns freuen.
Viele Grüße
Dein LMX Team