Über RSD

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RSD Reisen ist ein deutscher Reiseveranstalter, der nach eigenen Angaben hochwertige Reisen zu einem günstigen Preis für seine Kunden anbietet. RSD liefert solche umfangreichen Premium-Urlaube, in dem sich das Unternehmen auf sorgsam ausgewählte Reiseziele konzentriert und spezialisiert. Diese sind vor allem Hurghada in Ägypten, Fjordreisen nach Norwegen, Strandurlaube in der Türkei und Reisen nach Dubai. All das sehr effektiv, mit hervorragenden Landeskenntnissen, guten und vertraulichen Kontakten zu den eigenen Geschäftspartnern vor Ort, so RSD. Hinzu kommt ein kompetentes Basis-Team in Deutschland, als Teil einer mittelständischen Unternehmensgruppe mit rund 700 Mitarbeitern. Wer sich für eine Reise mit RSD entschieden hat, der kann direkt beim Veranstalter buchen, ohne Umwege, ohne Extra-Gebühren und mit umfangreicher und kompetenter Beratung. RSD garantiert nach eigenen Aussagen eine problemlose Abwicklung von der Buchung über die verlässliche Betreuung durch seine freundlichen und qualifizierten Reiseleiter vor Ort, bis hin zur Heimreise. Eine Umfrage von RSD unter den eigenen Kunden bestätigte, dass die Kundenzufriedenheit im hohen Bereich angesiedelt ist. Fast alle Kunden gaben an, erneut mit RSD reisen zu wollen.


RSD ist spezialisiert auf folgende Reisearten

KONTAKTDATEN VON RSD

RSD Reise Service Deutschland GmbH

Benzstr. 1b
85551 Kirchheim bei München
Deutschland

Tel.: +49 89 / 324 925 - 0 

Fax: +49 89 / 324 925 - 299

E-Mail: info@rsd-reisen.de

http://www.rsd-reisen.de/
RSD

ERFAHRUNGSBERICHTE ZUM REISEVERANSTALTER RSD

Bewertung von Greta am 23. April 2024 12:26 Uhr

Vom 1. - 15. April 2024 machten wir eine Rundreise über Nordzypern mit anschließender Erholungswoche.
Die Reise war perfekt organisiert. In der ersten Woche sahen wir alle relevanten Sehenswürdigkeiten Nordzyperns und erhielten durch den kompetenten und belesenen Reiseleiter Doran viele Informationen dazu und darüber hinaus auch interessante Einblicke in die politische Situation.
Die Hotels entsprachen einem 3-4 Sterne Standard, besonders das Stadthotel in Kyrenia hatte einen sehr schönen Außenbereich mit Pools und Sitzgruppen. Das Essen war gut.
An dem Tavernenabend hatten wir viel Spaß, wenn man jedoch Großveranstaltungen (es waren mehrere Reisegruppen dort) mit Bauchtanz und Polonaise nicht mag, muss man nicht teilnehmen.

In dieser ersten Woche gab es drei (durchaus interessante) Verkaufsveranstaltungen, an denen man teilnehmen musste, Teppich, Schmuck, Leder. Aber das weiß man vorher und man ist natürlich nicht verpflichtet zu kaufen. Ein freundliches Nein reicht.

Die zweite Woche verbrachten wir im Hotel Oscar in Kyrenia am Meer. Das Hotel entsprach ebenfalls einem 3-4 Sterne Standard, hatte einen schönen Außenbereich mit drei Pools, wovon einer noch nicht in Betrieb war. Liegen waren ausreichend vorhanden. Die kleine Bucht, an der das Hotel liegt, ist sicherlich nicht gerade malerisch, es ist Beton verbaut und man sieht auf eine Bauruine. Doch die Bucht hatte den Vorteil, dass das (klare) Wasser bereits so warm war, dass man darin schwimmen konnte. Das war wunderbar. Wir haben uns auf die bequemen Liegen am Pool gelegt und sind zum Schwimmen den kurzen Weg zum Meer gegangen.
Das Stadtviertel, in dem das Hotel liegt, ist kein wohlhabenes, man sieht durchaus ärmliche Wohnblocks.
Besonders positiv ist das ausgezeichnete Essen zu nennen, das nicht nur sehr lecker sondern auch sehr reichhaltig und wunderschön angerichtet war. Darüber hinaus ist die große Freundlichkeit des Personals hervorzuheben, die sich alle Mühe gaben, den Gästen den Aufenthalt so schön wie möglich zu machen. So gab es fast jeden Abend Programm (Karaoke, Quiz, Disco, Bingo...), das von vielen gerne genutzt wurde. Man konnte sich aber auch wie wir auf die Terrasse setzen und sich dort unterhalten.
Allgemein ist noch zu erwähnen, dass es auf Zypern so gut wie keine Kriminalität gibt und man sich auch als Frau überall frei bewegen und sicher fühlen kann.

Grundsätzlich ist zu sagen, dass, auch wenn es eventuell hier und da mal eine Kleinigkeit zu bemängeln gab, das Preis-Leistungs-Verhältnis unschlagbar ist. Vielen Dank für diese tolle Reise!

Gesamtbewertung:
*****
(4.7 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
*****
(4.5 von 5 Sternen)
*****
(4.75 von 5 Sternen)
*****
(4.75 von 5 Sternen)

Nicht in Anspruch genommen.

Nicht in Anspruch genommen.

Bewertung von SCHMIDT am 15. April 2024 17:09 Uhr

Das Hotel " Rhodos Palas" ist absolut nicht zu empfehlen.
Für ein 5 Sterne Hotel katastrophal ( Speisesaal, Verpflegung, Service, Zimmer- technischer Zustand ...)

Gesamtbewertung:
*****
(3 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
*****
(2.75 von 5 Sternen)
*****
(2.75 von 5 Sternen)
*****
(3.5 von 5 Sternen)

Nicht in Anspruch genommen.

Nicht in Anspruch genommen.

Bewertung von Reddig am 15. April 2024 09:11 Uhr

Reine Verkaufsfahrt. Teppichfabrik, schmuck, Leder. Da man zum nächsten hotel mit muss, muss man automatisch dran teilnehmen . Nur runtergekommene hotels. Strandlage bedeutet kleiner sandstreifen am dreckigen Hafen. An allen Ecken wird einem versucht das Heöd aus den Taschen zu ziehen. Die reinste Abzocke

Gesamtbewertung:
*****
(0.9 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
*****
(0.75 von 5 Sternen)
*****
(1.75 von 5 Sternen)
*****
(0.5 von 5 Sternen)
*****
(0.5 von 5 Sternen)
*****
(1 von 5 Sternen)

Bewertung von Silke am 3. April 2024 16:42 Uhr

RSD ist unserer Meinung nach ein auf psychologischer Manipulation beruhendes Reiseunternehmen, welches zu buchen ich nur abraten kann.
Die Kroatien, Montenegro und Bosnien- Herzegowina Reise bot folgende „Überraschungen“
Unmengen an versteckten Zusatzkosten:
- Kurtaxen, welche in der Nebensaison und in einer abgelegenen und maroden Umgebung nicht gerechtfertigt sind.
- Trinkgelder; schon in der ersten Kurzeinweisung wurde man auf die Trinkgelder hingewiesen und danach täglich, dass diese neben dem Roomservice, Busfahrer und Reiseleiter auch an alle Stadtführer abzuführen sind (denn der Reiseführer weist eindringlich auf die Abgabe hin, da alle Stadtführer ja „gute Kollegen“ seien und die Agentur diese nicht an andere Unternehmen verlieren möchte.
- Zusatzpaket „All in“ in der Verlängerungswoche weil ja angeblich nicht ein einziger Einkaufsladen in der Nähe sei. Dabei reihten sich bei dem Hotel Carina Kumbor sogar in 300 Meter entfernt vom Hotel gleich zwei Einkaufsmöglichkeiten aneinander.
- Zusatzpaket „Entdecker“ müsse laut Reiseleiter unbedingt dazu gebucht werden weil sonst müsse man im Hotel mit Koffern warten. In der Realität war es kein Problem Koffer abzustellen und sich die Pilgerstätte Medugorje ohne die anderen 5 Busse in Ruhe anzusehen. Gleiches galt für Porto Negro. Das Entdeckerpaket habe sich für 119 € laut den anderen Mitreisenden sowie nicht gelohnt.

Weiteres:
Die Fahrten zu den Teppich-, Schmuck- und Lederfabriken waren durch Verkäufer geprägt, welche meist jeweils ein Pärchen in die Mangel nahmen, eindringlich zu Käufen ermutigten und meist einen enormen Preisnachlass gaben, der an der Unseriösitat der Produktion keine Zweifel mehr lies. (Ausgänge aus den Kaufshallen waren meist versteckt).

Alle Kosten vor Ort sollten nur in BAR bezahlt werden - weil natürlich auch jeder Reisende 1000de von € bar dabei hat.

Zimmer anteilig dreckig und alleine von einem Bus 20% der Reisenden zogen sich Übelkeit und Durchfall durch das Essen zu.

Das war das erste und LETZTE Mal mit RSD

Gesamtbewertung:
*****
(1.2 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
*****
(1 von 5 Sternen)
*****
(1.75 von 5 Sternen)
*****
(0.75 von 5 Sternen)
*****
(0.75 von 5 Sternen)
*****
(1.75 von 5 Sternen)

Bewertung von Peter Mann am 20. März 2024 10:06 Uhr

Viele Zimmer im Hauptgebäude und auch Suiten im Außenbereich sind nicht vermietbar.
Nur ca 30 % der Zimmer sind restauriert und vermietbar und unsere Gruppen bekommen diese leider nur einzeln zugewiesen. Die restlichen Einheiten sind sub-Standard, da die Funktionalität der Lichter, Türen, Fenster etc. nicht gegeben ist, die Tapeten und Teppiche feucht und modrig.
Ein starker Schimmelgeruch, der an den Betten, Sofas und Stühlen haftet kann mit Reinigungsmittel nicht mehr behoben werden.
Nach einiger Zeit stinkt Unser Gepäck und Kleidung danach, das ist ekelerregend und gesundheitsgefährdend!
Ein neuer Tiefpunkt bei RSD Reisen, reduzierte Preise gleichen die katastrophalen Mängel nicht aus .

Gesamtbewertung:
*****
(3.3 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
*****
(2.75 von 5 Sternen)
*****
(4 von 5 Sternen)
*****
(3 von 5 Sternen)

Nicht in Anspruch genommen.

Nicht in Anspruch genommen.

Bewertung von Nicole & Michael am 7. Dezember 2023 12:56 Uhr

Studien/ -Rundreise Nordzypern 21.11.23 - 05.12.23
Wir sind auf Grund des doch sehr günstigen Reisepreises mit geringen Erwartungen in den Urlaub gestartet. Jedoch wurden wir positiv überrascht. Aber fangen wir vorne an:
Die 1.Woche Studienreise war schon ein schönes Erlebnis mit tollen Ausflügen. Hier wurden wir im Hotel Sun und im Hotel Denizkizi untergebracht. Beide Hotels übertrafen unsere Erwartungen. Die Zimmer waren sauber, Personal freundlich und zuvorkommend. Das Genusspaket mit Halbpension haben wir nicht genommen. Im Preis inbegriffen war ein leckeres Frühstücksbuffet wo wirklich jeder fündig wurde. Wer dann abends auf die Suche geht und leckere landestypische Speisen zu sich nehmen möchte, wird auch hier schnell fündig. Restaurants gibt es an jeder Ecke mit sehr günstigen Preisen. Die angebotenen Ausflüge waren hervorragend organisiert. Man hat fast alle Sehenswürdigkeiten in Nordzypern besucht.
Es gab auch genügend Zeit zur freien Verfügung um alleine auf Erkundungstour zu gehen. Hier geht ein ganz großes Dankeschön an unseren Reiseleiter Tevfik, der einen großartigen Job gemacht hat (es gibt wohl auch andere Reiseleiter hier)
Nun zu den "gefürchteten" Verkaufsveranstaltungen:
Der Teppichpalast- schöne Teppiche- sehr teuer
Der Schmucktempel- sehr schöner Schmuck- sehr teuer
Das Lederuniversum- sehr sehr schöne Lederjacken- für den etwas größeren Geldbeutel
Zum Kaufen wird hier aber niemand gezwungen. Wer nichts möchte geht einfach wieder raus. Hier sollte mit gesundem Menschenverstand entschieden werden. Rundum war die 1.Woche ein tolles Erlebnis.
Die Verlängerungswoche verbrachten wir dann im Vuni Palace Hotel. Die versprochenen landestypischen 5 Sterne wurden erfüllt. Das Essen war ein Traum hier. Unsere Empfehlung ist eindeutig das "rote Bändchen" also All Inclusive zu nehmen. Dieses Paket wird erst kurz vor Ende der 1.Woche angeboten. Wie schon gesagt war das Speisenangebot (Frühstück, Mittag und Abendessen) erstklassig. Jeden Tag gab es eine andere Auswahl mit sehr hochwertigen Produkten. Hier wurde wirklich jeder Wunsch erfüllt. Ab 10:00 gab es dann auch an der Bar die flüssigen Sachen. Das Bier ist eindeutig Geschmackssache (Efes). Die angebotenen Cocktails waren ausreichend und gut. Strandfeeling sollte man hier nicht zu viel erwarten. Die Umgebung war doch etwas karg. Dies mag aber auch daran gelegen haben dass wir kurz vor Saisonende dort waren. Aber auch im November, Anfang Dezember liegen die Wassertemperaturen bei angenehmen 23 Grad. Ein 20-menütiger Ausflug zu Fuß ins Zentrum von Kyrenia lohnt sich immer.
Unser Fazit:
Erstklassige Organisation von Anfang bis Ende durch RSD. Preis- Leistungsverhältnis ist super. Wir verstehen immer noch nicht, wie das für einen Angebotspreis von 199€ geht. Für uns war es ein Luxusurlaub zum Schnäppchenpreis. Es gibt wirklich nichts was wir negativ erwähnen müssen.

Gesamtbewertung:
*****
(5 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
*****
(5 von 5 Sternen)
*****
(5 von 5 Sternen)
*****
(5 von 5 Sternen)

Nicht in Anspruch genommen.

Nicht in Anspruch genommen.

Bewertung von Kokot am 1. Dezember 2023 08:46 Uhr

Wir traten die Reise Rhodos plus Abstecher in Türkei an. Vor Ort wurde aus vier Übernachtungen in zwei Hotels in der Türkei, auf einmal drei Hotels. Dann wurde die Überfahrt um einen Tag verschoben, wir in ein zweites Hotel gebracht ( welches auch für die Verlängerungswoche genutzt werden sollte). Vorher setzte man uns aber zum Sonntag in Rhodos Altstadt( alles geschlossen ) im Regen für drei Stunden aus.
Damit war nun klar, in der Türkei drei Nächte in drei Hotels mit zig Kilometer Busfahrten dazwischen. Für gesundheitlich angeschlagene Personen eine absolute Zumutung, auf welche einige Menschen verzichteten und auf eigene Kosten gleich in dem Hotel blieben, was als Anschlusshotel avisiert war.
Die Reise und den Vertrag hat RSD dann einseitig mündlich gekündigt ( die gesamte Verlängerungswoche) und uns ( plus andere) auf die Straße gesetzt. Sie weigern sich aber das schriftlich zu geben. Es betrifft nicht nur uns, sondern drei weitere Urlauber.
Der Vorwurf ist, dass wir Teilleistungen nicht in Anspruch genommen haben. Sie interessiert auch nicht, dass dies gesundheitlich bedingt war und ihnen durch den Verzicht unsererseits ja kein Verlust entstanden ist, da wir alles bezahlt hatten.
Sie nehmen in Kauf, dass Menschen eine Woche ohne Obdach im Ausland verbringen müssen.
Während der Reise wird ständig Druck ausgeübt, dass man Zusatzeinstellungen ( Halbpension oder AI zu überteuerten Preisen) erwerben soll, garniert mit Angstmachen ( es ist alles geschlossen, da haben sie keine Möglichkeit außer im Hotel, zu essen...etc.). Scheinbar bekommen die Reiseleiter Provision.
Die ausgewählten Hotels sind sehr unterschiedlich in der Qualität.

Absolut keine Empfehlung!

Gesamtbewertung:
*****
(1.6 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
*****
(0.75 von 5 Sternen)
*****
(3.75 von 5 Sternen)
*****
(0.5 von 5 Sternen)
*****
(0.5 von 5 Sternen)
*****
(2.5 von 5 Sternen)

Bewertung von Simona am 17. November 2023 19:23 Uhr

Reise 31.10 bis 14.11, Nordzypern, Rundreise!

Flug / Transfer
Flug gut mit türkischer Firma. Vor Ort waren die Busse da und die Agenten haben uns auf unsere Busse verteilt. Die Busse waren immer sauber und pünktlich und die Fahrer vor Ort immer freundlich. Wir haben uns immer gut aufgehoben gefühlt!

Reiseleiter vor Ort Nord und Süd
Kompetent, haben uns viel erzählt. Allerdings hatten alle empfohlenen Restaurants, in denen wir gegessen haben, Touristenpreise! Eine Straße weiter und schon sah es anders aus...

Hotels
1. Hotel Sun, in Nicosia, mitten in der Stadt, in der Nähe einer Fabrik, ziemlich laut auf der Seite mit der Fabrik, die Zimmer klein aber sauber. Wir waren sowieso nur unterwegs. Essen, 2 mal am Tag auch optimal, abends auch Wasser am Tisch. Personal freundlich und hilfsbereit.
2. Hotel Deniskizi, schön an einer Bucht gelegen, große saubere Zimmer, gepflegte Anlage. Essen 2 mal, ausreichend. Hier kein Wasser am Tisch.
3. Hotel Salamis Bay Conti Hotel, groß, direkt am Meer gelegen. Essen All in, wer gebucht hat. Das Zimmer war sauber und groß, das Personal freundlich. Der Raum in dem wir gegessen haben sehr groß, das Hotel war voll also sehr laut und Hektik beim Essen. Die Anlage auch ziemlich klein.

Besichtigungen
Interessante Orte besucht, Kirchen, Moschee, Burgen, Städte, alles schön, aber in vielen Orten viel Schmutz... Teppich, Leder, Juwelier auch besucht, wer was kaufen will ja wer nicht, sollte sich nicht beeinflussen lassen! Man sollte wissen was man will.

Fazit
Für uns war es die Reise wert!

Gesamtbewertung:
*****
(4.8 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
*****
(4.5 von 5 Sternen)
*****
(5 von 5 Sternen)
*****
(4.75 von 5 Sternen)

Nicht in Anspruch genommen.

Nicht in Anspruch genommen.

Bewertung von Simona Wentzel am 17. November 2023 19:13 Uhr

Reise 31.10 bis 14.11, Nordzypern, Rundreise!

Flug / Transfer
Flug gut mit türkischer Firma. Vor Ort waren die Busse da und die Agenten haben uns auf unsere Busse verteilt. Die Busse waren immer sauber und pünktlich und die Fahrer vor Ort immer freundlich. Wir haben uns immer gut aufgehoben gefühlt!

Reiseleiter vor Ort Nord und Süd
Kompetent, haben uns viel erzählt. Allerdings hatten alle empfohlenen Restaurants, in denen wir gegessen haben, Touristenpreise! Eine Straße weiter und schon sah es anders aus...

Hotels
1. Hotel Sun, in Nicosia, mitten in der Stadt, in der Nähe einer Fabrik, ziemlich laut auf der Seite mit der Fabrik, die Zimmer klein aber sauber. Wir waren sowieso nur unterwegs. Essen, 2 mal am Tag auch optimal, abends auch Wasser am Tisch. Personal freundlich und hilfsbereit.
2. Hotel Deniskizi, schön an einer Bucht gelegen, große saubere Zimmer, gepflegte Anlage. Essen 2 mal, ausreichend. Hier kein Wasser am Tisch.
3. Hotel Salamis Bay Conti Hotel, groß, direkt am Meer gelegen. Essen All in, wer gebucht hat. Das Zimmer war sauber und groß, das Personal freundlich. Der Raum in dem wir gegessen haben sehr groß, das Hotel war voll also sehr laut und Hektik beim Essen. Die Anlage auch ziemlich klein.

Besichtigungen
Interessante Orte besucht, Kirchen, Moschee, Burgen, Städte, alles schön, aber in vielen Orten viel Schmutz... Teppich, Leder, Juwelier auch besucht, wer was kaufen will ja wer nicht, sollte sich nicht beeinflussen lassen! Man sollte wissen was man will.

Fazit
Für uns war es die Reise wert!

Gesamtbewertung:
*****
(4.3 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
*****
(3.75 von 5 Sternen)
*****
(5 von 5 Sternen)
*****
(4.25 von 5 Sternen)

Nicht in Anspruch genommen.

Nicht in Anspruch genommen.

Bewertung von Rolf und Ute am 15. November 2023 10:58 Uhr

Wir wurden als Neulinge bei RSD beim Edelsteikauf abgezockt. Leider gab es von dem ansonsten perfekten Reiseleiter keine Hinweise auf überhöhte Preise. Wir haben ca. 8500€ zu viel bezahlt. RSD nie wieder

Gesamtbewertung:
*****
(4.3 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
*****
(3 von 5 Sternen)
*****
(5 von 5 Sternen)
*****
(4.75 von 5 Sternen)

Nicht in Anspruch genommen.

Nicht in Anspruch genommen.

Bewertung von Iris Prinz-Kranhold am 14. November 2023 09:31 Uhr

Die Rundreise war in Ordnung... der Hotelaufenthalt ,der angeblich geschenkten Woche war katastrophal.... All Inklusive war unter aller Würde. Das Hotel Rodos Palace war keine 3Sterme wert... es soll 5 Sterne haben.... das Essen war essbar.... mehr nicht!... Veranstaltungen ,Shows und dergleichen mussten bezahlt werden... das geht gar nicht... z.B Dart spielen 10 Euro.... hab ich noch nie erlebt.... unbewohnbare Zimmer, ein Wechsel musste bezahlt werden. Pro Tag! 25 Euro! Diese Reisegesellschaft wird von mir nicht wieder gebucht....

Gesamtbewertung:
*****
(1.8 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
*****
(0.75 von 5 Sternen)
*****
(3.75 von 5 Sternen)
*****
(2 von 5 Sternen)
*****
(0.5 von 5 Sternen)

Nicht in Anspruch genommen.

Bewertung von Simone Bierlein am 22. September 2023 16:31 Uhr

Wollte Dubai Reise buchen bekam mail von Rsd die Geschäftsleitung wollte mir keine Reise verkaufen ohne Grund,war aber schmal mit Rsd unterwegs vor Jahren finde es Frechheit man könnte wenigstens sagen warum ,hatten alles bezahlt,nur vor 4 Jahren musste ich wegen Krankheit stornieren ob es deswegen war werde ich nie erfahren ,habe alle mails und post sperren lassen .

Gesamtbewertung:
*****
(1 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
*****
(1 von 5 Sternen)

Nicht in Anspruch genommen.

Nicht in Anspruch genommen.

Nicht in Anspruch genommen.

Nicht in Anspruch genommen.

Bewertung von Forster Marietta am 30. Juli 2023 12:01 Uhr

Studienreise Normandie, Bretagne & Flandern, Pauschalreise
Nach pünktlicher Ankunft am Flughafen 3,5h Wartezeit bis Abholung, Absetzen in einer unspektakulären Gegend in Paris, nochmals 3,5h Wartezeit auf Ankunft einer weiteren Reisegruppe, Abendessen 2 Gänge.
Schmuddeliges Hotel, keine Wasserspülung für die Toilette, kaputter Getränkeautomat.
Bei sämtlichen Busfahrten schlechte Belüftung.
Keinerlei Erklärungen bei Besichtigungen.
Abendessen für zusätzlich 179€/Person eintönig und schlecht.
Rückreise zum Flughafen ohne Reisebegleiter, 4h vor Abflug.
Nie wieder!!!!

Gesamtbewertung:
*****
(1.3 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
*****
(1.25 von 5 Sternen)
*****
(1 von 5 Sternen)
*****
(1.75 von 5 Sternen)
*****
(1 von 5 Sternen)

Nicht in Anspruch genommen.

Bewertung von Birgit Lauwigi am 29. Juni 2023 13:39 Uhr

Meine Freundin und ich haben die 14 tägige RSD Reise Kroatien vom 03.05. bis 17.05.2023 gebucht. Die zweite Woche hatten wir stationär im Hotel Mediterran, Budva. Wir sind am 10.05. im Hotel angereist. Am 11.05. ging es meiner Freundin nicht gut, Kopfschmerzen, Magen und überhaupt. Sie hat den gesamten Tag im Bett verbracht. Am Abend verschlechterte sich ihr Zustand mit Schwindel und Kreislaufproblemen. Hinzu kam ein geschwollenes Gesicht und Ausschlag am ganzen Körper. Ich bin dann zu Rezeption um einen Arzt anzufordern. Die Damen an der Rezeption telefonierten und gaben mir zu verstehen, dass der Doc erst am nächsten Morgen kommt. Das ging ja gar nicht. Ich habe dann nach einem Rettungswagen gefragt.... Die Aussage: so etwas gibts nicht. Die einzige Möglichkeit, so die Rezeptionistin, war ein Taxi um in die Ambulanz nach Budva zu fahren. Ich bin also daraufhin ins Zimmer, um meine Freundin in die Lobby zu holen. Sie konnte sich nicht mehr auf den Beinen halten und ich konnte sie auch nicht halten. Erneut bin ich zu Rezeption gelaufen, um nach Hilfe zu bitten, meine Freundin vom Zimmer zum Taxi zu bringen. Fehlanzeige......... Die Rezeptionistin hat dann den Restaurantchef gerufen, der aber auch nur wild gestikulierend ins Telefon schrie... keine Hilfe... im Restaurant waren bestimmt 8 männliche Servicekräfte, die hätten helfen können......... keine Hilfe. 20 Minuten später war ich so verzweifelt, dass ich ein Gästepaar angesprochen und nach Hilfe gefragt habe. Diese halfen sofort. Zu Dritt haben wir dann meine Freundin in die Lobby gebracht, wo sie zusammenbrach..... keine Hilfe...seitens des Hotelmanagements. Vollkommene Unfähigkeit, Fakt: das war¬_ Unterlassenen Hilfeleistung¬_. Mit vereinten Kräften des netten Ehepaars gelang es mir dann, meine Freundin ins Taxi und damit in die Ambulanz zu bringen. Sie hatte einen "Allergischen Schock", der u.U. tödlich enden kann. In der Ambulanz war eine fähige Notärztin, die geholfen hat. Es kann jederzeit alles unterwegs passieren, das ist nicht der Punkt. Aber ein Reiseveranstalter, der mit überwiegend 60+ Gästen reist, muss dafür Sorge tragen, dass im gesundheitlichen Notfall entsprechend reagiert wird. Wir sind dann auf eigenen Initiative und Kosten am Samstag 13.05. nach Hause geflogen. Auf die letzten 4 Urlaubstage, all in, habe wir verzichtet. Wer will schon freiwillig in so einem Ferienhotel bleiben und u.U. in einem Land wie Montenegro im Krankenhaus landen. Ich habe diesen Vorfall mittels Brief RSD mitgeteilt, mit der Bitte um Feedback. Nach 2 Wochen keine Reaktion. Dann haben ich ein Einschreiben/Rückschein Schreiben gesendet mit dem Inhalt, dass wir diese Ignoranz nicht akzeptieren werden. Nach weiteren 2 Woche keine Reaktion. Ganz ehrlich, möchten sie z.B. mit einer Herzkasperl an der Hotelrezeption ihres Reiseveranstalters stehen und sich sagen lassen, dass der Arzt am nächsten Morgen mal vorbei kommt?
RSD Reisen ist für mich gestorben und ich werde auch nicht müde werde zu erzählen, was ich von diesem Reiseveranstalter halte.

Gesamtbewertung:
*****
(1.3 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
*****
(1.5 von 5 Sternen)
*****
(2.75 von 5 Sternen)
*****
(0.75 von 5 Sternen)
*****
(0.75 von 5 Sternen)
*****
(0.75 von 5 Sternen)

Bewertung von Sonja und Wilfried Zeug am 7. Juni 2023 14:06 Uhr

Wir (2 Paare) haben die Rundreise Nordzypern vom 27.04 - 11.05.23 gemacht und waren angenehm überrascht. Die erste Woche stand die Rundreise auf dem Programm. Die Organisation war vorbildlich. Wir hatten einen ausgezeichneten und kompetenten Reiseführer, der keine Fragen unbeantwortet ließ, Dank Cetin.
Ebenso hatten wir mit Mustafa, einen super Busfahrer.
Alle Ausflüge wurden sehr informativ durchgeführt und wir haben sie in einer netten Gruppe genossen.
Das Novel Hotel in Famagusta (erste Unterbringung) war ein relativ neues und kühles Hotel. Die Zimmer schön aber dennoch fehlten einige Details.
Das 2. Hotel Oscar in Kyrenia war in einer großen Anlage. Unser Zimmer war sehr abgewohnt und müsste dringend renoviert werden. Ansonsten war die Anlage schön. Das Essen und die Atmosphäre aber auch der Service waren topp. Durch das tägliche Abendprogramm gab’s gute Stimmung unter den Gästen.
Das Hotel in der anschließenden Badewoche war das 5* Hotel Salamis Bay Conti. Eine traumhafte Anlage. Liegen waren ausreichend vorhanden – ebenso gab es die Strandtücher vom Hotel. Wir hatten das ALL INCL Paket gebucht (empfiehlt und rechnet sich auf alle Fälle). Das Essen war ausgezeichnet wie auch der Service. Unser schönes Zimmer befand sich im neuen Teil des Hotels.
Dadurch, dass es sich hier um ein sehr großes Hotel handelt, war auch der Hauptspeisesaal groß – d.h., in der Hauptessenszeit war es sehr laut und ähnelte eher einer Massenabfertigung. Tipp: Später essen gehen – es sind bis zum Schluss die Buffetts komplett voll mit Speisen. Auf dem gesamten Areal findet man auch Snack Ausgaben.
Wir haben die Reise genossen und können sie nur weiterempfehlen. Viele lästern – wollen für ihre Reise nicht viel bezahlen aber trotzdem einen „Luxus-Urlaub“… das passt nicht.
Es war bestimmt nicht unsere letzte Reise mit RSD.

Gesamtbewertung:
*****
(4.8 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
*****
(4.75 von 5 Sternen)
*****
(4.75 von 5 Sternen)
*****
(5 von 5 Sternen)

Nicht in Anspruch genommen.

Nicht in Anspruch genommen.

Bewertung von Gerd Richter am 28. Mai 2023 10:37 Uhr

Die Hotels während der Rundreise sind alle gut gewesen. Allerdings gibt es Mängel bei der Küche. Fast jedes Abendessen wurde lauwarm in die
Auslagen gestellt. Ob Gemüse oder Fleisch, Kartoffeln oder Reis oder Nudeln, Kein Gericht war nur annähernd heiss.
Die Verlängerungswoche in der Nähe von Bar ( Montenegro ) war eine Qual. Das Essen war schlecht, man konnte auch nicht weg, da wir am
A.... von Montenegro lagen. Die Getränke wurden auch schlecht serviert. Das Bier war schal ( vorgezapft ), der Wein warm ( Weißwein und Rose ).
Und ich hatte für all inclusiv nocheinmal 200€ zusätzlich bezahlt. Da kann ich nur sagen : Rückerstattung oder man sieht mich nicht mehr !!!
Mit freundlichen Grüßen
Gerd Richter

Gesamtbewertung:
*****
(2.9 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
*****
(1.5 von 5 Sternen)
*****
(3.75 von 5 Sternen)
*****
(3.5 von 5 Sternen)

Nicht in Anspruch genommen.

Nicht in Anspruch genommen.

Bewertung von Podein am 23. Mai 2023 11:28 Uhr

Nordzypern, 8.-22.5.2023: Organisation von der Buchung bis zur Reise vor Ort insgesamt sehr gut, Reiseleiter während der Studienreise-Woche sehr kompetent u. freundlich, Transfers und Betreuung sehr zuverlässig, Besichtigungen sehr interessant und gut ausgewählt
Das Land verhält sich Touristen gegenüber positiv eingestellt
Service im 5-Sterne-Hotel ordentlich, gute und freundliche Bedienstete

Gesamtbewertung:
*****
(4.7 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
*****
(4.5 von 5 Sternen)
*****
(4.75 von 5 Sternen)
*****
(4.75 von 5 Sternen)

Nicht in Anspruch genommen.

Nicht in Anspruch genommen.

Bewertung von BieTie am 15. Mai 2023 18:13 Uhr

Der schlechteste Urlaub den wir je gemacht haben
Die sogenannte Erholungswoche war im Hotel die reinste Katastrophe, bezogen auf Service, Sauberkeit, Essen und vieler Erkrankungen der Gäste.
Es war für uns die letzte Reise mit RSD und weŕden wir auch nicht weiter empfehlen

Gesamtbewertung:
*****
(0.4 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
*****
(0.5 von 5 Sternen)
*****
(0.5 von 5 Sternen)
*****
(0.25 von 5 Sternen)

Nicht in Anspruch genommen.

Nicht in Anspruch genommen.

Bewertung von Brigitte und Peter am 14. Mai 2023 17:15 Uhr

Wir haben die Rundreise Nordzypern vom27.04 - 11.05 23 gemacht und waren angenehm überrascht. Die Organisation war vorbildlich, wir hätten einen sehr kompetenten Reiseführer .Danke nochmal an Cetin. Auch unser Busfahrer Mustafa war ausgezeichnet.Es wurden alle Ausflüge sehr informativ durchgeführt , wir hatten tolle Erlebnisse und sehr schöne Eindrücken .Haben sehr viel über die Natur und Kulturdenkmäler der Insel erfahren .Das Novel Hotel in Famagusta und das Hotel Oscar in Kyrenia waren nett und die Poolanlagen sehr gepflegt, Der Service und die Verpflegung waren gut. Das Hotel in der anschließenden Badewoche war das 5* Hotel Salamis Bay Conti ,traumhaft. Wir bekamen mit unseren Freunden eine Poolvilla .Die superschöne Anlage und die Verpflegung topp, wurden den 5* gerecht. Wir können diese Reise nur weiterempfehlen. Es war bestimmt nicht unsere letzte Reise mit RSD.

Gesamtbewertung:
*****
(4.4 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
*****
(5 von 5 Sternen)
*****
(3.5 von 5 Sternen)
*****
(4.75 von 5 Sternen)
*****
(4.5 von 5 Sternen)

Nicht in Anspruch genommen.

Bewertung von Valentina am 23. April 2023 15:55 Uhr

Ich kann diese Veranstalter nicht empfehlen: ie Reise durch Nord Zypern wurde in 4 Tage statt 6 Tagen gemacht. Die restliche Tagen waren wir allein gelassen. Keine Hinweise was wir machen können. Wir haben fast einen halbes Tag verloren in 3 verschiedene Fabriken, statt etwas zu sehen.
Was zu sehen war, war zu wenig. Es lohnt sich nicht diese Reise zu machen!!!
Das Hotel in das zweite Woche Salami Bay war eine riesige Anlage; das Restaurant eine echte Kantine wo hunderte Menschen gegessen haben und an das Bufet bedienen sollen. Keine Hygiene Konzept. Wir kamen zurück mit Covid, Außerdem das Hotel hat einen Generator der sehr laut ist. Man konnte mit geöffnete Fenster nicht schlaffen. Das Hotel lag in die Wüste. Man konnte nichts machen, außerdem in diese Hotel zu essen und trinken.
Das Essen war schlecht, immer dasselbe....keine Europäische Essen.
Mit einen Schuttelbus für 6€ könnte man nach Famagusta nur in das Altstadt , die wir schon besucht haben, fahren. Zwei Tagen mit schlecht Wetter, man konnte nichts tun, nirgendwo fahren, Taxi zu teuer!
Finger weg vom diese Veranstalter. Ist gesponsert vom Türkei um diese Hotels wohin keine gehen würde, zu fühlen und Geschäft mit Fabriken zu ermöglichen.

Gesamtbewertung:
*****
(2.9 von 5 Sternen)
Bewertung im Detail
*****
(0.75 von 5 Sternen)
*****
(4.5 von 5 Sternen)
*****
(3.5 von 5 Sternen)

Nicht in Anspruch genommen.

Nicht in Anspruch genommen.

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(0,25 = schlechteste Wertung; 5 = beste Wertung)
Qualität des Reiseleitung vor Ort *
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(0,25 = schlechteste Wertung; 5 = beste Wertung)
Serviceorientierung allgemein *
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(0,25 = schlechteste Wertung; 5 = beste Wertung)
Erreichbarkeit der Service-/Notfallnummer während des Urlaubs*
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(0,25 = schlechteste Wertung; 5 = beste Wertung)
Kulanzbereitschaft *
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(0,25 = schlechteste Wertung; 5 = beste Wertung)
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